毛孩子的一岁,相当于人的几岁?
不少宠主未必能准确回答,但在给宠物选购产品时,已经会多问一句:“它这个年纪,适合吃什么?”
幼年时,关注生长发育;成年后,重视体态管理;进入老年,又有新的照护需求。“分阶喂养”,正从行业内的专业讨论,转化为消费端的切实需求。
对宠主而言,这是科学养宠的日常功课;对宠物品牌而言,这背后是一条正在加速形成的黄金赛道。品牌该如何把握这一趋势,将用户新需求转化为生意新增长?
9月6日至13日,淘宝天猫联动皇家、鲜朗、麦富迪、网易严选、领先、pidan、比乐、唯特医生、弗列加特、佳乐滋等超30个业界头部品牌,打造了以“无论几岁,宠爱万岁”为主题的分阶喂养品类营销活动。聚焦宠物不同年龄阶段的喂养需求,平台一边推动品类教育,一边高效组织商品与经营资源,交出了一份亮眼的成绩单:
近5亿线上社媒曝光,活动商家店铺GMV同比增长近40%,活动商家店播GMV同比增长近130%,分阶喂养趋势品类双位数增长。
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这场活动释放出两个清晰的行业信号。
一是淘宝天猫正持续推动宠物消费的精细化升级,通过趋势洞察把分阶喂养转化为消费者的选购依据;二是平台展现了强大的生态整合力,天猫上新日、阿里妈妈、淘宝直播“卖空计划”、小黑盒送礼指南、天猫U先、88VIP、淘宝秒杀、淘金币等多方资源被组织起来,将消费趋势实打实地转化为商家的生意增量。
淘宝天猫的独特价值,不只是发现趋势,更在于把趋势变成一条商家能够参与、能够承接、也能够持续经营的增长赛道。双11前,这场活动既为品牌积累了消费认知和潜在新客,也为宠物商家提供了一套深耕细分需求的经营思路。
从“以它之名”到“无论几岁,宠爱万岁”,建立品类共同语言
分阶喂养的爆发并非一蹴而就。事实上,这是淘宝天猫在宠物赛道长期进行品类教育、持续深耕的必然结果。
从它博会的“以它之名”看见宠物自身的需要,到亚宠展的“我的世界,有你一半”带进人宠的生活场景,再到此次分阶喂养的“无论几岁,宠爱万岁”延伸至宠物的完整生命周期。三个主题依次递进,背后是一条清晰的认知升级路径:从看见宠物,到理解人宠共生,再到关注不同生命阶段的具体需求。
消费者对“科学养宠”的理解,正由理念认同走向实际的选购判断。淘宝天猫在其中扮演的,是“品类组织者”的角色。平台围绕共同议题,把不同品牌、商品和内容资源组织到同一套品类主张之下。品牌不再各自解释孤立卖点,而是共同建立一套消费者能理解的“选择标准”。
品类教育不是一次性的传播动作,而是在为赛道建立共同语言。消费者知道怎么选,品牌的产品差异才能被看见,细分需求才有机会沉淀为长期生意。
从故事到生意,构建全链路转化闭环
建立共同语言只是第一步。从“知道分阶喂养”到“选择分阶商品”,还需要内容、场景和交易环节的相互衔接。此次分阶喂养通过四步走,打出了一套完整的营销组合拳:
1、内容共鸣:用故事和场景,把分阶喂养讲进年轻宠主的日常
活动从年轻宠主熟悉的人宠故事切入。宠物第一人称海报让毛孩子成为表达主角:庆怜与爱宠Maple的相处,以及导盲犬阿尔法、搜救犬子歇、疗愈犬Alice、网红猫小阿咪等不同年龄、不同状态的故事,共同呈现了人宠陪伴的多种形态。
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围绕这些故事,活动搭建起“1个明星 + N个网红犬猫 + 全民征集UGC”的内容矩阵。庆怜引流年轻人群,宠物达人接力日常内容,《芭莎宠爱》通过故事征集吸引普通宠主参与。
最终,这些内容汇聚成TVC,直观呈现宠物从幼到老的成长变化,让“无论几岁,宠爱万岁”不再是一句抽象口号,而是转变为“照顾它的方式应当随之变化”的消费自觉。
围绕这些故事,活动搭建起“1个明星 + N个网红犬猫 + 全民征集UGC”的内容矩阵。庆怜引流年轻人群,宠物达人接力日常内容,《芭莎宠爱》通过故事征集吸引普通宠主参与。
最终,这些内容汇聚成TVC,直观呈现宠物从幼到老的成长变化,让“无论几岁,宠爱万岁”不再是一句抽象口号,而是转变为“照顾它的方式应当随之变化”的消费自觉。
活动获得了广泛传播,全网社媒曝光近5亿、互动近70万。杭州凤起路地铁海报将话题带入通勤场景,实现多触点反复触达。
2、跨界茶饮:让分阶喂养走入真实生活动线
当内容引发讨论后,活动迅速将话题带出宠物垂直圈层,进入年轻人的高频生活场景。
茉莉奶白的宠物友好理念,与活动关注人宠陪伴的主题高度契合。此次跨界联动并非简单的品牌联名,而是淘宝天猫对线上线下资源的一次高密度组织:在线下,活动覆盖茉莉奶白浙江超150家门店,通过窗贴、海报和电子屏等触点持续传递主题;在线上,小程序、社群和抽免单机制承接用户参与,让消费者从看见活动进一步走向互动。
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这也体现了淘宝天猫的跨界组织能力。平台能够把宠物行业的专业议题带入茶饮、零售和社交等外部场景,帮助品牌突破垂直渠道的人群边界。对参与商家而言,这意味着品牌不仅可以触达已有宠主,还能提前影响更多潜在养宠人群和新客。
