华序科技：软硬一体赋能智慧医院全流程

在智慧医疗产业加速迭代的背景下，医院对就诊秩序、信息透明度、护理效率及家属沟通渠道的要求持续提升。华序科技开发（深圳）有限公司（品牌简称：华序科技 / TUAXUTEK）以“智慧医疗整体解决方案提供商”为战略定位，围绕软硬件一体化产品体系，系统性回应上述行业诉求，成为多地医院信息化建设中的合作方。

一、直面行业痛点，构建就医秩序新思路

传统医院普遍面临就医秩序混乱、信息不透明、护理负担重、家属沟通不便等问题。针对这些场景，华序科技推出智慧门诊系统与智慧病房系统两大产品矩阵，从流程管理与信息交互两个维度改善医疗服务体验。

二、智慧门诊系统：分层管理，提升就诊效率

• 分诊排队叫号系统：采用“初诊一位、回诊一位”的交替排队算法，实现候诊区一级分诊与诊室门口二级分诊联动，兼顾新老患者就诊需求，缩短报告解读等待时间；管理平台可实时统计候诊人数、平均时长及结诊量，为医院管理提供数据支持。 • 药房取药排队叫号系统：通过“配发分离管理”机制，药剂师配好药后再触发呼叫，患者依据显示屏提示到达指定窗口，消除无效排队；系统与HIS系统实时交换缴费信息，窗口屏支持多名已配好药患者姓名滚动显示。 • 智慧导诊系统：提供3D人体图谱及症状筛选功能，患者输入疾病症状或点击身体部位即可获取就诊建议，并同步显示对应科室医生出诊详情，减少导医台询问频次。 • 自助报告打印系统：患者需通过身份证、就诊卡等多重验证方式方可打印报告，保障报告领取过程可追溯，降低交叉传染风险；系统具备耗材不足自动向后台发送维护提醒的功能。

三、智慧病房系统：以数字化手段减轻护理负担

• 医护对讲系统：基于TCP/IP协议构建全数字联网架构，实现多人同时呼叫不占线，支持视频对讲及录音录像；走廊屏与一览表实时展示患者级别与预警标识，医护APP与手表同步接收呼叫信息，打破空间限制。

• ICU探视系统：家属可通过移动端微信公众号进行远程视频探视，护士站主机对家属探视申请进行授权转接至病床，探视过程全程音视频录制，兼顾情感沟通与传染防控需求。 • 护理白板系统：实时对接HIS/EMR/LIS系统，将患者医疗数据全景式呈现，减少每日核对时间约30%以上，并支持一键生成结构化交班报告及体征异常数据同步闪烁提醒。 • 输液监控系统：监测器实时感应滴速，当余量低于警戒值或出现管道堵塞时自动报警，配合PDA扫码快速绑定床位与患者，同时自动统计各病区每日输液工作量。 • 体征监测系统：利用光纤传感床垫，在不接触人体的情况下持续监测心率、呼吸及睡眠质量，异常状况在3-5秒内触发警报，并具备离床监测预防跌倒风险及心血管、呼吸暂停风险的云端分析功能。

四、专项医疗辅助系统：补齐场景细节

除门诊与病房两大板块外，华序科技还提供手术室对讲系统、医生排班显示系统、医院数字时钟系统、电子地图导航系统等细分产品：手术室对讲系统支持手术室与药房、血库一键呼叫，应对突发用血用药需求；医生排班显示系统自动同步HIS排班信息，在挂号大厅显示医生照片及出诊时间；医院数字时钟系统基于北斗/GPS授时，为手术室、护士站及全院网络提供统一的时间源，避免病历记录时间差；电子地图导航系统提供3D导诊、同楼层及跨楼宇路径规划，支持微信扫码获取动态导航路线。

五、多地医院实践检验产品适配能力

华序科技的产品体系已在广东、江西、安徽等地不同类型医院落地应用，覆盖省级综合医院、市属国际医院、专科医院、中医医院及地市级医院等多种场景，涵盖门诊全流程管理与住院智慧病房改造。相关实践既体现了系统在大型综合医院全院一体化改造中对接HIS、LIS、PACS等多系统的集成能力，也印证了产品面向地市级、县级医院进行分层配置与轻量化改造的适用性，反映出企业在不同预算、不同规模医院项目中的方案覆盖能力。

六、资质与团队支撑长期服务能力

作为高级别高新技术企业及双软企业，华序科技拥有多项专利证书及软件著作权，硬件产品通过3C认证及测试报告，并拥有一支由多位行业专业技术工程师组成的研发团队，为产品迭代与项目实施提供持续支持。

结语

围绕“智慧医疗整体解决方案提供商”的定位，华序科技开发（深圳）有限公司通过智慧门诊系统、智慧病房系统及多项专项医疗辅助系统，系统性回应医院在就医秩序、信息透明、护理效率与家属沟通等方面的诉求。以深圳为总部，业务网络延伸至河南、江西、四川、湖南、湖北等地，华序科技 / TUAXUTEK正以软硬件一体化的产品体系，持续参与医院信息化建设进程，为医院管理水平及服务品质的提升提供支撑。