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记者踏查 | 停车61分钟按2小时计费——“向上取整”何时改?

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“停车61分钟,结算却按2小时计费。”9月6日中午,在长春某购物广场地下停车场,记者亲身经历的一幕,也是不少长春车主常遇到的烦心事。仅仅多出几分钟,就要多支付一整个计费时段的停车费用。



这种计费模式,时常引来不少车主吐槽:停车计时系统精准到秒,结算账单却以小时进位,为何停车收费依旧摆脱不了“向上取整”?记者连日来走访长春市商圈、医院等多处停车点位,探寻这份民生账单背后的治理考题。



记者走访发现,这样的停车计费规则并非个例,不少社会商业停车场普遍采用“不足一小时按一小时计收”的模式。在位于长春市红旗街附近的一些商业综合体,公示牌写明不足1小时按1小时计费,实测停车61分钟,系统直接收取两小时费用;车站附近等客流较多的停车场则超出计费周期5分钟,即按半个周期全额收费;在吉大一院周边泊位,停车31分钟和59分钟收费标准一致。不少车主为规避多计费,离场时一路匆忙,上演“卡点离场”,出行平添焦虑。



记者梳理《吉林省机动车停放服务收费管理办法》,政策早已划定边界:商圈、医院、车站等公共配套停车场执行政府定价或指导价,商业社会停车场适用市场调节价,经营者可自主设置计费周期,不足一个周期按周期计费并不违规。



多位受访车主坦言,收费标准提前公示,从规则层面挑不出瑕疵,但智能化设备已经消除分钟级计费的技术壁垒,继续沿用人工时代的取整模式,消费体验难以认同。政策文件早在2016年便明确提出,要逐步缩小计费单位时长,推进电子缴费技术。十年时光流转,我省大量停车场依旧固守整小时计费模式,政策落地进度与群众期待存在落差。



如今车牌识别、无感支付在长春大范围普及,计时精度完全支撑分钟级计费,技术早已不是改革阻碍。业内人士分析,“向上取整”源自人工收费时代的权宜之计,长期运营形成路径依赖。部分经营主体担心缩小计费单元,影响经营收益,缺乏主动优化的动力;同时,细化计费标准涉及运营系统改造、成本测算,缺少统一引导,市场自发改革动力不足。



城市治理的精度,藏在停车计费的细节之中。政策的导向早已清晰,分级差异化收费、阶梯计价、短时免费、逐步压缩计费单元,都是优化方向。对于公共停车场收费情况,可对标全国先进地区,鼓励经营者优化计费方案。



今年6月,上海市发展改革委联合交通、财政、公安交管等部门,出台《上海市道路停车收费政策优化方案(征求意见稿)》,方案一大变化是细化了停车计费的单位——针对道路停车场,将智慧道路停车场收费的计费单位统一调整为15分钟;人工收费的道路停车场,则以30分钟为一个计费单位。而杭州的一些社会公共停车场,已开始实行按分钟精确计费,不足1分钟按1分钟计费。



“合法是底线,便民才是追求。”一位从事城市交通研究的业内人士告诉记者,一张停车缴费单,连着城市治理的大文章。从“向上取整”走向“按量实算”,看似只是计费单位的微小调整,背后是治理理念的迭代升级。期待相关部门加快政策落地步伐,把“算得清”的技术,转化为“暖人心”的服务,用细微处的改革温度,不断提升群众的获得感。

来源:彩练新闻

作者:邹鹏亮

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