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828新政的深水炸弹还没响,AI先来拆中介的台了

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昨天,全球第一个房产AI经纪人“易居小新”正式在珠海上线公测,主打“0佣金”。


虽然目前还只是在一个城市开启试点,但这件事的影响力不容小觑。

随着828新政的出台,现房销售,这个说了很多年的方向,正式被纳入制度安排。

如果现房销售全面落地,意味着什么?

未来一到两年,新房供应会出现阶段性收缩。开发商的现金流回款周期会被拉长,新开工项目会变得更谨慎。市场上能买的新房现房,短期内不会变多。

但需求不会消失。那么这些需求,自然会转向二手房。

中国房地产业协会副会长、秘书长张其光在昨天发布会上提到:“今年上半年二手房交易规模已经占到商品房交易总量的50.4%,从全国层面上,二手房交易首次超过新房交易,这就预示着我国房地产已经从原来的增量开发转向存量居住。”


而现房销售制度一旦铺开,未来两年,二手房市场会比现在更活跃。

但二手房交易有个无法回避的问题——中介费,当前二手房的佣金标准大约在1%到3%,一套100万的房子,中介费就要1到3万块,无论是对买家还是卖家而言,这是笔不小的负担。

当然,我们不能否定中介的努力,带看、谈判、跑手续,确实不是一件容易事,拿报酬也是理所应当。

但问题是,中介的立场,天然不中立。

就像易居中国董事局主席周忻在发布会上所说:“只要在买卖双方做交易的时候,你去拿一块钱的佣金,你就会有私心。”


中介的收入基本来自成交抽佣,要想收入高,要么成交价高,要么成交宗数多,于是,在市场好的时候,中介会抬高价格、制造信息差、隐瞒房屋瑕疵等;市场不景气的时候,中介又会以极端个例压价业主,只为促成成交。

没办法,商业模式使然。

说到底,中介的佣金模式,本质上是为信息不对称付费。

放在以前,房子在哪、谁要卖、什么价格,这些信息普通人很难拿到,中介赚的是信息差的钱,哪怕是3%的佣金也正常。

但现在不一样了,互联网让房源信息几乎透明,AI让信息处理能力指数级提升,佣金还一直维持不变,就显得不合理了。

而这,就是易居小新的切入点——让AI做居间,完全中立,0佣金。


易居小新CEO伊人在发布会上详细介绍了AI的四个特性:

第一,AI没有利益诉求。它不拿佣金,成交价高低也跟它无关,自然也不会出现抬价或压价的行为。

第二,AI的边际成本几乎为零。服务一个人和服务一万个人,成本差别不大。

第三,AI不受个人经验限制。再厉害的金牌经纪人也只熟悉自己那一片。AI可以调取全市、全省的数据。

第四,AI 7×24小时在线。半夜刷手机想查某套房子的真实成交价,随时问,随时有答案。

这四个特性加在一起,在信息处理和中立性这两个维度上,AI确实比人更适合做居间。

但AI不是万能的,毕竟房子的交易太特殊了,金额大、流程长、环节多。

再加上,房产交易不可能完全交给线上,小区吵不吵、楼道挤不挤、邻居什么素质,这些AI隔着屏幕感受不到。

同时,像是签约、贷款、过户、交房等环节,也没法让AI替你签字,替你担责。

于是,易居小新并非单纯地让AI替代中介的位置,而是做了三层拆解——

  • AI经纪人:负责参谋、匹配、直连、撮合。0佣金,永久免费。

  • 房屋陪伴师:这是个新角色。不参与分佣,工作就是带看、拍照、约时间、现场反馈,就是像医院里的陪诊师,不帮你诊断,但全程陪着。

  • 专业履约团队:验房、签约、贷款、过户,交给专业机构。目前合作的有段和段律师事务所(5大项法律保障)和响鼓槌验房(108项前置验房)。


这三个角色各管一摊,AI做居间、真人做陪伴、专业做保障。

这个模式虽然目前只是在珠海开启试点,但广州也不会太远,接下来上海、广州、北京等都会是试点城市。

更重要的是,佣金这个收费模式,迟早要被重新定义,完全0佣金买房可能不现实,但这个模式一旦在珠海跑通,传统中介的收费逻辑就会被挑战,竞争来了,价格就会松动。

信息透明化也是一个不可逆的趋势,以后买房能查到的数据会越来越多、越来越准,靠信息差赚钱的时代,正在过去。

至于这套模式能不能成,现在下结论为时过早。它面临两个挑战:一是用户习惯,几百上千万的交易,普通人还是习惯找真人当面聊;二是行业阻力,动了别人的蛋糕,反弹是可以预见的。

但有一点是确定的,技术正在把信息不对称的墙一堵一堵推倒。AI在房产交易里的角色,不会止步于“智能问答”,它一定会往交易的核心环节深入。


珠海是一个观察窗口,如果这套模式能跑通,对普通购房者来说是好事——更透明、更便宜、更省心。

广州的朋友也可以多留意,这阵风,迟早会吹过来。

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