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Token贵了,麦肯锡也出招了

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来源:编译自《business insider》等

《business insider》近日信息,咨询公司迅速将AI融入员工的日常工作。如今,它们正面临大规模使用AI的成本。

麦肯锡的策略之一不是限制顾问使用AI,而是在他们使用过多时告知他们。


麦肯锡英国人工智能、数据和分析团队QuantumBlack负责人德巴希什·帕特奈克表示:该公司会逐个用户追踪人工智能的使用情况,并在员工人工智能使用量过高时通过电子邮件发出警报。该警报系统已于今年夏季在全公司范围内推出。

“就像在工作手机上使用移动数据一样,我们会告诉他们,这样做可以提高公司的成本效益。”

根据公司博客文章,到2026年5月,该公司每月处理约5万亿个AI token。消费高度集中:约10%的用户占总量的大约65%,顾问和软件工程师是使用最密集的人群之一。

帕特奈克说,麦肯锡内部的AI支出尚未达到成为问题的阶段。

“该公司的大部分AI使用用于个人生产力或更快地交付项目,这两种情况下‘成本效益仍然偏向收益一侧’。”

再过六个月,使用水平可能会更加“离谱”,但帕特奈克说,除了提醒之外,该公司已经实施了额外的管控措施来管理使用量:

  • 内部AI网关在请求到达模型提供商之前对其进行优化

  • 熔断机制会在token使用量特别高时暂时暂停访问,同时公司评估该使用是否富有成效

  • 缓存使重复问题的答案可以被重复使用,并在整个企业内汇集消耗成本,而不是将未使用的容量锁定在个人许可证中

其他咨询公司也在采取类似管控措施来管理AI支出。

安永的管控措施

安永正在招聘一位“agent经济学”负责人,该职位将领导AI价值实现办公室。

安永今年4月为软件开发等高使用率领域的员工引入了AI token预算,以确保员工为每项任务选择合适级别的AI模型。同时,安永已在部分内部工具中嵌入AI路由器,引导用户为给定任务选择最合适的模型。Diasio表示,结合其他治理措施,自4月部署以来,相关AI工具的token消耗已下降60%。

埃森哲的成本问题

6月份,一份外泄的咨询公司埃森哲(Accenture)内部录音显示,指出企业正面临 AI 使用成本失控问题。

问题根源在于2026年计费规则变了——不再是包月,而是按Token实打实收费。一个AI智能体跑个简单任务就是几万Token,账单根本兜不住。回想前两年,行业上下都在喊“不用AI就被淘汰”;可才过了一年,各家企业却开始紧急踩刹车。算力成本之凶险,远比想象中更可怕。


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