上海
那个号称除了感情不修，其他都能修的啄木鸟，又双叒叕上热搜了，原因还是那么老掉牙，又双叒叕有人被宰了——啄木鸟维修换1个开关收费2800……
据江苏卫视城市频道报道，有消费者表示，自己家里跳闸，找了物业，物业初步判断存在短路隐患。
后来，该消费者找了啄木鸟平台的师傅，维修师傅上门后，拿出仪器，对墙面进行各种检测，随后就把配电箱外壳给拆了。
然后告诉家中老人，问题非常复杂，修起来很麻烦，要是想修的话，费用是2830元。
老人表示，自己不懂专业电工知识，面对配电箱各种线路，各种担忧，害怕故障引发火情。
然后，老人对师傅的报价进行了还价，最后便宜了30元，最终同意2800元维修。
随后，师傅随后叫来另一人，半小时内完成漏电开关更换。
这时候，老人觉得不对劲，他们只是换了一个开关，怎么需要这么高的费用，老人表示，三四百还可以理解。
女儿得知这个情况后，也觉得很离谱，在电商平台查询发现，他们给换的漏电开关同款只卖20元左右！
掐指一算，除去上门费，他们这是翻了一百倍有余。这简直就是抢钱。
于是就联系了啄木鸟平台，要求列明各种收费明细，但多次投诉后，平台一直没有出具单据。
维修师傅则表示，这个价格是老人同意的，关于维修了哪些项目，维修师傅回避不谈，只强调维修已经完成。
师傅最后还嚣张的表示，可以退800元，并表示：「不要要求太过分，过分的话一分钱也拿不到」。
这一话题冲上热搜后，不少网友表示，这就是妥妥的欺诈，还有网友表示，啄木鸟啥都能修，为什么修不好自己。
「315曝光后还是没用，屡禁不止。都是惯犯了。」
也有不少网友晒出了自己的遭遇。「啄木鸟确实一言难尽，之前找他们给我刷过一面墙，就一面，也是开口收我1500，还好我拒绝了，找了其他师傅，五百块搞定了。」
「我也被坑过！这个平台应该被关掉！！」
那么为何这么多年了，啄木鸟还是那个啄木鸟呢？
核心原因在于，平台对维修师傅的抽成通常高达35%—60%，师傅每单到手不足一半。在如此高的抽成压力下，师傅只能通过虚报故障、小病大修、漫天要价来弥补收入缺口。
此前315曝光，其内部培训甚至直接教授师傅如何「表演双簧」提高收费，平台掌握客源、占据绝对主导地位，师傅不照做就接不到单。
甚至，之前媒体暗访的视频还显示，啄木鸟工作人员表示，啄木鸟一贯的宗旨是能换的尽量不要维修。
更重要的是，遇到这种情况，消费者维权艰难，面对天价收费，消费者投诉客服互相推诿、要明细清单困难重重，走法律途径又面临时间成本和举证成本。相比之下，平台即使被曝光，罚款对其而言「连零头都算不上」，违规成本极低。
柴狗夫斯基
作者 | 小柴壹号
编辑｜谭松
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