山东
做美容、做护理，本来是寻常的预付式消费。但有的美容机构为了牟利，花式套路消费者，把封建迷信包装成“特色服务”，用“算命”“改运”“开智慧”的说法忽悠人高价买单。这份离谱的服务合同有效吗？消费者支付的高额费用还能否追回？近日，北京二中院审结了一起相关服务合同纠纷，给出了明确答案。
2023年至2024年间，王女士一直在某美容店接受常规美容护理。期间，门店工作人员主动推介，王女士通过门店收款设备先后支付58888元，购买了所谓“算命”“开智慧”的特色服务。除上述项目外，王女士还在该门店预付费办理了多项常规美容服务套餐。后该门店经营主体发生变更，后续服务履约也出现问题，王女士忽然意识到，所谓“算命”“开智慧”类服务存在明显问题，于是将美容店告上法院，要求确认该类迷信服务对应的合同无效、返还相关费用，同时一并退还常规美容项目的剩余费用。
法院认为，本案核心争议焦点之一，是“算命”“开智慧”类服务对应的合同效力问题。根据民法典第一百五十三条第二款规定，违背公序良俗的民事法律行为无效。
本案中，法院结合付款记录、微信聊天记录、门店工作人员陈述等多组证据，足以认定美容店以提供“算命”“开智慧”服务为对价收取王女士费用，双方已形成事实上的服务合同关系。但该服务以封建迷信为核心内容，缺乏科学依据，与现代社会倡导的科学精神、理性认知相悖，违背社会公共秩序与善良风俗，因此双方就该类服务形成的合同关系依法应认定为自始无效。
根据民法典第一百五十七条规定，民事法律行为无效后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还。最终，法院判令美容店向王女士返还“算命”“开智慧”相关费用58888元。对于常规美容服务部分，法院认为该服务具有较强的人身信赖属性，双方信任基础丧失后，合同已不具备强制履行的现实意义，最终依法判决解除对应服务合同，并返还剩余未消费款项。
法官解释说，公序良俗原则是民法的基本原则之一。封建迷信活动违背科学真理，助长非理性消费观念，也会扰乱正常的市场经营秩序，历来为法律所否定。有的美容、养生类商家为牟取暴利，将封建迷信内容包装成“运势调理”“开智增运”“风水布局”等名目，向消费者推销并收取高额费用。但无论商家以何种名义、何种形式进行包装，只要服务本质属于封建迷信范畴，就会因违背公序良俗而被认定为无效民事法律行为，商家收取的相应费用也应当依法返还。
对于美容等服务行业而言，经营活动必须限定在合法合规的范围内，不得以逐利为由突破法律底线与公序良俗红线。消费者也应当保持理性认知，自觉抵制各类封建迷信服务，避免自身财产权益受到损害。
（北京日报）
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