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以场景重塑零售,四川机会来了

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在烟火气里算硬账

当购物越来越便捷,一个问题反而变得更重要:我们为什么还要专门走进一家店、一座商场,甚至一条商业街?

不久前,商务部等9部门联合印发《关于加快零售业创新发展的意见》(以下简称《意见》),提出要打造一批带动性强的零售场景,推出一批融合创新的业态模式,培育一批具有国际竞争力的零售企业。

这背后的答案已经很清楚——零售正在重新定义自己。零售不再是“卖了多少货”,而是边界不断延伸至场景、服务、社交、文旅、数字化、供应链,乃至城市空间更新。

当中国零售业从规模扩张走向创新驱动,拥有8300多万人口、近3万亿消费市场的消费大省,新的机会在哪里?

9月20日,由四川省商务厅主办的2026四川零售业创新发展项目合作会(以下简称“四川零售大会”),是观察四川如何承接全国零售变革的一个窗口。会上,四川发布全省零售业的“需求地图”——《四川商业合作机会清单》,汇集全省320个重点项目,其中存量商业载体240个,释放出“零售+”、赛事演艺、入境消费、特色街区等方面的机遇。


活动现场

这意味着四川新一轮零售创新重点,并不是再建一批商场、引进一批品牌,而是主动开放“存量优化、增量创新”的市场机遇,以政策引导、协同发力推动零售体系系统性升级。

01

新趋势:零售不只是“卖货”

中国零售体系迎来新一轮分工。

不久前,《意见》首次以国家文件形式对线上与线下零售作出清晰界定,即“线下零售成为购物休闲、沉浸体验、娱乐社交的承载之地,线上零售成为商品丰富、品质优良、规范经营的购物之所”。

这标志着线下零售从卖货渠道升格为“体验经济主阵地”。互联网、电商和即时配送极大解决了“买得到”和“送得快”的问题,但是人依然需要见面、体验、休闲和社交,这成为线下消费新需求。

而这,恰恰是线下商业重新寻找价值的地方。《意见》也提出,“一店一策”打造新场景,推动老旧街区更新,发展非标商业。同时,推动零售与餐饮、文化、娱乐、体育、旅游等融合,发展融合型、时尚型、策展型、主题型、社区型零售。

零售逐步从经营商品,转向经营“人为什么要来”。作为排名全国第五位的消费大省,四川已经涌现出一些这样的样本——

成都京东MALL所在的新南中心商业裙楼,曾经闲置近十年,重新改造后成为近4万平方米的沉浸式消费空间。大家来到这里,面对的不只是货架,而是科技零售、智能家居、电竞潮玩、康养产品等不同场景,可以“先体验,再消费”。

类似的故事,正在四川多地上演。成都东郊记忆把工业遗存变成文化消费空间;绵阳一处老仓库、老厂房被改造成文创园,引入餐饮、潮玩、运动等业态;南充顺庆区1227商业街把南宋市井文化和嘉陵江文化植入商业空间,从单纯购物转向沉浸式体验。


成都东郊记忆 图片来源:张建 摄

这些项目表面看差别很大,但是内在逻辑都是在创造一个消费者“必须到场的理由”。“消费逻辑变了。现在对大家来说,购物不是第一位的,而是情绪、社交场景的体验。《四川商业合作机会清单》正是基于此量身打造。”省商务厅相关负责人说。

事实上,全国零售体系也正循着这样的逻辑变革。2024年底,商务部等部委实施零售业创新提升工程,并于2025年5月公布第一批全国38个零售业创新提升试点城市名单,四川成都、绵阳入选,推动场景化改造、品质化供给、数字化赋能、多元化创新、供应链提升。

在四川零售大会现场,商务部流通业发展司一级调研员周轶表示,据不完全统计,38个试点城市已完工的改造项目数量超1000个,建筑面积超4000万平方米。

“9月初,我们公布了第二批32个试点城市名单,四川自贡、南充入选,自此全国试点城市数量达70个,四川有4个城市入选,是数量最多的省份之一,彰显了四川零售市场的创新活力和优良的营商环境。”他说。

这是四川零售业创新能力的生动体现。

02

造场景:四川为什么能接住?

当“买东西”越来越容易,真正稀缺的,反而成了值得花时间抵达的空间。零售创新并不是简单地把商场改造得更漂亮,不是复制几个网红街区,就能创造新的消费需求。

“过去谈商业布局,注重网点密度、辐射半径,但如今在四川,逻辑是这个空间能否成为一座城市的文化坐标和消费目的地。”相关业内人士说。

四川为何能率先接住这一轮变化?


