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第二代豆包手机开售,智能体手机到了交卷时间

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作者:辰纹

原创:深眸财经(chutou0325)

9月16日,努比亚NaviX Ultra正式开售,它是中兴通讯与字节跳动联合研发的第二代“豆包手机”,官方定位“AI智能体手机”。

去年12月,它的前一代还只是售价3499元、限量3万台的工程机,需要抢购,二手市场一度炒到远超首发价,新一代豆包手机起步手机5999元、国补后5499元起,在新机发布之前,京东单平台预约量累计超过37万台。

从限量工程机到量产商品,中间隔了九个月,这一次,豆包手机要回答的不再是“技术能不能做到”,而是这个新品类能不能活下来。

01
从工程机到商品,补上三块短板

从官方给出的配置表来看,豆包手机的硬件底子,放在今年的旗舰机里不算出格,第五代骁龙8至尊版平台,7100mAh电池,京东方6.78英寸屏幕,2亿像素主摄、5000万像素超广角与6400万像素潜望长焦的三摄组合,存储上搭载长鑫存储的LPDDR5X,最高速率10667Mbps,值得一提的是,这是国产高速率内存芯片第一次在量产手机上落地。

把这台手机与普通旗舰区分开的,是机身右侧那颗带指纹识别的独立AI按键,按下这颗按键,唤起的不是某个应用,而是一个嵌入系统底层的智能体,它接入Seed全双工语音大模型,支持随时打断的连续对话,能识别闽南语、客家话、上海话、粤语等十余种方言。

厂商把这套能力归纳成四句话,听得懂、能干活、记得住、够安全。

落到具体场景里,是这么个样子:说一句“帮我订一张下周五去上海的高铁票,再订个离虹桥站近的酒店”,就能自己串起查询、比价、下单的完整流程;说一句“总结一下这个飞书群今天聊了什么”,就能读消息、生成摘要,再转发给指定的人;对着一件商品说一句“帮我看看哪家便宜”,就能识屏、比价、给出选购建议。

相比去年那台工程机,这一代最大的变化不在“更聪明”,而在“更像商品”,变化主要有三处。

第一处是定位。上一代努比亚M153是技术预览版,面向行业人士和早期尝鲜者,限量发售;这一代叫消费者版,全系512GB起步,四款配色,走的是量产零售路线。

第二处是规则。上一代靠“读屏”直接模拟操作,上线次日就撞上应用方的风控,翻车不轻。

这一代则补上一整套规则,推出屏幕自动化操作声明协议(SAEP),启动30天规则公示,第三方应用可以自行决定是否允许AI执行屏幕操作;公示期内,豆包助手原则上只操作系统自带应用、字节跳动旗下应用,以及明确同意接入的第三方;涉及支付等敏感动作时,通过指纹按键确认身份,智能体权限按层分级。

第三处是商业化。第一代豆包手机售价3499元,只限量3万台,新一代则变成了5499元起的量产价格,备货规模也提到了20万台上下。

综合来看,这一代的本质,是把上一代“技术上跑得通、生态上碰了壁”的东西,重新收拾成一个可以摆上货架的商品。

02
一代的翻车,是二代所有动作的起点

第二代豆包之所以把功夫花在“补规则”上,直接原因就藏在第一代那几次翻车里。

初代豆包手机之所以能一夜之间引发关注,靠的是读屏这条颇为激进的技术路线,智能体不需要应用开放接口,而是像人一样去看屏幕、去点击、去输入,从而跨应用完成任务。

这条路线的好处是立竿见影,不必等生态配合;坏处同样明显,它绕过了应用方的授权,规模一旦铺开,冲突几乎不可避免。

去年12月第一代工程机发售次日,就有用户反馈,让豆包代为操作微信时账号被提示“登录环境异常”,部分账号被强制下线或短期冻结;在淘宝、闲鱼、大麦等阿里系应用内,人机验证、闪退、强制登出频繁出现;农业银行、建设银行等App则以“风险环境”为由中止登录与支付。

这些反制,原因并不单一,豆包替用户操作,用户自己就不再打开这些App 了,开屏广告、站内流量、用户数据,都会跟着流失,更严重的还存在着隐私泄露的风险,平台的风控护的是“用户必须亲自使用”这条底线。

第二代用SAEP 协议和 30 天公示回应,让APP自己声明要不要被AI操作,“能否操作”从此不再是豆包单方面说了算,而是用户授权和APP授权同时确认。

事实上,这份克制,并不全是豆包自己的选择,今年7月15日,国家网信办首次集中公布了苹果、华为、vivo、OPPO、小米、三星、努比亚七家厂商的手机端侧生成式人工智能服务备案信息,手机里的AI能做什么、不能做什么,正在被纳入监管框架,豆包手机的“补规则”,既有撞墙之后的被动修正,也有行业规则收紧之下的主动顺应。

