河北
最近刷到赵一鸣的瓜，两件事凑到一起看完，心里挺不是滋味。
先是缺斤短两的事情闹上热搜。河北沧州有顾客买了四块牛肉，实际价值才17块多，结账账单直接跳到64.58元，差价将近四倍。没过多久河南的门店也被爆出同样的问题，一百多块的零食，复秤之后实际只要六十多。
事情越闹越大，各地市监局直接开始专项排查。查出来的问题一大堆：
改装过的电子秤、包装袋的重量直接算进商品里面售卖，临期食品混着新品摆在一起，没有任何提醒，产品标签缺失。
舆论压不住了，品牌才姗姗来迟出来回应。
可仔细琢磨这份所谓的道歉，处处都是算计。
最开始零星网友在网上吐槽称重有问题的时候，官方全程装死，根本没有当一回事。等到全网都在声讨，监管部门上门立案，股价开始往下掉，加盟商也坐不住了，道歉声明马上就发了出来。
这哪里是给普通消费者道歉，说白了，是迫于罚单和资本市场的压力。他心疼的是市值蒸发的那几个亿，不是我们普通人平白无故多花出去的几十块钱。
里面的赔付条款更有意思，差价十倍赔偿，只针对9月7日之后的消费。
那之前被坑的人怎么办？8月份多收的那些钱，只字不提。小票丢了，这笔亏就得自己咽下。
有人算了一笔账，全国几千家门店，如果真的愿意倒查三个月，把多收的钱全部退还给顾客，这将会是一笔巨额开销。这笔账品牌心里比谁都清楚，所以干脆选择闭口不提过去的问题。
很多人都在聊一个很现实的问题，如果门店的秤完全标准，还能不能赚到钱？
零食定价已经压得很低，加盟费、房租、人工全部都是硬性开支。标价看着很实惠，刨掉所有成本之后加盟商基本赚不到什么钱。那凭空消失的利润从哪来？最后只能在秤上面做手脚。
秤一旦准了，要么商品涨价吓跑顾客，要么加盟商撑不住直接关门。这套模式走到这一步，漏洞最后全部由进店消费的普通人买单。
消费者被坑，只是事情的一面。翻了不少离职员工的真实吐槽，基层打工人的处境，同样让人唏嘘。
离职员工的感慨
有个员工只干了五天，果断选择辞职。入职的时候跟你说岗位只负责理货，真正上岗之后什么杂活全部丢过来，卸货搬货、打扫卫生、收银全都要干。货架上拿走一件商品，必须马上补上，手上的活永远干不完。
临期过期的货品，损失要员工自己掏钱兜底；收银出错要一赔十，不小心弄坏商品也得自己赔偿。凌晨加班属于家常便饭，很多时候根本没有加班费。店里监控全覆盖，一点小事就要被扣分追责，超过三十岁，身体基本扛不住这样高强度的消耗。
评论区好多打工人都在留言，句句扎心。有人说这份工作跟在工地干活没两样，上班全程不能歇，一直熬到下班。还有人感慨，在这套体系里面，大多数打工人，不过是随时可以替换的一颗螺丝钉。
资本两头收割，一边在秤上算计消费者兜里的零钱，一边用透支身体的工作模式压榨底层员工。
一纸轻飘飘的公关声明，解决不了根本问题。
消费者想要的从来不是一句对不起，是正视过去已经发生的问题，拿出实打实的整改方案。在岗的员工期待的也不是画出来的大饼，只是一份强度合理、待遇到位的工作。
品牌所有的市值和规模，根基都是千千万万普通老百姓。一边坑顾客，一边委屈员工，再漂亮的公关话术，到最后也留不住人心。
大家怎么看待这件事？
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