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环球会客厅|墨迹天气:从服务用户到赋能行业,墨迹正在让天气成为更可用的决策变量

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朝晖夕阴,气象万千。

回溯历史,人类“观云辨天”,通过观察云的变化、风的方向等来推测阴晴雨雪,从而安排农耕、狩猎、出行等生产生活活动。如今,气象服务已不仅是提供风霜雨雪的天气预报,而是深度融入农业、能源、交通等诸多领域,持续为经济社会发展注入动力。

《全国气象发展“十五五”规划》专门设立“推进气象赋能千行百业”独立章节,标志着气象工作从“围绕中心”升级为“融入中心”、从“服务保障”转向“价值共创”。当前,气象服务已覆盖国民经济70余个行业大类。

普通天气预报与面向企业的商业气象服务有哪些区别?气象技术如何让未知变为可知?带着这些问题,环球网走进墨迹天气,专访墨迹天气高级副总裁晋取和解决方案总监孙晓刚。

以技术创新和本地化适配,服务公众美好生活

每晚新闻联播之后,中央电视台的《天气预报》可能是一代代国人对天气的最初记忆。

几十年来,公众获得天气信息的渠道越来越多样。从报纸上的天气预报“小豆腐块”,电台气象预报广播,电视气象节目到现在手机上的天气类APP。

墨迹天气可能是很多人手机里最早装的天气软件。作为移动互联网早期第一批进入天气领域的企业,墨迹自2009年至今,围绕提供更精准、更贴合生活场景的天气服务进行了多次升级,并已走出国门,为全球用户提供服务。

面对不同市场和用户,墨迹如何做好气象服务?“我们对气象服务的价值认知可以概括为一句话,即气象的底层价值不分国界,但服务的表达方式必须尊重每个市场的本地化需求。”晋取表示,无论哪个国家的用户,面对台风、强对流、极端高温暴雨,最核心诉求是提前获知风险、规避灾害。这是墨迹产品的底座,也是我们国内海外都坚守的基础能力。依托AI雷达、精细化网格预报,把灾害预警有效触达普通用户。

据悉,墨迹天气海外版“MojiWeather”自推出以来,已具备全球格点级预报、分钟级降水预报、全球台风追踪、40天预报、智能预警等专业功能,以及穿衣指数、紫外线指数等生活服务类功能。目前服务已覆盖全球30多个国家与地区,支持中文、英语、法语、西班牙语、葡萄牙语、意大利语、德语、泰语等多语言,广泛应用于通勤、出行等场景,为个人生活提供可靠的气象支持。

“墨迹的海外逻辑是,技术底座全球化,产品体验本地化。”晋取强调,以全球统一的气象技术能力为基础,针对不同区域筛选、重构、迭代适配当地的场景指数、预警逻辑和交互习惯,让气象服务既保持专业可靠,又贴合当地普通人真实生活,真正实现“让未知可先知”,服务全球不同地域的用户。

洞察用户需求,以场景化营销赋能品牌经营

春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪。不同的天气气候条件,造就具有独特观赏价值的瞬间之美与四季之景。

近年来,“跟着气象去旅行”逐渐走红。这背后折射出人们对气象信息的需求已从天气现象、温度、风力等简单要素,拓展到出行建议、风险提示、生活参考等层面,覆盖衣食住行健游购娱学康等不同场景。

“墨迹天气持续为用户提供生活决策价值。”晋取表示,墨迹天气把原始气象数据转化为穿衣、运动、过敏、健康等生活指数,将冰冷的预报数据变成普通人看得懂、用得上的生活参考,服务亿万用户的日常出行、健康管理和生活规划,形成了“气象+生活”的成熟产品模式。

在此基础上,以气象为核心的消费场景正成为品牌营销的重要抓手。每到夏天,音乐节、夜经济、大型赛事、品牌大促接踵而来,催生出可观的消费规模;雨天里,打车软件会向用户收取调度费,外卖配送费也会水涨船高;雾霾、沙尘暴等天气下,口罩、冲锋衣、空气净化器等产品销量明显提升。气象带来的经济效益已成为广泛共识,“捕风捉雨”“看天营销”也正在成为品牌营销的必修课。

“天气是天然的场景触发器,气象场景营销,核心就是抓住天气催生的原生用户需求,链接品牌经营。”晋取表示,用户查询天气自带行为诉求,气温、降水、日照变化,会自然带动不同的消费意向。墨迹天气将气象数据转化为用户洞察,并且坚持不做生硬硬广,把商业信息融入天气服务提示之中。对于品牌而言,可以摆脱泛流量投放,根据气象条件精准匹配目标人群,提升投放效率。最终做到用户收获实用信息,品牌获得营销实效,实现多方共赢。

气象服务的商业价值,亦是社会价值

除了面向C端用户的气象服务,气象服务的B端市场更具想象空间。

商业气象服务的想象力有多大?根据“德尔菲气象定律”,在气象信息上每投资1元,便可以得到98元的经济回报。据中国气象局数据,2020年我国气象产业总规模超过2000亿元。

普通天气预报与面向企业的商业气象服务,最大的区别是什么?孙晓刚认为,“普通的气象服务关注的是天气本身,商业气象服务则关注的是天气对企业经营带来的影响,以及影响背后需要做出的决策动作。”

近年来,商业气象服务深入清洁能源、轨道交通、航空应急预警等领域,为经济社会绿色转型和人民生命财产安全作出了贡献。以墨迹天气为例,墨迹将气象数据、AI算法与行业流程相结合,把“天气会怎样”进一步转化为“天气将如何影响业务、需要提前做什么”,为能源、航空、轨交等行业提供监测、预测、预警、影响研判和辅助决策服务。

“墨迹天气深耕气象服务多年,已构建起覆盖全球的多源数据融合体系,依托自主AI算法与人工预判相结合,打造出高成熟度数据产品,灵活适配B端多样化需求。”孙晓刚表示,这套完整产品体系正是企业面向市场的核心竞争力所在。

墨迹天气在能源领域的探索同样深入。

在2026年服贸会气象经济论坛上,墨迹天气将携新型电力系统气象解决方案亮相,分享一套面向行业的解题思路:当风光成为能源体系的支柱,气象服务又该如何从传统“预报天气”转向“预报影响”,真正成为新型电力系统建设的基础支撑?孙晓刚表示,该方案贯通发电预测、电网安全、负荷变化及交易决策等环节,在发电端优化功率预测与报价,在输配电端精准定位风险设施,在用电端预判负荷波动,在交易端输出15分钟级电价预测,以气象感知深度驱动"发、输、配、变、用、交易"全链路科学决策。

从“看天气”到“用天气”。商业气象服务的未来是什么样的产业图景?“随着国内经济持续高速发展,各行业不断升级精细化运营管控、优化生产服务体系,对商业化、专业化气象服务的需求将持续攀升。我们认为,商业气象行业的成长节奏,与国家实体经济发展、产业升级进程是高度匹配的。”晋取表示,气象服务的下一步,是从告诉人们天气变化,走向帮助用户和企业提前行动。(环球网 沈应时)

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