苏州山姆会员商店凌晨卸货噪声扰民 江苏省生态环境厅回应：将提级办理

9月15日，江苏省生态环境厅厅长蒋巍带领相关职能处室负责同志走进省《政风热线》直播节目，现场回应群众诉求，答疑解惑。

家庭作坊式企业噪声扰民监管难

扬州市邗江区杨庙镇杨庙村的村民反映，村里有一家家庭作坊式的毛绒玩具生产企业，在生产过程中会产生噪声和废气，对周边居民生活产生一定影响。

在接到村民情况反映后，当地生态环境部门回复表示，企业已完成静音降噪、废气净化等环保装置的安装调试，有效改善了生产环境。不过，污染问题依旧存在。

扬州市生态环境综合行政执法局邗江执法大队大队长周长松表示，接到村民反映后，他们现场检查发现，玩具厂有激光切割机、缝纫机等生产设备，虽然已经配套了活性炭吸附设施，但风量较小、门窗未关闭，存在废气收集不到位的问题，导致废气无序排放。

周长松说，下一步，针对玩具厂废气收集不到位的问题，将督促其对废气设施进行升级改造，增加风机的风量，生产作业时关闭门窗。改造期间，激光切割机暂时停用，改造达标后才能正常生产。

蒋巍表示，家庭作坊式经营隐含着一系列相关问题。家庭作坊式企业并非不用办理审批或者核准手续，它也需要按照要求填报有关信息。在生产经营过程中，企业的生产条件也应当按照标准规范要求，严格落实到位。

蒋巍说，毛绒玩具是扬州的特色产业，发现问题后，既查处问题也要解决问题。“涉及到生态环境部门的事情，应当核查，遇到其他相关问题，也要主动向前一步，把有关问题移交给有关部门，确保在安全经营的前提下，做到生命安全、财产安全。”

餐饮企业油烟排放治理有待提升

《中华人民共和国生态环境法典》自今年8月15日起施行，其中对于餐饮油烟治理的要求更为明确，对于排放油烟污染物的餐饮服务业经营者应当采取有效措施，使污染物达标排放，并防止对附近居民的正常生活环境造成污染。

那么，居民区周边的餐饮企业在油烟治理方面是否按照要求落实了呢？本期“换位跑一次”环节，省生态环境厅大气环境处处长缪明生前往常州进行走访。

“美食给我们的生活带来了幸福感，但是餐饮油烟治理不好也会给我们带来烦恼。”缪明生坦言，在本次走访检查中，确实发现了一些问题：油烟净化器装而不用、油烟管道破损、集气罩和灶台安装错位等等。“这些虽然是细节，却暴露出我们日常在指导、培训、巡查和监管方面还存在一些盲区。”

缪明生表示，本次发现的餐饮油烟治理问题在全省具有一定代表性。省生态环境厅将以此次“换位跑一次”为契机，举一反三，依法依规加强监管，因地制宜开展整治提升和技术改造工作，提高全省餐饮服务的能力和水平。“同时，也欢迎广大人民群众参与进来，群众随时发现问题，我们及时解决问题。”

缪明生介绍，目前，我省正在研究制定餐饮油烟生态环境管理技术规范，从油烟收集、净化、异味控制等方面提出一系列指导性操作指南，为餐饮企业规范运行提供指导和帮助。

苏州山姆超市卸货噪声扰民多年

近日，苏州市吴中区红星国际小区的居民反映，距离小区仅有50米山姆会员商店，每晚九点多卸货至次日凌晨，噪声扰民多年，居民多次反映，问题一直没有得到解决。

苏州市吴中生态环境局局长沈立峰现场表示，根据居民反映的问题，将会同属地公安、城管等部门现场核查包括装卸作业时段、降噪措施落实情况等，并根据现场情况开展噪声检测。

“因为山姆会员商店与周边居民区确实很近，只有一河之隔，客观上整改难度比较大，我们也会充分听取专家意见，与居民加强沟通联系。”沈立峰表示，将督促指导企业制定解决方案，加快整改。同时，会同相关职能部门，落实长效管理机制，加强巡查，保障周边居民安静的生活环境。

“我们将从省生态环境厅执法监督局的层面进行专案稽查，了解清楚到底是什么问题。”省生态环境厅执法监督局局长纪金星说，山姆会员商店装卸作业时产生的噪声属于社会生活噪声，有以下几个突出特点：持续时间长；车辆声、喇叭声、人声、卸货声等多声合一；距离居民区较近。“下一步，我们将坚持执法为民、执法助企的原则，提级办理这个案件。”

纪金星表示，针对山姆会员商店形成噪声的几个突出问题，将督促指导企业进行优化：调整卸货时间，尽量避开中午和夜里居民休息时段；尽量减少使用大型燃油运输车辆；在卸货过程中采用叉车或降噪的小推车；同时，企业要督促员工文明卸货，不要鸣笛。“下一步，我们将在严格执法的同时，帮助企业对产生噪声的各个环节进行排查，进行整治，形成闭环。”

政风热线记者 蒋浩

校对 胡妍璐