9月15日,贝壳自营定制品牌“萌象”正式对外发布,并于上海落地全国首个橱柜展厅,面积70平方米。据悉,萌象围绕定制产品痛点,推出一体化定制、ENF级标配、源头直采、属地化交付、透明报价、五年质保六大亮点,专注为中国家庭提供更省心的定制服务。自6月入驻上海圣都以来,累计销售破千单,在橱柜品类中占比过半,增长趋势明显。
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萌象首个橱柜展厅
橱柜是装修链条里硬装与定制交界面较为复杂的一环,问题频发。萌象率先上线橱柜展厅,重点回应消费者三点关切——环保是否过关、有无质价优势、整装与定制能否风格统一。
环保不分级,全系标配ENF
在不少定制品牌的价目表上,环保是分级的:E1、E0、ENF,一级一个价。预算紧一点,环保就只能降一档。
萌象取消了这道选择题。全线产品均选用ENF级板材,甲醛释放量≤0.025mg/m³,这是目前国标中的最高环保等级,也高于2026年6月起强制实施的新国标底线要求。不论柜体、背板还是抽屉板,也不论什么价位的方案,用的都是相同环保标准的板材。产品品质已获得中国林业科学研究院5A级认证。
贝壳萌象家居总经理郑深圳表示:“环保已经从产品的卖点,变成了家庭装修的一条底线。所以我们把ENF级做成全系标配,老百姓无需想、不用问,不必用钱包给家人的健康分级。”
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郑深圳在萌象品牌发布会上发言
报价看得懂,预算才可控
很多消费者的第二道坎,是看不懂报价。广告里的价格看着不高,量完尺才发现,尺寸调整、板材升级、五金配件,每一项都可能让最终报价远超预期。
萌象的做法是把计价规则做简单:报价所见即所得,一房一价、预算清晰可控,无隐形增项。规则简单了,消费者不需要研究计价系数和方式,也能看明白自己的钱花在了哪里。
价格透明的底气来自成本结构。萌象采用源头直采模式,直连上游工厂、三级溯源,剔除中间环节加价,每一块板材、每一个五金件,来源都清晰透明,消费者在同等品质下能够享受更优的价格。
成本链路里没有暗处,报价单上才没有陷阱。
从设计到交付,全屋风格统一
定制的最后一重操心,在衔接处:硬装是一拨人,定制是另一拨人,尺寸对不上、风格不统一、进场时间错位,业主夹在中间来回传话。
萌象源于贝壳整装体系,其定制模块原生内嵌于贝壳自研的家装系统中。从全案设计阶段起,橱柜方案即可直接深化,让设计、下单、运送、安装等数据全流程打通,从设计方案到最终交付不走样。消费者直观感受就是,全屋更有整体感、风格更统一,不用盯住每个环节,工期也更有保证。
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萌象展厅样板展示区
交付速度同样有体系支撑。萌象自建研发基地,在核心城市落地属地化合作工厂,200公里配送覆盖、直送入户,交期更短,服务响应更快。同时,五年质保权益明确写入合同,14815极速响应服务机制(1小时响应、48小时提供解决方案、15天解决完毕)专人全程跟进,负责到底。
据悉,萌象定制产品将陆续登陆杭州、宁波等城市,并计划逐步推广至全国。
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