然而,即便豆包手机在用户的安全隐私方面做了一些改进,但问题并没有因此消失,当前至少还有三处悬而未决。

其一,生态边界仍在,现阶段豆包手机助手的语音操作优先覆盖字节跳动自家的产品,第三方应用目前只有曹操出行等少数几家接入。微信、淘宝、支付宝这些高频入口,仍不在可操作范围之内。一个“能干活”的智能体,如果最常用的活干不了,体验的天花板就摆在那里了。

其二,成功率是短板,厂商发布会上的口径,是端到端任务成功率超过80%,但这个数字出自厂商自己圈定的场景。跳出单款产品看整个智能体行业,中国信通院在世界人工智能大会上援引OSWorld评测数据指出,智能体执行500步以上长链路任务的通用成功率只有18%。

其三,“一句话代办”是不是刚需,目前还没有答案,第一代工程机在二手市场的炒作热度在发布后快速回落,而这一代37万台的预约有多少能转化成真实销量,还要等首销之后才见分晓。

03
四条路线各自押注,共识已经松动

如果把豆包手机只当成一款新品,它卖得好不好,影响的不过是中兴通讯一个季度的报表,这款手机的意义不止于此,它是“AI智能体手机”这个品类第一次以量产形态接受市场检验,而在它之外,同一时间点,还有几家厂商押注了不同的方向。

荣耀走的是“具身化”路线。8月12日发布的Robot Phone,在机身里放进一颗四自由度钛合金云台,摄像头能转动、追踪,还能点头、摇头,起售价9999元。荣耀的回答,是给手机一副“身体”,让AI从屏幕里的数字智能走到物理世界。

阶跃星辰走的是“原生”路线。它的STEPX Neo搭载自研的智能体原生操作系统Step AOS,从底层重构系统,内置个人智能体Amoo与端侧模型StepEdge,机身背面还配了一块交互副屏。

STEPX Neo是目前唯一通过智能化分级L3测试的智能体手机,第一批生态伙伴里能看到美团、支付宝、滴滴、携程等名字。不过这款手机至今没有给出量产时间表,官方也坦言没有提前确定发货量。

华为延续的是自研闭环。麒麟芯片、盘古大模型、鸿蒙系统三者协同,9月发布的HarmonyOS 7把小艺升级为系统级智能体,可感知200余项系统级用户数据,调用2100余项系统能力、2000多个鸿蒙智能体和500多个伙伴精选技能。华为选择这条路线的底气,是芯片到系统都在自己手里。

四条路线,对“AI手机应该是什么”给出了四种回答,分歧本身不是坏事,它说明这件事还没有标准答案,也说明没有一家真正跑通,谁对谁错,此刻无从判断。

这四条路线照出的,是智能手机进化中的一个分岔,智能体能力进入手机,已是确定的方向;真正的悬念,在于它最终是让“智能手机”这个词升级换代,还是裂变出一个独立的新品类。

这个悬念一时没有答案,因为行业连“AI手机该是什么样”都还没想清楚。

过去十几年,智能手机的形态几乎单一,一块触控屏、一屏App图标;如今,智能体成了图标之外的新入口,只是这个新入口以什么形态出现,厂商们的押注已经分道扬镳。

标准层面同样如此,工信部今年5月发布实施的《人工智能终端智能化分级》国家标准,把终端智能从L1划到L4,7月首批测试里17家企业的66款产品刚达到L3辅助级,还没摸到最高的L4协同级。

市场端也在变化,据Counterpoint Research今年6月的预测,2026年支持生成式AI的手机将占全球出货量的45%,2027年升至52%,盘子越做越大,但是怎么分却没定。

说到底,答案还得用户来给,之前,驱动用户换机的是屏幕更大、芯片更快、拍照更好的使用体验,当这三个维度卷到天花板,AI智能体被寄望成为新的换机理由。

这份寄望能不能兑现,取决于两件事,一是智能体能否从尝鲜功能变成日常刚需,二是它能否撬动超级App的生态。前者决定用户愿不愿意为它换机,后者决定它“能干的活”有多大。

目前,豆包工程机证明了“技术上能做”,现在轮到市场来证明“它值得买”,豆包手机的答卷已经交上去了,而批改它的人,则是接下来几个月里每一个真实的用户。

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