最嚣张的白嫖!重庆渝中,夫妻俩带着4岁男孩吃自助火锅,三个人只点一份锅,被店员提醒后妻子撒泼,其他顾客劝阻后女子还骂人,民警到场后女方非但没有收敛,还指着警徽开喷,结果妻子被行政拘留、丈夫被行政处罚,代价比补点一份锅贵太多,网友们拍手称快!
(案例来源:澎湃新闻,人物为化名)
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渝中区印象城里有家酸汤一味自助火锅,靠一人一锅、儿童未超1.1米免费做街坊生意,店长谢姐说,店里墙面、菜单、取餐区、扫码页全贴着“一人一锅,请勿共锅”的标识,小朋友踮脚都能念出来。
9月5日中午12点多,周某带着妻子吴某和四岁男孩进店,男孩没过免费线,谢姐直接引到靠窗位,落座后周某喊服务员小周再拿双筷子,说自己和妻子用一个锅就行,孩子不用点。
小周才二十出头,按培训话术解释说店里规定一人一锅,两位大人各点一份,菜和调料随便取,小朋友不花钱,周某听了脸色一沉,说别家酸汤都是一桌一锅没人管,这家店太死板。
吴某也跟着把菜单往地上一甩,说一人一锅就是变着法多收钱,欺负带娃的妈妈,小周去找领班,领班再来解释,吴某直接骂小周长这么漂亮心这么黑。邻桌有位阿姨劝了一句公共场合别骂人,吴某转头就说关你屁事。
谢姐赶来,先让小周把孩子带去儿童区,再跟夫妻平心静气解释说规则是总部定的,不是她卡人,她提议如果不想点两份,现在退号走人不扣钱;但如果占了位要加筷混吃,后台库存对不上。
周某哼了一声说锅底又不是按克卖的,吴某站起来指着谢姐鼻尖说这种店就是套路消费者,还要发视频说商家强制消费,吵了七八分钟,取餐动线堵了半边,客人端着碗看热闹,谢姐按了报警器。
化龙桥派出所离商场几百米,民警老陈和辅警小何十来分钟到场,老陈进门先分开两边,让大家先闭嘴听警察说,然后把夫妻请到门口休闲区核身份。
他刚问了几位用餐、点了几份锅,吴某就把手机怼到老陈脸上,质问警察是不是收了商家钱,说要拍警号发网上。
老陈提醒她别挡执法记录仪,她反而往前贴,说老陈凶她,她又没犯法,处警就这么偏袒老板娘。老陈转向周某做笔录式询问,周某支支吾吾说只是嫌麻烦不是不付钱。
老陈说规则张贴在前、儿童免费也兑现了,要么补点一份要么退款离店。吴某听到这话炸了,说协商什么,警察一进来跟抓犯人一样,还说孩子被吓哭了没人管——实际上孩子早被小周哄去看鱼了。
老陈提高声音让她先别打断调查,她手指直接戳到老陈胸口,质问老陈配不配穿这身制服,说不道歉这事没完,保安拉隔离带,她转身冲店员群喊渝中警察帮商家压人。
小周吓得往后退,她追着骂装可怜。老陈后退半步口头警告,说她公然辱骂店员、辱骂处警民警、引群众围观阻碍调查,已涉嫌阻碍执行职务,最后一次让她配合询问。她像没听见,继续说警察和商家一伙。
老陈依法出示传唤文书,她被带上车时还踹了车门。周某追着喊凭什么抓他老婆,被小何拦住后比中指骂了脏话。
所里调了商场监控、执法记录仪、邻桌笔录,证据显示店方标识全覆盖、儿童免费属实,夫妻先辱骂店员,报警后吴某拒不配合、辱骂民警、引群众围观,周某也参与了辱骂。
9月7日网友发了商场火锅店欺负带娃妈妈的视频,评论区先骂商家,澎湃新闻把店长说法和警方结果报道出来后,风向立刻转了,原来是夫妻想省一份锅底,骂完服务员骂警察。
最终处理结果是,吴某因阻碍执行职务加公然侮辱他人,合并执行行政拘留;周某因公然侮辱他人,被警方行政处罚。一份锅几十块,代价是自由加违法记录加孩子看爸妈被带走。
法律上怎么看?
第一,明码公示的店规进店即约束。
一人一锅不是霸王条款,标识醒目、儿童免费兑现、无强制搭售,就是合法经营自主权。消费者可以不选、可以换家吃,但落座后要一份锅两人吃,是单方撕合同。店员提醒是履职,这时候骂黑心商家,维权外衣下已经是侵权。
第二,公然侮辱不动手也违法。
吴某骂店员心黑、骂邻桌关你屁事、预演欺负带娃妈妈,句句可能构成公然侮辱。治安管理处罚法里,手段恶劣、引围观、贬损他人社会评价,就能拘留或罚款。很多人以为没打人骂几句白骂,镜头时代一句脏话比一巴掌留痕更久。
第三,骂完商家骂警察,性质换挡。
民警处警是恢复公共秩序、固定事实,不是替商家讨债。把镜头怼警察脸、质疑警察配不配穿制服攻击执法者,是把消费不满转嫁成对抗公权力。
阻碍执行职务比普通侮辱重,因为它啃的是秩序底座,今天能指着处警民警骂不担责,明天所有人遇纠纷都不会再信报警有用。
省下一口锅的钱,赔上自由、记录和体面。规则面前没有特殊消费者,镜头面前没有骂了白骂,警徽面前更没有我闹我就赢。
对此,你怎么看?
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