山西
滨体社区的能人王正中（中），为邻居们讲解书法技巧。
晚上10时，住户家中突然漏水，网格员得知后，第一时间联系众纺路社区“能人库”中的维修师傅，连夜入户帮忙修好。其实，在我市一些社区，有许多具备实用技能的居民，其中有退休技工、手工爱好者、医护人员、教育工作者等，他们也愿意参与基层治理。9月22日记者采访得知，为调动这一人群的积极性，一些社区建立了“能人库”，鼓励大家各展所长，给身边的邻居们送上专业又贴心的服务。
“库”中能人多
众纺路社区的范围内有2个住宅小区、2703户居民。服务这么多人，主要依靠社区现有人员。为了让居民遇到突发情况时获得更及时、更专业的帮助，去年，社区筹建了“能人库”，采取社区举荐、邻里推荐、能人自荐的方式，吸收有本领、有热情的居民入库。
如今，库里登记的人数达到了86人，涉及电工、医生、律师、教师等诸多从业群体。居民遇到急难事，社区抓紧解决的同时，会第一时间向库中的能人寻求协助。
81岁的吴大娘住在平板小区，一天晚上家中水管漏水，她赶紧联系社区网格员。时间较晚，周边的维修店铺已关门。网格员在去小区的路上，翻看库中登记的人员名单，联系到该小区的退休水电工周廷贵。周师傅还没睡，几分钟就到了吴大娘家里，半小时完成维修，并与网格员一起帮忙清理了屋内积水。
社区定期组织能人开展理发、家电检修、法律咨询等公益活动。另外，统一记录技能服务情况，通过院落公示、社区宣传等形式，肯定热心参与居民的付出，表彰其善意之举。
难事有人帮
玉园南社区今年从3个小区中挖掘出14名有手艺、有热情的居民，也建立了“能人库”，为其他人提供技能共享服务。
“自从社区有了‘能人库’，生活里的大小难事都有人搭把手，实在省心又暖心。”78岁的王大爷提起社区的“能人库”，连连点赞。他住在西机路65号院，今年7月份下楼时踩空，摔断胳膊。女儿嫁到了外地，老伴有高血压、腰疾等基础病。老两口想找一名护工，先后问了几个家政公司，但服务价格、时间安排上达不到预期，于是向社区寻求帮助。
社区联系“能人库”中登记的陈女士，对方有6年专业护理经验、持有从业资质，刚退休。工作人员说了王大爷的家庭情况和实际需求，陈女士爽快答应。王大爷也满意，住在同一个小区，彼此都放心。见面后，双方敲定事项、费用等细节。后续一个月，陈女士尽心尽力提供做饭、家务打理等服务，解决了这家人的难题。
社区负责人表示，将持续更新、完善邻里“能人库”，更加精准满足居民多样化生活需求。
服务热情高
滨体社区的“能人库”有30余人，可提供的服务涉及书法、摄影、烘焙、针织、维修等多个领域。
社区党群服务中心的墙上，公示着能人的专长和服务项目。居民有需求，社区帮忙对接。社区会定期组织服务日活动，让能人走出家门、服务大家。社区还推出积分激励机制，让能人的付出有记录、被看见，从而带动更多居民加入进来。
“社区能为我们建立这个平台，让志趣相投的人聚到一起。自己教会了这么多的居民，心里挺有成就感。”65岁的闫亮梅自小喜欢钩针技艺，是第一批被邀请的能人，现在在社区党群服务中心拥有了自己的工作室，还定期免费为居民传授技艺。
75岁的王正中也是其中一员。他擅长书法，每周四准时来到社区活动室，为邻居们免费开设书法课。一段时间下来，不少零基础的居民也能写出一手漂亮字。
这些设在社区的“能人库”，引导居民发挥特长，为社区治理和日常服务出谋献策，也让邻里守望蔚然成风。
记者 李涛 文/摄
来源：太原晚报
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