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新一轮“抢人大战”,盯上3.2亿老年人 | 10.8万亿的银发经济,你却只看到了保健品

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一刻 talks | 商业观察

中国60岁以上人口的数量3.2亿,美国总人口接近3.42亿。

3.23亿老人,几乎相当于整个美国人口。

他们不是在养老,是在消费。

旅游、直播、智能手机、老年大学、兴趣课程,他们花的钱,正在撑起一个10.8万亿的市场。2026年,银发经济年增速15%,年度产业增量超过1.5万亿元。到2035年,这个数字预计冲到30万亿。


但大多数人脑子里,银发经济还是三样东西:保健品、轮椅、养老院。

往下读,不只是你的父母,也是你自己,你也会老。3.2亿老人今天在消费什么、怎么消费、被谁消费,决定了你老了以后能消费什么。更重要的是,如果你在做任何跟消费有关的生意,你忽略这3.2亿人,就是忽略了一个几乎相当于整个美国的市场。

我们不谈养老,我们帮你看清楚:3.2亿老人不是等着被照顾的人,是等着被认真对待的消费者

01

一个被误读了十年的市场

先看几组数据。

老年旅游:2025年银发出游10.05亿人次,对应旅游收入1.14万亿元。2026年暑期,银发酒旅订单同比增长54%,60到69岁老人占暑期出游总量约三成。

携程银发旅游业务,人均客单价同比提升18%,高端私家团预订热度增长超25%。他们要的不是打卡,是旅居、研学、摄影、非遗体验。

互联网:60岁以上老人日均上网4小时。91%用微信,超过80%每天看1.5小时短视频。抖音月活老年用户超1亿,快手超5000万。他们是拼多多增长最快的客群。


兴趣教育:超过70%的老年人参加过兴趣课程,平均每人2.7门,市场超300亿元。书法、舞蹈、乐器、太极,这些不是"消磨时间",是"第二人生"。

数字背后有一个共同的信号:这3.2亿人有钱、有时间、有需求,而且需求正在被严重低估。

80%的银发群体有兴趣学习需求,66%有旅游消费偏好,这些数字,没有一个指向"保健品"。

02

当企业把老人当成"被照顾者"

就错过了整个市场

波士顿咨询集团的研究显示:50-70岁的"活跃中老年消费者"虽然只占该年龄组的20%,却贡献了该年龄组超过一半的消费支出。但品牌在营销中针对这一群体的投入,严重不足。

为什么?因为大多数公司的脑子里,老人等于"需要帮助的人"。广告里老人永远是白发苍苍、需要搀扶、坐在轮椅上晒太阳。

当一个市场被当成慈善,就不会有人认真做产品。


但真正在消费的老人,完全不是这副模样。他们买2000到4000元的高品质旅游产品,占比62%,远超低价老年团的28%。

他们买智能手机、买智能手表、买直播间的衣服和零食。银发旅游列车的高品质软卧席位,上线一周就被抢空。

2026年1到4月,智能助行外骨骼网上零售额同比增长785.5%,将近8倍。不是医院在买,是想继续爬山、想自己走路去菜市场的老人。


银发赛道里,一个词正在取代"性价比":"心价比"。

老年人不缺功能,缺的是被认真当成"人"的对待。买这双鞋,我是"被照顾的人"还是"还能去看世界的人"?参加这个团,我是被塞进大巴的"老年游客",还是被认真对待的消费者?前者是性价比,后者是心价比。

银发经济最大的误解,是把它当成"夕阳产业"。实际上,它是中国下一个十年最大的增量市场。

60后大批量退休,这批人受过更好的教育、有更强的消费能力、更开放的自我表达意愿。

他们不满足于"基础需求","悦己、社交、自我表达"才是核心驱动力。

03

银发渠道的底层逻辑变了

不是效率,是信任

传统零售追求效率,把货最快送到最多人手里,这叫"货架逻辑"——你来看,合适就买。

但老年人不这么买东西,他们先要认识你、信你,然后才掏钱,这叫"信任逻辑"。

数据也印证了这一点:AgeClub统计,银发出货前三大渠道是私域直播(19.72%)、兴趣教育(17.27%)、银发旅游(14.23%),合计超51%。


这三种全是"先有关系/内容,再产生购买"的信任型渠道,不是摆个货架等人来买的效率型渠道。货架逻辑,正在让位于信任逻辑。

这意味着什么?意味着你不能用卖年轻人的方式卖老人。年轻人看评测、比价格、三分钟下单。

老人需要看三个月,需要先认识你、信任你、依赖你,然后才掏钱。不是他们保守,是他们一辈子被骗过太多次了。你对一个市场缺乏尊重,这个市场就会用拒绝来回应你。


这中间的差距,就是10.8万亿跟零的区别。

04

谁先放下"老人=弱势"的滤镜

谁就拿到了入场券

银发经济不是福利,不是慈善,不是"帮帮老人"的情怀生意。

3.2亿老人是消费者,有退休金、有时间、有审美、有需求,缺的从来不是钱,是有人把他们当成正经的消费者来对待。


携程把他们当成了正经的旅行者,于是银发旅游收入1.14万亿。抖音把他们当成了正经的用户,于是月活破亿。老年大学把他们当成了正经的学生,于是300亿的市场。

谁先放下"老人=弱势"的滤镜,谁拿到了下一个十年的入场券。

而大多数公司,至今还在卖保健品,不是保健品不好,是"只卖保健品"说明你根本没把他们当消费者。


3.2亿人,几乎相当于整个美国。他们不是等着被照顾的人,他们是等着被认真对待的消费者。认真对待他们的人,已经赚到了10.8万亿。

而10.8万亿只是一个开始,到2035年,这个数字是30万亿。

*关注一刻 talks,我们不帮你养老。我们帮你看清楚:3.2亿老人不是等着被照顾的人,是等着被认真对待的消费者,而认真对待他们的人,已经赚到了10.8万亿。

本文章谨为商业研判,不构成任何投资建议

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