北京
人民网记者 汪瑞华
初秋的芜湖，风里已经裹着桂花的甜香。
弋江区马塘街道洪桥社区的华港花园小区里，77岁的许家甫吃完早饭，摇着折扇慢悠悠从28号楼走出来，出北门，拐俩弯，就一脚踏进了“春暖园·蕪小园”口袋公园。
新栽的海棠树满身绿意，几位阿姨正跟着节拍跳着广场舞，旁边新建的停车场里，刚充完电的新能源汽车缓缓驶出。
谁也想不到，这片满是烟火气的地方，半年前还是一个让人头疼的废弃基坑。
华港花园是2015年交付的安置小区，现有住户近6000户1.3万人。当年在建时，因种种原因留下了一个深30米、占地2亩的基坑，在小区西北角一躺就是十多年。
“长期形成的积水，不仅夏天异味弥漫，而且漂浮物聚集，社区每年投入2万元清淤都难根治。”洪桥社区党委书记殷刚提起基坑直摇头，更让他揪心的是，还暗藏着周边楼栋地基沉降的安全隐患。
过去，基坑常年被彩钢瓦围挡，可私垦种菜、违规垂钓的乱象屡禁不止，一直是12345热线和居民议事会上反复被提及的高频诉求。
身为小区业委会主任的许家甫，在洪桥社区民生实事票荐会上第一个把这件事提了出来。
没有冗长的流程，没有模糊的答复，从居民议事会讨论到街道工作人员实地踏勘，再到项目正式立项……去年11月份，大家眼看着6台泵机齐刷刷架到了基坑边，连续抽了一个月水。
“春暖园·蕪小园”口袋公园。人民网记者 汪瑞华摄
一车车土方填进去，原先的臭水坑被填平，铺上了草坪，种上了海棠，修起了步道，旁边还同步建起了带充电桩的小型停车场。
今年6月，“春暖园·蕪小园”口袋公园正式对外开放。许家甫感慨，现在下楼遛弯，再也不用绕远路，风里闻不到异味，耳边听不到抱怨，连邻里之间聊天的话题，都从“什么时候能整治”变成了“今晚公园见”。
同样的变化，也发生在一路之隔的幸福逸居小区。该小区交付时间比华港花园还要早，紧挨着服务1.2万户居民的农贸市场后门。
建成之初，小区配套短板逐步显现，仅5米宽的小区环道，成了不少居民的“闹心路”。
老住户任珍霞直言，每天凌晨四五点，送菜的三轮车、运菜的小货车挤得满满当当，占道经营、乱停乱放是常态。
“年纪大了本来睡眠就浅，天不亮，车流声、叫卖声响成一片，出门晨练都能堵在路上。”任珍霞满脸无奈，“那几年的日子，真叫一个苦不堪言!”
今年3月，借着洪桥社区“民生实事票荐制”的推开，这条居民念叨了多年的小区环道，被正式纳入改造计划。
马塘街道统筹60万元财政专项资金，3月民意征集、4月完成招标、5月施工进场、7月竣工投用。
在幸福逸居小区，拓宽后的小区环道。人民网记者 汪瑞华摄
改造后，原本狭窄的环道拓宽至7米，新增停车位和停车棚，同步配套党建长廊与暖心休憩亭，让出行空间更有序，便民服务更有温度。
如今，任珍霞早起晨练，习惯了顺路到农贸市场买菜，走累了就在暖心亭歇个脚，“路宽了、秩序好了，出门走一圈，心情都跟着敞亮!”
两个改造项目的快速落地，背后是马塘街道正在推行的“民生实事票荐制”工作法。
殷刚介绍，该工作法由街道人大代表、社区工作人员常态化走访搜集社情民意，把居民的急难愁盼直接摆到议事桌面上，通过集体票荐筛选的方式，形成“居民下单、社区接单、街道办单”的闭环机制。
简单来说，就是哪些是最急的事，哪些是最盼的事，大家说了算。
从废弃基坑变身口袋公园，从拥堵环道变成舒心小道，洪桥社区没有大拆大建，不做表面文章，而是把改造的重心放在居民身边的“微空间”“微堵点”上，用看得见、摸得着的变化，让群众真切感受家门口的“小确幸”。
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