被点名了！温州园博园电瓶车，6个半小时花410元！

9月21日，《人民日报》官微推了一篇文章，标题直白得很——《6个半小时花费410元！景区租电瓶车为何变"租气"？》。被点名的，是温州园博园。

这事今年5月就在本地社交平台吵过一轮，当时不少人以为吵几天就过去了。没想到四个月后，央媒亲自下场。

一、先把事情讲一遍：一张410元的账单

今年5月初，一位游客周末打卡温州园博园，想着园区挺大，扫码租了辆共享电动车，押金500元。骑了6个多小时，还车时一看账单：410元。折下来每小时将近58元，快赶上租一辆小汽车。

410元怎么来的？起步价50元/半小时，之后每半小时30元。6.5小时一共13个半小时，50 + 30×12，正好410。

账算得没错，问题出在别的地方。

一是封顶价没了。开园之初，园博园就公布了园内卡通观光电瓶车的收费标准：起步50元/半小时，续费30元/半小时，一天封顶380元。只不过节假日期间封顶这一条没了。同样是逛一天，日常封顶最多380元，节假日随便破400。

二是关键规则藏在看不见的地方。有游客说，租车前根本不知道部分区域禁行，花了110元实际只开了10分钟；也有人骑到"浙山浙水"想过桥去中国馆，被保安拦下就一句"单行"、不说原因——双向车道设了单行线却没有任何提示，只能原路绕一大圈。

三是还不掉、也走不顺。园区中途基本没有还车点，租了就得一直骑，想省钱都没机会；出入口设计也别扭，从时空隧道出来还得走老远才回到停车处。

一句"明码标价就没毛病"，挡不住这些。

二、人民日报：问题不是"贵不贵"，是"有没有得选"

报道把现象拆成三层：一是景区往往只有一家运营商，游客没法比价，名义上是市场化服务，实际带着"场景独占性"；

二是最扎心的一句判断——不能把"门票经济"从前门赶出去，又让它从电瓶车、摆渡车、二次消费的后门溜进来；

三是超时"向上取整"、禁行区断电、还车点仅限大门这些关键规则，全缩在页面最底部的灰色小字里。《旅游法》其实写得很清楚：利用公共资源建设的景区，交通工具等另行收费项目实行政府定价或指导价，不得变相涨价。

一句话总结央媒态度：大家愿意为好体验花钱，没人愿意为憋屈买单。

三、免了门票这道门槛，不等于可以把体验打折

温州园博园是第十五届中国国际园林博览会主会场，占地约230公顷，108个景观节点，9.5公里游览动线，中国首个不设围墙、不收门票的园博园。

230公顷不是街心公园，是一整天的脚力活。免门票是温州的诚意，但这份诚意在最后一公里被打了折。

我的看法很明确：免门票是把门槛拆掉，不是把人请进来之后再另设一道收费关卡。游客不是不愿花钱，是不愿花得不甘心。喝杯咖啡、买个文创、吃顿饭，几十块掏得爽快；但在"不得不骑"的代步工具上被特殊计费、被禁行区断电、为找还车点绕路，那就不是消费，是过路费。

西湖就是最好的参照：杭州2002年10月起拆围墙免费开放，旅游总收入从294亿元涨到2024年的3450.3亿元，游客从约2000万人次涨到3700余万。西湖也很大，也没门票，赚钱靠的是让人愿意留下来——多待一天，就多一天餐饮、住宿、文创消费。

园博园手里的牌不差：开园百日820万人次，"五一"116万人次，单日峰值35.6万人次。流量已经在手上，缺的是把流量变"留量"的商业氛围，而不是在代步车上找补。

反过来说，因为短视的定价把家庭游客、外地游客挡在门外，损失的从来不是那几十块车费，是一家子一整天的综合消费，和他们走出大门时那句评价。

四、三垟湿地答过这道题

温州不是没有正确答案。

2024年8月13日，温州晚报刊发《市民吐槽三垟湿地"圈地赚钱"》：儿童自行车不让进、园内租车25元/半小时起、皮划艇128元/半小时。温州生态园管委会当天上门听取意见并承诺整改。

四个多月后回访结果：游览车降到20元/30分钟、50元/30分钟，平均降幅约35%；水上项目自带器材统一68元/人次且当日不限时长；"电量不足、故障频发、难归还"的老毛病，靠投放国企自营车辆解决。

整改后游客同比增长17.48%。降价没让三垟湿地亏掉人气，反而把人请回来了。这就是"让利于民"和"圈地赚钱"的区别。

五、园博园也该给个话了

从5月6日那张410元的账单，到9月21日人民日报点名，隔了四个半月。而当年三垟湿地，从被曝光到拿出完整整改成绩单，用的也是四个多月。

这个对照本身说明问题：不是做不到，是做不做。

7月24日园博会会期已满百日，园区进入"后园博时代"——盛会热度终会回落，靠什么把人留住才是真考验。至少可以先做这几条：节假日也按380元/天的封顶并显著公示；缩短最小计费单位，别再"超1分钟按半小时"；禁行区和单行线提前立牌告知；加密还车点，让"想省钱"有实现的可能；禁行、故障、没电等非消费者原因自动暂停计费。

最后一条最重要：给公众一个明确的回复。哪怕只是"我们听到了，方案在研究中"，也比沉默强。

把园博园做成百姓的园子，免了门票，这份魄力值得点赞。但一座真正"永不落幕"的园子，靠的不是一道免掉的门票，而是每个人走出大门时那句"下次还来"。

别让一张410元的账单，把这句话堵在嘴边。

来源：温州百晓事