3、线下体验:把人宠陪伴变成可参与、可分享的现场
9月12日至13日,“宠爱PET对”快闪在杭州亚奥万象天地举行。
作为杭州具有代表性的头部宠物友好商业体之一,亚奥万象天地不仅拥有稳定的商业客流和较强的社交传播属性,也聚集了一批消费能力较强、重视养宠品质与体验的核心人群。
活动现场,宠物同龄特效拍照机把成长变化变得更加直观,闲置交换站和限定周边增强了互动与分享意愿。天猫U先同步派发爆款小样并通过线下入会的形式为商家积累新客,这不仅是一次线下露出,更是品牌触达核心人群、收集真实反馈、创造产品体验的三位一体场景。
现场拍摄的照片和互动内容,又成为宠主回到社交平台继续分享的素材。线下体验因此没有止步于活动现场,而是通过用户分享重新回流线上,形成二次传播。
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4、站内承接:用福利带动参与,用分阶商品和直播助力转化
在整个链路中,淘宝成为了统一的消费承接入口。
消费者通过线下物料和站外内容进入淘宝搜索“爱宠礼”,到达抽免单互动页。爱宠礼包及相关权益降低了参与门槛,按照成长阶段组织的商品则帮助宠主快速缩小选择范围,找到更适合自家宠物的产品。
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活动期间,宠物冲免单互动页曝光PV近200万,向用户发放超10万份权益,并将流量引向超200个商家店播。站外积累的关注,由此转化为品牌能够实际承接的店铺搜索、访问和互动。
在此基础上,店铺直播和达人直播承接了最后的消费转化。
店播侧,平台帮助品牌把一次活动中的品类科普,转化为可以持续运营的店铺内容。活动共组织近40场特色内容直播,并通过淘宝直播“卖空计划”带来近400万流量进店。活动商家店播GMV同比增长近130%。这意味着店播不仅是活动的成交出口,也正在成为品牌持续讲解专业产品、沉淀用户关系的重要内容阵地。
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达播侧,平台借助头部主播和大场资源,在关键节点集中放大成熟的消费需求。9月11日,李佳琦宠物节大专场集中展示分阶商品,GMV同比增长近300%;活动期间,KA达播GMV同比增长近100%。
相比店播对品牌日常经营的持续承接,达播更擅长在短时间内聚合人群、放大商品曝光并提升成交效率。两者形成互补:店播帮助品牌持续讲清产品、沉淀消费者,达播则在关键节点集中释放成交势能。
最终推动活动商家店铺GMV同比增长近40%,大幅拉新蓄力双11。品牌获得的不是一次孤立的曝光,而是一条从消费者认知、商品理解到最终成交的完整经营链路。
2500万份宠物档案,构建长期经营的护城河
判断一项消费趋势能否成为长期生意,关键在于背后是否有持续、清晰且可验证的真实需求。淘宝天猫对“分阶喂养”的底气,建立在长期积累的数据资产之上。
目前,淘宝天猫已累计建立超2500万份宠物档案,覆盖宠物年龄阶段、健康状况等核心维度。这些数据让平台能够从宠物完整生命周期观察消费行为变化:
- 幼宠家庭关注营养配比和适口性;
- 成宠家庭聚焦体重管理和毛发护理;
- 老年宠家庭则更频繁地关注关节保护和低钠配方。
分阶喂养不是为一次活动包装出来的营销口号,而是对真实消费需求的集中回应。 对品牌而言,这意味着一套可以落实到产品研发与日常经营中的方法论——围绕宠物成长阶段规划产品线、提炼卖点,用更有针对性的内容触达人群。
认知、新客、商品三重蓄水,决胜双11前站
从双11前站的角度看,本次分阶喂养活动的核心价值在于帮助品牌提前积累了三种极具转化价值的资产:
首先是认知蓄水。海报、达人内容、TVC社交话题把分阶喂养讲得更加具体。消费者提前建立了判断标准,品牌到了双11就不必再从头解释需求,而可以更直接地沟通产品差异和购买理由。
其次是新客蓄水。茉莉奶白浙江超150家门店的跨界覆盖、杭州亚奥万象天地的线下快闪,以及全网近5亿的社媒曝光,让品牌突破垂直渠道,在年轻人的日常消费中建立初步认知,构成了双11极易被激活的增量用户池。
最后是商品种草蓄水。超30个头部品牌围绕分阶喂养组织新品和套组,通过抽免单、U先小样降低首次体验门槛,一旦体验过关,双11的复购便是顺理成章。
认知、新客和商品种草三类蓄水相互衔接,让这不只是一场传播活动,也成为双11前的一次系统性经营准备。它所积累的不是宽泛流量,而是一批已经理解品类、接触品牌并对具体产品形成兴趣的消费者。
说到底,“无论几岁,宠爱万岁”的长期价值,最终要落实到品牌能否持续回答一个朴素的问题:它又长大了一岁,我们能为它多做些什么?
当宠物每一个成长阶段的需求都能被看见、被理解,也被更合适的产品承接,宠物的每一岁,才有机会成为品牌增长的新刻度。
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