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亚运会食宿争议持续发酵 名古屋亚组委回应:餐饮并非组委会提供

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封面新闻记者 边雪

9月19日,第20届亚洲运动会在日本爱知县名古屋开幕。随着赛事展开,赛场上的金牌争夺之外,运动员的住宿、交通等后勤保障问题也持续受到关注。

当地时间9月22日,爱知·名古屋亚运会组委会(以下简称组委会)在官网发布声明,回应近期有关参赛代表团住宿和餐饮服务的报道。声明针对运动员食宿争议作出解释:9月16日部分代表团登上亚运会邮轮住宿设施时出现的混乱,以及部分代表团在社交平台上对蹴球(Teqball)比赛场馆食品和饮料质量提出的批评。组委会否认“因未将住宿信息提交至住宿系统而导致登船延误”的说法,称主要原因是部分代表团提交的文件存在问题,相关协调耗费了时间;组委会也明确表示,被批评的相关食品和饮料并非由亚组委提供。

组委会表示,目前已在各住宿设施建立餐食服务体系,并综合考虑不同运动项目、比赛日程以及运动员训练安排等因素提供餐食。同时,组委会正与相关承包商合作,根据各国家和地区奥委会(NOC)提出的具体需求进行协调。然而,这份声明并没有让围绕本届亚运会后勤保障的讨论就此结束。此前已有韩国等代表团公开反映住宿、交通等方面的问题,社交平台上甚至出现“日本已没举办大型赛事的能力了吗”的质疑。



组委会官方回应食宿争议。官网截图


从邮轮到集装箱,

住宿方案为何与以往不同?


与杭州亚运会等大型综合赛事采用集中式运动员村的方式不同,爱知·名古屋亚运会没有建设传统意义上的运动员村,而是采用酒店、临时住宿设施以及邮轮等多种方式安置运动员和官员。

据公开数据,本届亚运会约有1.1万名运动员、来自45个国家和地区参赛,连同官员等注册人员在内超过1.7万人。为应对住宿需求,组委会使用了酒店、临时木质住宿单元以及停靠在名古屋港的“歌诗达赛琳娜号”邮轮,其中邮轮最多可容纳约5000人。

组委会此前解释,不建设传统运动员村,是为了避免赛事结束后留下长期闲置的大型设施,同时控制赛事成本。亚组委官网也将“降低赛事期间及赛事结束后的成本”列为相关办赛理念之一。

这种安排在赛事筹备阶段就曾引发关注。8月底,亚洲奥林匹克理事会和爱知·名古屋亚运会组委会曾联合发表声明称,截至7月报名截止时,已经为当时登记的所有运动员和官员安排了符合赛事要求的住宿。据组委会声明,随着代表团人数预计超过原先按1.5万人规模准备的住宿容量,OCA和组委会此前已作出调整:部分团队官员由各自国家和地区奥委会自行安排住宿,而非入住组委会提供的住宿设施。

进入正式比赛后,一些具体问题开始浮出水面。据媒体报道,韩国代表团团长李相贤公开批评本届亚运会的后勤安排。韩国部分运动员入住临时集装箱式住宿设施后,对空间和床铺尺寸提出意见;韩国男篮在大雨后因住宿设施出现积水等问题搬往酒店。此外,韩国男篮还曾因原定接驳车辆没有出现,错过比赛前的训练安排。韩国方面同时反映,邮轮住宿过程中也出现房间预订、分配等方面的混乱。

值得注意的是,这些问题与9月22日亚组委回应的邮轮登船争议,并不是完全相同的事件。组委会对于9月16日邮轮登船混乱的解释是,主要原因在于部分代表团提交的文件存在问题,相关协调耗费时间,而不是组委会没有向住宿系统提交信息。对于邮轮运营,亚组委表示正在与歌诗达邮轮以及受委托负责运营的JTB合作处理相关情况。


餐饮争议,

组委会为何急于“划清责任”?


相比住宿问题,组委会对餐饮争议的回应相对明确。此前有部分代表团在社交平台上批评蹴球比赛场馆提供的食品和饮料质量。对此,亚组委在声明中直接表示,相关食品和饮料不是由亚组委提供。

同时,组委会强调,各住宿设施均已建立餐食服务体系,并会根据不同运动项目、比赛日程和训练安排提供餐食;对于食物过敏,以及宗教、文化等方面的特殊饮食需求,组委会也表示正在与相关服务商协调。

一方面,组委会需要明确哪些服务由自己负责,哪些由场馆、住宿机构或者外包服务商承担,这是大型综合赛事中常见的责任分工;另一方面,对于运动员而言,实际体验往往并不会按照组织架构被切割开来,他们面对的是一场完整的赛事,住宿、餐饮、交通、训练和比赛共同构成了赛事服务。

因此,单纯厘清“这份食物是不是组委会提供的”,可以回答责任归属,却未必能够完全消除运动员和公众对于赛事保障水平的疑问。组委会在声明最后也表示,将听取各代表团的意见,与相关承包商和机构合作,在现有住宿、餐饮服务体系基础上进行必要改善,希望确保各代表团能够安心参加比赛。


网友质疑

“日本还能办大型赛事吗”?


值得注意的是,围绕后勤保障的争议,并没有让赛事本身停下来。

9月20日,中国队在游泳等项目中连续取得金牌。9月21日,中国队继续在游泳、武术、射击等项目中收获金牌。9月22日,中国队又在男子4×100米混合泳接力、女子400米自由泳、男子1500米自由泳、女子200米仰泳、武术、射击以及公路自行车等项目中取得金牌。

截至9月23日,比赛依然密集进行。当天将产生33枚金牌,体操团体决赛、中国男足小组赛等比赛继续展开,赛事已经进入真正考验运行能力的阶段:运动员需要在不同城市和场馆之间移动,赛程、交通、住宿、餐饮以及竞赛组织必须持续保持运转。

因此,名古屋亚运会目前呈现出一种“复杂”的状态:赛场上的比赛仍在持续进行,赛场外的组织争议却没有完全退潮。在社交平台上,有网友据此质疑:“日本已经没有举办大型赛事的能力了吗?”这样的声音反映的是部分网友对于日本此前东京奥运会等大型赛事组织能力的认知落差,但它并不能直接成为对本届亚运会整体组织能力的结论。

事实上,日本并非第一次承办亚洲综合性体育赛事,此次爱知·名古屋亚运会也并非没有准备。早在8月底,亚组委和亚洲奥林匹克理事会就曾联合声明称,截至7月报名截止时登记的所有运动员和官员均已获得符合赛事要求的住宿安排;当时双方还表示,大会的最终准备工作正在按计划推进。

问题在于,大型赛事的组织能力,最终并不只体现在一套方案有没有制定出来,而要看方案进入现实之后,面对临时变化时能否迅速调整。本届亚运会的住宿体系本身就较为复杂:运动员和官员被分散安排在酒店、临时住宿设施和邮轮等不同地点;与此同时,赛事项目数量、参赛人员规模以及部分代表团实际需求,也意味着住宿、交通等保障系统需要应对比原先计划更复杂的人员和需求变化。

对于一场持续至10月4日的亚运会而言,开幕之后的每一天,都是对这套系统的继续检验。对于运动员而言,能够安心训练、正常比赛、顺利完成整个赛事周期,才是衡量一届综合性运动会组织工作最直接的标准。

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