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禹城法院“线上调证+视频调解”化纠纷

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近日,禹城法院深入践行“如我在诉”司法理念,依托智慧法院建设成果,以线上调证+远程视频调解模式,高效办结一起案情复杂的服务合同纠纷,成功化解双方矛盾,当事人专程送来锦旗致谢。


案情回顾

案件初期,被告以合同甲方仅标注代称“老白”、无法对应原告为由,提出管辖权异议。法官团队核查微信凭证,证实“老白”为原告微信名,依法驳回其异议。

随后案件又陷入证据困境,原告诉求金额暂不明确,需远赴深圳多家企业调取账号实名信息、带货佣金流水等关键证据。线下调证耗时费力,电话对接无果后,法官团队出具律师调查令辅助取证。但取证结果存在信息不符问题,原告诉求一度面临证据不足的不利局面。


智慧赋能

为切实减轻群众诉累、查清案件事实,办案团队创新取证方式,以电子函件的形式,成功对接深圳相关企业,顺利调取全部涉案数据,以智慧司法手段打破地域限制,补齐关键证据,为案件化解奠定基础。

温情调解

承办法官结合案情研判,依据举证规则,单纯判决难以实现当事人诉求、彻底化解纠纷。为此,办案团队主动开展调解工作,先后对接双方代理律师及当事人本人,释法明理、梳理权责、疏导矛盾,稳步敲定调解方案。

考虑到双方律师均身处外地,为抢抓调解时机、避免当事人反复变动,法官采用线上开庭方式,提前备好文书材料,线上完成核对、确认、签字流程,高效促成调解,被告主动履行全部给付义务。

锦旗致谢

纠纷圆满化解后,原告专程送至锦旗,以“公正执法明事理 贴心为民解民忧”字样,高度认可禹城法院公正司法、为民服务的工作作风。

一面锦旗,一份担当。下一步,禹城法院将持续践行“如我在诉”理念,深化智慧法院建设,优化便民解纷举措,以公正高效的司法服务守护群众合法权益。

承办法官:民二庭 朱兴会

来源:禹城市人民法院公众号

图文 | 崔 倩

编辑 | 韩 敏

审核 | 李 政

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