南充1227商圈 图片来源:南充播报

首先是大市场。2025年,四川社消零总额达到2.91万亿元,同比增长5.1%,规模居全国第五位。超过8300万人的常住人口,以及成渝地区双城经济圈形成的巨大消费腹地,成为新业态、新模式的试验场。

但四川的优势不只是大,更是足够“复杂”。既有万亿消费之城——成都这样的超大城市,又有绵阳、南充、乐山等副中心城市和区域中心城市,还有大量的县城和社区。既有文旅城市,也有工业城市、人口大市和民族地区。

这就使得不同人口规模、收入水平、产业结构和消费习惯在一个省域共存,本身就像一个层次丰富的消费市场样本。四川省商务厅相关负责人发布《四川商业合作机会清单》时表示,四川市州项目各具特色——

成都作为首批全国零售业创新提升试点城市,全年引进首店超800家,稳居全国首店经济第三城;绵阳计划引入国内外知名品牌150个;自贡立足“盐龙灯”文化IP打造沉浸式场景;南充聚焦“赛事+文旅+商贸”闭环;乐山依托世界级文旅资源发展消费新场景和智慧业态。

值得注意的是,四川零售创新场景开始向外扩散。过去的消费下沉,更多是品牌先进入成都,再进入绵阳、南充、乐山,随后进入县城。但如今,下沉的是一整套的消费场景和商业组织方式。

一方面,消费业态创新从中心城区顶流商圈向近郊、新城和县域延伸,如温江九栖巷围绕“松弛、微醺、运动”布局开放式街区,彭州把中医药文化做成“可感知、可体验、可消费”的商业街区等。

另一方面,则是从成都向区域中心城市乃至县域扩散。一个十分生动的案例是,绵阳高水三号仓库商旅文体建融合消费新场景项目,明确拟参照成都东郊记忆等改造成功项目,打造集文娱IP、特色餐饮等休闲娱乐聚集地。

当然,除了大型商业综合体之外,社区商业、邻里中心、智慧农贸市场等项目同样是《四川商业合作机会清单》重要组成部分,如简阳邻里荟社区综合体项目就打算把便民商超、社区餐饮、养老托育、文体休闲等多元业态装进同一空间。

从打造消费地标到织密便民生活网络,本质上都是在回应人的需求。当消费创新从“点上出彩”走向“面上成网”,才能让新业态走得更远、优质供给离居民更近。

四川省商务厅相关负责人表示,下一步四川将多措并举,推动零售业朝着智慧化、品质化、特色化、县域化方向稳步前行。

03

新机遇:如何创造新增量

新的增长从何而来?

一个值得关注的细节是,此次发布的320个项目中,240个都是存量商业载体,占比达到四分之三。这个比例本身就很有意味,四川未来几年的商业“需求地图”中,向存量要增量成为主线任务。

在活动现场,赢商股份董事长、中国商业联合会副会长吴传鲲表示,截至2026年6月30日,全国TOP30城市集中式商业存量规模占全国存量的52%,其中成都商业存量规模为1822万平方米,预计未来三年增幅达11%。

这一规模排在全国第5位,仅次于上海、北京、深圳和重庆。而成都的商业存量走势,一定程度上也反映着全省的走势。此次发布的240个存量项目中,不少都位于城市核心商圈或成熟片区,四川鼓励通过整体租赁、委托运营、合资合作等方式重新激活这些空间。

“240个存量载体中,不少面临业态老化、品牌迭代。成都东郊记忆、绵阳洋马路等已证明,老空间通过内容重塑可以焕发新生。”四川省商务厅相关负责人表示,以此次大会为契机,四川将结合各地实际推动低效商场、闲置街区、老旧商业空间“一店一策”改造焕新。


绵阳洋马路 图片来源:绵阳文旅

这也与《意见》中提出的“一店一策”、老旧街区更新、商业设施空间重构形成呼应。从这一维度看,零售创新也在与城市更新融合,闲置商场、老厂房等资源,植入文化、餐饮、娱乐和社区服务等元素,可能重新进入城市生活。

大会也提出,加快培育融合型、时尚型、策展型、主题型等新型消费场景,构建“零售+餐饮、文化、旅游、体育”深度融合的商业新生态,吸引更多优质商业资源落地四川。

“盘活闲置苗圃绿地,我们在温江区打造了200亩的‘鹿尔花园’主题亲子游玩乐园。将花艺、原创IP文创、川内农产、轻食体验融入游园全过程,是一种郊野花园沉浸式场景零售模式。”成都柔水文化旅游发展集团有限公司品牌营销中心总监杨艳翎说。

这就是四川零售创新的撬动力。

在吴传鲲看来,四川还是下沉市场承接机会最集中的省份之一,增量活跃——6城位列全国三线及五线城市增量前20,凉山位居五线城市增量首位;存量可观——绵阳、巴中、遂宁列全国下沉市场四线至五线存量前20,其中绵阳位列四线城市存量第7。

“四川人口规模基数大,产业基础强,可进一步挖潜三线城市、强县、人口回流区域,以及能辐射周边乡镇的县域节点。”他说。

从这一维度来看,向存量要增量、向“下沉”要增量,可能是本轮四川推动零售创新最大的支点,而省商务厅等部门正以政策资源整合有效支撑建设为核心,合力推动商业载体改造、功能提升和场景落地。

这背后,一套系统性的政策支撑体系正在成型。四川省商务厅正会同有关部门研究出台《四川省加快零售业创新发展行动计划(2026—2030年)》,目标是建成西部领先、布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、竞争有序的现代零售体系。

当老空间被重新唤醒、新场景不断向下生长,四川零售体系正在被重新定义。

文/淡烻

*题图来源:张建 摄 *城市进化论原创出品,未经授权,不得复制和转载,否则将追究法律责任。

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