北京
让Siri帮你拨个信用卡公司的电话，听起来和问天气一样平常。你说出公司名字，Siri找到一个号码，电话接通。对马萨诸塞州康科德市82岁的弗吉尼亚来说，这个简单请求差点变成一场财务噩梦。
她说自己让Siri拨打美国运通（American Express）的电话，结果接通的却是一个伪造号码。对话随后转向了她的美国银行（Bank of America）账户，一笔原本说是1000美元的信用额度，突然变成了10万美元。弗吉尼亚在把钱转出去之前察觉了不对劲。
一个号码，两个骗局
她的经历展示了一种Siri银行诈骗如何利用我们几乎不会去想的一件事：拨号之前，那个电话号码到底从哪来。美国商业改进局（Better Business Bureau）此前就曾警告，虚假客服号码可能通过语音搜索浮现。该机构记录过涉及Siri和其他语音助手的案例，当事人当时都以为自己接通的是正规公司。
弗吉尼亚在经历这件事后写信给CyberGuy，因为她想让其他人知道，一个看似安全的电话可以多快出问题。
她写道，自己需要联系美国运通，但没有使用信用卡上的电话号码，而是让Siri代为拨打。她说从那一刻起一切开始走下坡路。那个电话号码是伪造的，最终她和一个所谓的“美国银行安全专家”通话，落到了自己的美国银行账户上。
零开始增加的那一刻
弗吉尼亚描述，当那笔她本应获得的1000美元信用额度开始被加上一个个零，而电话那头的“先生”说自己无法纠正时，对方要求她去美国银行退还那10万美元。她意识到发生了什么，立刻挂断电话并冻结了自己的美国银行账户。
她说，自己从没想过Siri提供的一个号码会带来麻烦。她现在试图告诉人们，拨打一个号码也可能让财务状况陷入危险。她82岁，本可能一下子失去全部退休储蓄。
弗吉尼亚没有理由认为，让Siri拨一个电话可能危及她的退休储蓄。
语音搜索为什么会被盯上
美国商业改进局此前的警告指向同一个薄弱环节：当人们通过语音助手获取客服号码时，往往默认这个号码是可信的。诈骗者利用的正是这种默认。
弗吉尼亚的案例中，最初的请求只是拨打美国运通，但通话最终被引导到美国银行账户，并围绕一笔不断膨胀的“信用额度”展开。她最终没有转出那10万美元。
对于习惯用语音助手处理日常事务的人来说，这个案例提出的问题很直接：在按下拨号键之前，那个号码是从哪里来的。
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