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抖音生活服务“烟火小巷”公布阶段进展,将为更多街巷商户提供经营支持

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9月16日,抖音生活服务“烟火小巷·百巷启程”活动在重庆观音桥步行街启动。现场公布了“烟火小巷”在重庆及全国的阶段性进展,并提出进一步扩大街巷覆盖范围,通过经营培训、内容工具和流量激励等方式,帮助更多个体商户提升线上经营能力。

本次活动是第五届全国个体工商户服务月系列活动之一,由全国个体工商户发展网、重庆市市场监督管理局、重庆市商务委员会、重庆市两江新区人民政府联合指导,重庆市民营(私营个体)经济协会、两江新区市场监督管理局、两江新区商务委员会、抖音生活服务联合主办。活动设置启动仪式、互动体验区及重庆本地街巷消费场景,推动公共服务、平台资源与商户实际经营需求进一步衔接。



(抖音生活服务“烟火小巷·百巷启程”活动现场)

抖音生活服务相关负责人介绍,平台于2025年发起“烟火重庆”促消费城市IP,带动2025年全年重庆线上支付交易额同比增长127%,共有超过5000家商户、550万名用户参与,相关内容曝光量超过35亿次。相关负责人表示,这些增长首先来自商户自身的产品和服务,平台主要帮助原本分散在街巷里的小店增加线上展示和交易机会。

在线上,抖音生活服务与全国个体工商户发展网合作建设两个服务专区。其中,“名特优新”专区提供商户展示、商品选购和交易服务。今年初至8月底,专区已覆盖12个省、83个城市的9249家“名特优新”门店,累计支付订单1132.98万笔、交易额9.71亿元。全国个体工商户发展网同步上线“平台企业赋能个体工商户发展专区”,商户可由此进入抖音来客商家学习中心、免费入驻等板块,获取平台经营工具和相关政策信息。

目前,抖音生活服务已在重庆落地紫薇路、观音桥好吃街、彩云街市、万州长江之星、戴家巷等6条“烟火小巷”,带动540家小店入驻平台。数据显示,平台通过街区场景焕新、达人探店、经营培训等方式,带动紫薇路线上支付交易额同比增长47.8%;戴家巷开巷当天客流超过6万人,交易额同比增长78.5%。全国范围内,已落地30条“烟火小巷”今年二季度支付交易额同比增长85.7%,新增入驻商户9845家。

据介绍,“烟火小巷”不是一次性活动,而是以具有稳定客流、特色商户和生活氛围的街巷为基础,开展长期运营。接下来,“烟火小巷”计划将进一步扩大项目覆盖范围,并根据不同街区和商户的实际需求,提供场景改善、达人探店、免费培训和流量补贴等支持;同时开放AIGC内容创作、AI直播等工具,帮助缺少专门运营人员的小店降低短视频和直播门槛,将线上关注更稳定地转化为到店消费。



(抖音生活服务“烟火小巷”将扩大街巷和小店支持范围)

活动上,蒋发明老火锅创始人蒋艺泽分享了小店从获得关注到形成稳定经营的实践。该品牌于2023年6月入驻抖音生活服务,通过短视频、直播及优惠套餐吸引消费者到店,逐步形成从内容展示到到店消费、复购传播的经营链路。今年重庆餐饮淡季期间,品牌开展5场周年庆直播,代金券销售额超过140万元。蒋艺泽表示,短期流量并不等于长期增长,小店仍需持续做好内容、服务和门店体验。

抖音创作者@干饭三健客 从内容创作角度分享了探访烟火小店的经历。团队长期记录重庆市井美食和经营者的日常,认为真实的产品、服务与多年坚守,比刻意包装更容易获得消费者认可。一条街巷形成稳定吸引力,需要商户守住品质和食品安全,创作者准确呈现小店特点,平台做好资源连接,让更多好店被发现,也让街区逐渐形成长期、稳定的消费认知。

活动现场,烟火重庆推荐官@斓曦 亮相,分享她对重庆街巷烟火与城市生活的感受。平台还为12家重庆烟火小店授牌,集中展示其在特色经营、产品品质和服务体验等方面的实践成果。

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