一次例行安全更新,让四个版本的Excel同时出问题。公式算不对,表格复制不了,对天天跟表格打交道的人来说,这几乎是没法干活的状态。
微软已经向多个Excel版本推送了修复程序。最初官方口径只提到Excel 2016受影响,但用户反馈很快打脸——其他版本同样中招。现在微软确认,2016、2019、2021、2024四个版本都在受影响范围内,需要下载补丁才能恢复。
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各版本怎么修,路径不一样
修复方式按版本分成了两条路。订阅制版本走更新通道,买断制版本走补丁安装,具体版本号如下:
- Microsoft Office LTSC 2024:打开Excel转到更新,升级到
- Microsoft Office LTSC 2021:打开Excel转到更新,升级到
- Microsoft Office LTSC 2019:打开Excel转到更新,升级到
- Microsoft Office 2016 Excel:下载安装KB5002665修复程序,装完重启Excel
前三个版本通过内置更新就能解决,2016版用户则要多一步手动下载。这个差异本身就说明,老版本的支持链路已经和订阅版本分开了。
2019版还有个尾巴没扫干净
2019版虽然已经推送了修复,但微软提到一个残留问题:如果复制的工作簿里包含条件格式,复制粘贴操作仍然会失败。也就是说,补丁解决了大部分场景,但没覆盖全部。
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针对这个情况,目前的临时方案是绕开直接粘贴:先复制内容,再用选择性粘贴,在弹出的窗口里手动选择需要的选项——公式、公式和数字格式、值、值和数字格式,或者粘贴链接。
这套操作对熟练用户不算难,但对习惯了Ctrl+C、Ctrl+V的人来说,每次粘贴都要多点两下,效率损失是实打实的。
问题的源头在9月更新
这轮异常的起点是9月安全更新。更新推送后,Excel陆续出现公式计算异常、表格无法复制粘贴等情况。对办公场景来说,Excel的使用频率极高,这两个功能出问题,基本等于把日常工作卡住了。
当时能给的临时建议只有一条:卸载更新,先恢复使用。现在补丁到位,用户终于不用在"安全"和"能用"之间二选一了。
受影响的人建议尽快对照上面的版本号检查自己的Excel版本,该更新的更新,该装补丁的装补丁。2019版用户如果经常处理带条件格式的表格,选择性粘贴这个动作可能还得再忍一阵。
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