湖南
（通讯员 李荣华）“阿姨，您看这本册子，里面有养老保险、医保家庭共济的操作方法，有不清楚的地方随时问我们！”9月15日，云梦社区依托悦邻多超市人流集中的区位优势，在广场开展定点集中宣传服务，面对面为过往居民讲解人社、医保各类惠民政策，把民生服务送到群众家门口。
活动现场，多块政策展板整齐摆放。社区志愿者一边向来往居民发放宣传手册，一边用通俗易懂的语言讲解政策。本次宣传资料种类丰富，包含就业创业、技能培训、城乡居民基本养老保险、医疗救助、职工医保个人账户代缴居民医保、医保码使用、小微企业创业担保贷款等宣传折页，重点照顾老年群体，耐心手把手讲解手机上医保共济绑定、医保码使用等操作。
不少逛超市的居民停下脚步，围在咨询台前翻看宣传册。志愿者结合居民实际情况答疑解惑：想找工作、学技能的，可以了解就业扶持政策；家里有老人的，可以咨询养老、医疗救助相关政策；有小微企业创业需求的，现场讲解创业担保贷款申请条件。针对老年人不会线上操作的难题，志愿者细致讲解“湘医保”小程序使用步骤，告诉大家怎么用职工医保个人账户帮家人代缴居民医保费，实现“码”上就医购药。
本次定点宣传活动，借助超市人流优势，既提升了就业、医保、社保政策知晓率，也切实解决了老年群体看不懂政策、不会线上操作的难题。下一步，云梦社区将持续聚焦群众急难愁盼，常态化开展政策宣传进广场、进小区活动，把民生服务做实做细，用心守护居民的民生福祉。
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