山东
为深入践行新时代“枫桥经验”，持续优化辖区文旅营商环境，近日，淄博淄川法院太河法庭走进辖区柏树村民宿，开展“法治上门、助企纾困”专项走访活动，把优质司法服务精准送到文旅经营一线。
走访过程中，法庭干警实地查看了民宿客房运营、安全设施配备等经营现状，并与民宿经营者开展面对面座谈交流，细致倾听企业经营痛点与司法服务需求。针对经营者普遍关注的游客临时退订押金退还、住客意外摔伤责任划分、住宅改造民宿邻里纠纷防范等高频法律问题，法官结合近年辖区典型案例，对照《中华人民共和国民法典》《消费者权益保护法》逐条释法析理，现场拆解文旅经营中的各类法律风险。同时针对经营中可能存在的口头约定不规范、经营条款不合理、消防安全管理薄弱等高频突出问题现场提出合规整改建议，引导民宿商户坚持依法经营、诚信经营，从源头规避经营风险。
“往年一到旅游旺季，退订纠纷、游客意外纠纷时有发生，以往遇到问题不知道如何妥善处理，今天法官上门普法讲解得通俗透彻，让我们今后合规经营更有底气、更有保障。”柏树村民宿负责人由衷说道。太河法庭本次专项走访精准对接文旅行业司法需求，有效排查化解民宿经营潜在法律风险，切实将司法服务延伸至基层文旅治理最前沿，以柔性司法为乡村文旅产业高质量发展筑牢法治屏障。
（通讯员 苏明慧）
来源：大众新闻·山东法治报
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