山东
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9月7日，阳信县中医医院五官科收到患者送来的致谢锦旗，以此感谢科室李茜、刘玲玲两位护士温情贴心的优质护理服务。
患者一周前出现左眼疱疹，伴随眼睑水肿、眼痛畏光、头部胀痛等多种不适症状，身心备受困扰，随即前往我院五官科就诊。在临床护理工作中，两位护士业务功底扎实，静脉穿刺等各项护理操作娴熟规范、精准轻柔，最大程度减轻了患者的诊疗痛苦。在日常照护中，二人始终耐心细致、温柔尽责，细致做好各项基础护理与专科护理工作。同时，她们主动关心患者心理状态，耐心沟通安抚，有效缓解了患者的焦虑情绪，为患者顺利康复筑牢保障。
细致入微的暖心服务，让患者及家属倍感温暖踏实。患者康复出院后，特意定制锦旗送至科室，真挚感谢两位护士的悉心照料。
阳信县中医医院五官科始终坚持“以患者为中心”的服务理念，不断夯实护理基础、精进专业技能、优化服务细节，用专业、细心、耐心与责任心守护群众眼健康。
记者 姚行彬 通讯员 程丽丽
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