奢侈品价格一路上涨,消费者却未必愿意继续买单。曾经,一只名牌手袋、一双鞋或一件配饰,是不少人在生日、升职或纪念日犒劳自己的选择。如今,越来越高的价格,正让这些偶尔购买一次的消费者望而却步。
意大利Tgcom24网报道,咨询公司贝恩(Bain & Company)的数据显示,2022年至2024年间,全球奢侈品市场减少了约5000万消费者。该报道另援引估算称,与疫情后的峰值相比,消费者人数累计减少约6000万。
·不断提价,把顾客挡在门外
疫情后的消费热潮中,手袋、鞋履和配饰重新受到追捧,奢侈品企业也随之不断提高售价。这一策略曾帮助企业提升利润率,但随着购买门槛越来越高,一部分消费者开始放弃购买。
受到较大影响的,是所谓的“向往型消费者”。他们并非奢侈品牌的常客,但有一定经济能力,偶尔会购买一件贵重物品犒劳自己。如今,这些曾经觉得“咬咬牙还能买”的顾客,正逐渐发现心仪商品已超出自己的承受范围。
报道援引市场估算称,部分手袋的价格涨幅达到50%至70%,但未列出具体品牌、款式及涨价起止时间。品牌希望通过持续提价强化产品的稀缺性和高端定位,却也让那些原本希望偶尔消费一次的人越来越难以接近。
与此同时,通货膨胀侵蚀了消费者的购买力。当商品售价和日常开支同时上涨,消费者便越来越难以说服自己,为一件并非必需的商品支付高价。
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·依靠涨价的增长模式,还能走多远?
消费端的变化,也让奢侈品行业的发展模式受到重新审视。
Tgcom24在报道中提到,涵盖欧洲主要奢侈品企业的斯托克欧洲奢侈品10指数(Stoxx Europe Luxury 10)曾出现连续下跌,法国奢侈品巨头路威酩轩集团(LVMH)的市值,也较2023年的高峰明显缩水。
过去多年,奢侈品行业一度给人留下不易受经济危机冲击的印象。但随着部分消费者退出,投资者开始追问:依靠持续提价推动增长的模式,究竟还能维持多久?
价格越高,并不意味着消费者的购买意愿也会随之增强。当品牌不断向更高价位迈进,原本支撑市场的一部分顾客,也可能逐渐离开。
·中国市场受关注,欧美消费者同样谨慎
作为全球奢侈品行业的重要市场,中国的消费表现一直受到分析师密切关注。
Tgcom24援引巴克莱银行(Barclays)的分析称,中国奢侈品消费尚未出现令人信服的加速复苏迹象。与此同时,欧洲及其他西方市场的消费者也趋于谨慎,行业面临的需求压力并不限于单一市场。
贸易紧张局势和地缘政治不确定性,则进一步增加了企业经营环境的复杂性。
提高价格能够帮助品牌维持高端定位,在一定情况下也能增强产品的吸引力。但一旦超过消费者的承受范围,效果便可能逆转:原本有意购买的人,最终选择放弃。
对奢侈品牌而言,如何保持高端定位,又不让更多中产消费者失去购买意愿,正成为必须面对的问题。
(意烩原创,编译:舒廖、心天,图片来源:pexels网,转载请注明意烩:oushitalia)
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