广东一知名景区公厕，被曝可随手“改性别”！网友炸锅：走错咋办？最新后续来了→

近日，有网友发布视频称广东惠州西湖景区一处“潮汐厕所”门口的男女标识可手动拨动更改，引发“会不会走混走错”的担忧。

针对网友热议的问题，景区客服最初称标识由工作人员专属操作、现场有专人引导，但实地走访后发现现场管理存在缺位。随后景区迅速落实整改，目前涉事潮汐厕所的可拨动标识已全部撤除。

对此，不少网友表示“想法挺好，就是细节需要优化”

也有网友认为：“直接多增加女性厕位更好”

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潮汐厕所男女标识可随意拨动

网友担心走混走错

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近日，有网友发布视频显示，惠州西湖景区一处“潮汐厕所”门口的男女标识可通过手动滑动切换。不少网友对此表示质疑，认为普通游客均可随意改动标识，极易造成男女如厕区域混淆，甚至引发如厕混乱、隐私泄露等问题。

9日，景区客服工作人员对此作出解释，该潮汐厕所并非全天候启用，仅在春节、花灯节等人流量暴增的特殊时段才会投入使用，日常状态下保持固定男女分区状态。

据客服介绍，厕所标识的调整工作仅限工作人员操作，客流高峰启用潮汐功能时，会有专人现场引导，划分男女如厕区域，严禁男性游客进入临时转换的女性如厕区域，平时游客不应拨动标识牌。该工作人员还表示，标识设计本意是供工作人员管控使用，会将隐患反馈给景区管理部门研究优化方案。

走访现场发现，潮汐厕所门口的男女标识牌可以随意拨动。现场无人值守、无人引导，与当天景区客服所称“由工作人员操作调整”“现场有工作人员引导”存在明显落差。

公厕入口最右侧是男厕入口，悬挂“男厕所”标识。从该入口进入后，一侧为工作间，另一侧与潮汐厕所区域连通。也就是说，在分隔铁门未关闭的情况下，潮汐厕所区域与常规男厕贯通一体。

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最新后续

潮汐厕所相关标识已撤除

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现场铁门为高峰期改造如厕区域的物理分隔设施，可实现男女如厕区域的临时转换。

此次引发争议的核心问题，不仅是标识可随意拨动，更在于改动门槛极低。若有人员恶意私自调整标识，尤其在游客如厕期间擅自改动，极易造成男女混厕的尴尬局面，存在明显管理漏洞和安全隐患。

该公厕为广东旅游标准化厕所，总面积238平方米，配备2个无障碍厕位、1个第三卫生间、8个女厕厕位、12个男厕厕位（含7个小便池），同时搭载智能系统，是西湖景区3A智慧厕所。

9月12日，景区此前承诺更换的固定式标识并未落地，原有可滑动标识已全部撤除，原本悬挂在常规男厕入口的“男厕所”固定门牌，被转移至潮汐厕所门口。

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怎么样才能真正解决女性如厕焦虑？

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每逢旅游景区迎来客流高峰，女厕所前排起长队早已是十分常见的现象。据景区工作人员介绍，潮汐厕所投入使用之后，女性游客的等候时长能够由原来约半小时缩短至十分钟以内。

但排队难题的根源，其实在于男女厕位配比不合理。相关报道显示，该公厕剔除 2 个无障碍厕位与 1 间第三卫生间后，男厕一共设置 12 个厕位，其中包含 7 个小便池，而女厕仅有 8 个厕位。按照实际使用需求，女厕位数量本应高于男厕，该点位甚至连 1:1 的基础配比都未能实现。

依据现行《城市公共厕所设计标准》，人员密集场所的女厕位和男厕位配比不得低于 2:1。景区本身就属于人流密集区域，节假日客流量还会进一步暴涨。对照规范来看，这座景区公厕的女厕位数量理应达到男厕位的两倍，现实情况却是男厕位反而更多。

有观点提出，8 个女厕全部为蹲厕，整体占地面积并不少于男厕，甚至还要更大，这样算不算做到公平对待？答案是否定的。从实际使用效果来看，女性单次如厕耗时普遍更长，大约是男性的 1.5‑2 倍。想要真正做到如厕环境对女性友好，厕位规划就应当把这一现实差异纳入考量。

不可否认，该景区利用隔断挡板将部分男厕区域临时切换为女厕的潮汐模式，确实可以在高峰期降低女性的排队压力，但该手段只能短期缓解矛盾，治标却不能治本，本质只是高峰时段临时挪用男性厕位资源。

非节假日的日常时段，女厕位短缺的困境依旧存在；如果高峰期频繁切换厕位功能，又会挤占男性游客的使用空间，同时加大现场引导、巡逻保洁等管理负担。由此不难看出，公共卫生间在前期规划与资源配置层面仍存在短板，亟待优化完善。

现在不少景区、商业综合体、交通站点大力建设智慧公厕、高品质 3A 级公厕，加装显示屏、智能管理系统、香氛装置等配套设施，这类升级确实可以改善如厕感受。可如果连最基础的厕位配比都达不到规范要求，不免陷入舍本逐末的困境。

标识切换不便、隐私防护存在隐患都属于运营层面的细节缺陷，通过管理优化就能整改完善；男女厕位达不到 2:1 的法定配比，才是深层次结构性矛盾，需要依靠制度约束与资金投入才能彻底破解。

女性如厕排队难，并非单靠潮汐调节就能化解，而是长期被忽略的公共公平议题。现阶段潮汐厕所多落地于各大景区，它以较低成本快速改善女性如厕排队的普遍痛点，提升游客游玩体验，具备一定现实意义。

但我们不能把全部希望寄托在潮汐调节模式上。只有把女厕位提升至男厕位 1.5 倍甚至 2 倍作为硬性配置标准，从源头补足厕位供给，女性出行时的如厕焦虑才能够真正得到疏解。

编辑：Selex

图文来源：深圳大件事、南方都市报

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