9月10日晚,
合肥地铁3号线图书馆站,
人流熙熙攘攘。
站厅一角,两张桌子静静摆着,
毛线钩织的向日葵、发卡
和玩偶整齐摆放在一起,
旁边立着收款码。
没有吆喝,也没有摊主。
路过的年轻女孩挑了一只毛线挂件,
扫码付款,转身汇入人流。
这样的场景,
如今在合肥轨道多个站点都能看到。
零食、水果、鲜花、饰品,
无人值守的自助选购摊位陆续出现。
商品明码标价,
乘客自助挑选、扫码即付,
全程无人打扰。
摊主不在,买卖照常。
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网友在社交平台的分享
明码标价,自主选购
在合肥轨道交通3号线图书馆站,龚银凤的小摊有个名字:我有个毛线手艺。“我大概算是最早尝试无人值守摆摊的店主了。”龚银凤介绍,她是湖北武汉人,小时候家里长辈们织毛衣她在旁边看,耳濡目染之下,也对钩织产生了浓厚的兴趣。结婚后,在带娃间隙,她把零碎时间利用起来琢磨钩织,“一开始跟着网上学,慢慢做得多了,也就越来越熟练。”
这些年,产品越做越多,龚银凤试着发朋友圈,也摆摊销售。先是在小区摆摊,后来了解到地铁站可以租摊位,便在图书馆站支起小摊。“选在图书馆站,一是离家近,二是换乘站,人流量大,三是靠近学校,学生和年轻人多。”
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龚银凤小摊上的每件作品都标着价。顾客喜欢,自助下单。小摊上还贴着微信二维码,可承接手工定制。产品价格在5元、19元、29元、39元不等,大多在50元以内,定制款价格则稍高点。有人找她定制,她做好会放在小摊,告知顾客自取。“因为要照顾两个孩子,比较忙,平时很少去小摊,我是一个比较佛系的店主。”龚银凤说。
经营一年多,让她高兴的是,小摊上的产品受到不少人喜欢,“顾客基本上都会自觉付款,小摊不分散我的时间精力,顾客也能尽情选购自己喜欢的产品。”
无人市集,售后在线
在轨道交通2号线三十埠站,一个多月前,刘振明支起了一个无人值守水果零食摊。水果、零食都包装好,上面清楚地标着价签,价格从几块到十几块钱不等,都是一些应季水果。
“我是做水果批发生意的,想着地铁站人多,就在2号线沿线的6个站点都投放了这种无人值守水果摊。”刘振明说。这个季节,摊上放着梨子、橘子、柚子等,方便乘客选购。每天,他都会送新鲜水果过去,顺便看看有没有报损的水果。
“现在人都很自觉,素质也高,不用担心顾客不付钱。”刘振明说。他们也有售后,小摊上贴了微信二维码,顾客购买后24小时内有问题可以及时反馈,他们来处理。“目前刚尝试,水果摊人气还不算旺。就想把品质做上去,多吸引回头客。我们做批发生意,在价格方面还是有优势的。”
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和刘振明一样,今年5月,孙阿凤也在合肥轨道交通3号线图书馆站租了个小摊,卖陶瓷物件。“我之前经常带孩子来图书馆站,看到有人做这个市集,就打听了一下租金,发现不算贵,就租了个小摊。”孙阿凤说。小摊上主要卖年轻人喜欢的陶瓷摆件,大部分价格在20元以内,“卖得还不错,我也能在带娃的同时多份收入。”
你予信任,我还诚信
对于这种无人值守小摊,不少市民投了赞成票,“扫码就走,不用等,也不用寒暄。有时候老板太热情,反而选购的时候有心理负担。这样挺好的,可以尽情挑选自己喜欢的。”市民孙女士说。
大学生小陈在图书馆站换乘。她说,自己第一次看到无人小摊时还觉得不可思议,“后来发现大家都自觉付款,觉得挺有意思。我挑了一个陶瓷小摆件,扫了码。摊主不在,反而能慢慢看,不会觉得不买不好意思。”
张女士带着孩子坐地铁路过图书馆站时,孩子看中了一个毛线发卡,就扫码付了钱。“没人看着,孩子也知道要付钱才能拿走,我觉得这也是一种诚信教育。”张女士说,“信任是相互的,摊主敢把东西放在这儿,我们也不能辜负这份信任。”
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据了解,目前合肥轨道在多个站点布置了这样的无人市集,这种“信任购物”模式既方便了市民通勤途中的即时消费,也以无声的方式传递着诚信与文明。
信息来源丨合肥日报
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