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逛完中国联通合作伙伴大会,我发现AI这次真“落地生根

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9月9日,环球通信小编抵达上海世博中心,参观了2026中国联通合作伙伴大会的展览。

一进门,我一眼就看到了一个很大的AI标识,并没有多想。逛完所有展台,看了一系列中国联通AI创新成果和数字技术融合创新实践后,印象最深的一个词是“落地”。





我又回到了这个标志前,专门拍下了这个被特意放在地上的AI标识,或许布展人真有这层意思:AI这次真“落地生根”了。

一、以“连接”为基,“万物智联”从愿景已照进现实

过去我们讲“万物互联”,更多是解决“连得上”的问题;现在联通摆出的这套家底,已经在回答“连得聪明”的新命题。AI定义网络(AIDN)创新架构索性把网络为AI推倒重来,向智升级,构建起一体化能力底座,把算、网、模、数拧成一股绳,真刀真枪地供给“普惠、高效、安全”的智能服务。最硬核的还得数那张全球网——AI智联全球网络攥着60余条国际海缆,把亚、欧、美牢牢焊在一起,从精品快线到云联网,从算力中心到多语言客服,织出一张高效通达的全球通信网。



落在实处的,是全球智能网联汽车运管平台,超亿级连接能力直接伸进112个国家和地区,在拉美、亚太、中东、欧洲、中亚布下“数字驿站”,号卡、路由、计费一把抓,数据合规和通信效率两头都占全。而真正让“万物智联”从口号变成现实的,还得是联通格物CMP平台:十亿级设备承载打底,日处理流量话单超10亿条,靠着多套AI大模型打磨出30多项智能化运营能力,已经稳稳接住了超7.8亿台设备的规模化接入。这不再是画大饼,是实打实的“在线”。

二、以“算力”为核,像水和电一样输送到千行百业

以前聊算力,总觉得那是机房里的“大家伙”,离普通人太远。这次在联通的展台上,算力彻底撕掉了“高冷”的标签,变成了触手可及的“新基建”。联通云8.0搭好了可信词元基础设施,顺手把“联通星罗”先进算力调度平台升了级,综合算效直接拉高到300%,给政务、医疗、教育、金融和央国企立起了超百个AI云服务标杆,这才是真金白银的“算力的力量”。



底座厚实了,上层的应用也就活了。联通元景MaaS给数字员工和各类智能体喂足了“弹药”,模型更新、更强、更全;元景数字员工全天候在线,海量技能随叫随醒,端的是央企级的安全靠谱。最解气的是那个元景万悟工业智能体平台,它不像某些PPT产品那样光说不练,而是实打实地贯通了研发设计、中试验证、生产制造、运营管理、营销服务全流程,给工业智能化灌入了真金白银的动能。



这股算力洪流,也没忘了往咱老百姓家里淌。云智手机和云智电脑,靠着云端算力兜底,把数字人助手和跨设备AI办公变成了日常;联通云盘搞起了智慧学习空间,AI超级助手能自动扒网课、捞要点、出习题,学习效率直接翻倍;联通智家通通更是当起了“管家婆”,全屋智能一句话的事儿,真正实现了“一声令下,全屋响应”。

就连最吃算力的医疗场景,联通也啃下来了。AI眼底筛查帮着早发现眼病和慢性病,智能儿科诊疗把大医院的资源往下沉;自研的AI心电仪、多参数检测仪配上呦爱“小贝壳”随访终端,硬是搭起了“检测-预警-干预-复测”的闭环,给慢性病人在家筑起了一道健康防线。这哪是展技术,分明是在给民生兜底。

三、以“服务”为本,AI不玩虚招,已开解民生“急难愁盼”

逛展最怕看到“赋能百业”“颠覆行业”这种大词,但联通这边的服务展区,反倒透着一股子“过日子”的实在劲儿。

工作场上,联通云犀把AI揉进了企业的工作流里。不是弄个花架子,而是真刀真枪地从用户触达到沟通,再到需求洞察,帮着销售做决策,顺手把业务分析报告也生成了。说白了,就是帮企业把营销服务的“里子”做厚。



更有意思的是具身智能那块。联通格物具身智能RaaS平台,听着玄乎,其实就是管机器人的“大管家”。这平台现在纳管着全球16个国家、2000多台人形机器人,还成了2026世界人形机器人运动会的指定平台。这可不是闹着玩的,这是中国智造在国际舞台上真金白银的影响力。



回到家里,智慧中屏专挑儿童成长、餐桌娱乐、老年互动这些细碎场景下手;AI彩铃把大模型塞进了通话前的那几秒钟,智能体给你量身定做视频;AI云笔记更绝,通话一挂,要点和待办自动生成,连会议纪要都省了。还有那智慧门店,无人零售加AI数字化运营,把消费体验重新揉碎了再塑造。



最让我心头一暖的是联通宠·Ai。现在养宠物的多,但能覆盖200多种犬猫,还能根据品种、年龄、生理状态给你整一套“千宠千养”健康方案的,还真不多见。科技这东西,能照顾到人,还能照顾到猫猫狗狗,才算是有温度。



至于智慧社区,已经悄悄铺进了2.3万个社区、服务了3000万居民。从政府到物业,从商企到家庭,这根线串得扎实。智慧客服也支棱起来了,AI智能体在对话里就能把查、咨、办全搞定,给客户、一线和运营都减了负。这些应用,没一句豪言壮语,全是“优化体验”的细活。

四、以“安全”为盾,AI为千家万户撑起安全保护伞

AI跑得再快,要是安全兜不住底,那也是瞎跑。联通这回在安全展区亮出的家伙什,透着一股子“老成谋国”的稳当。

先说老百姓最关心的反诈。联通安全管家搞了个“无感拦截+智能代接+反诈保险”的组合拳,硬是赢得了2.3亿户家庭的信赖。这数字背后,是多少个没被骗走的养老钱,是多少个踏实觉。对企业来说,联通墨攻3.0立起了“可信底座+智能攻防+AI自主运营+数据安全+AI内生安全”五根柱子,搭起了一个云网一体、全域协同的智能安全防御体系。网络、数据、代码、AI,哪个漏洞都不放过,这才是给数字世界筑城墙。



针对央国企和关键领域,联通的人工智能安全治理一体化解决方案已经落地了。多模态大模型安全评测、可信增强、AI安全网关,这套组合拳下来,AI用得才放心。更硬核的是那款抗量子安全手机,基于国产旗舰机深度定制,配上国密加抗量子算法的移动安全办公应用,还有量子超级SIM卡护体。这玩意儿,是给党政机关和央国企的核心机密上的“双保险”。



再看这张落地的AI照片。以前总有人调侃运营商是“管道工”,但现在看,联通这步棋走得够狠——把AI这把“新锄头”,深深地扎进了“连接、算力、服务、安全”这四块地里。互联网大厂擅长做“脑”,天马行空;运营商擅长做“骨”,扎扎实实。只有脑骨结合,AI才能真正在中国的大地上落地生根,而不是漂浮在PPT里。

中国联通喊出了“唯大不阻、唯快不破、唯合不摧”。这届大会最值得记一笔的,不是又发了多少产品,而是终于把AI从“嘴上功夫”拽到了“脚下泥土”。技术好不好,不看PPT多厚,看它能不能让企业多赚钱、让老百姓少跑腿、让网络更安全。这次,中国联通算是交了份像样的答卷。

以 草 根 记 录 通 信 时 代

作者 :资深分析师|特约撰稿人|新媒体专栏作者|手机评测专家

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