刚刚！钉钉推出四个商业版本，接入千问办公、免费赠送积分

9月23日，杭州云栖大会上，钉钉发布面向Agent时代的全新商业版本，钉钉在提供免费标准版服务的基础上，继续推出AI基础版、AI高级版、AI尊享版、AI旗舰版四个商业版本，四个版本均接入千问办公，并免费赠送积分权益。

这次商业版本版本的更新，容易让人想起Adobe在2013年做的那次重大决策：将永久买断式收费，全面转向Creative Cloud订阅交付。这次付费方式的转变，让Creative Cloud的订阅用户从百万级涨到千万级，订阅收入成为Adobe的主要来源；而客户手里拿到的，也不再是一盒定格的软件，而是一个持续进化的工具箱，可以随时调整是否继续付费。

所以，商业版本的更替不只是"换个价签"而已，它所代表的，往往是发展思路的改变。

钉钉这次想要实现的，是一次普惠：免费版和四个商业版本按团队规模与产品能力划分，覆盖从个人到大型企业的协同办公需求，让不同付费能力的组织各取所需。同时，免费的AI积分赠送，也让AI成为组织的原生能力。

普惠的本质，是降低门槛、扩大受众，这与管理学的底层逻辑不谋而合。正如管理学家德鲁克在《管理的实践》里写过：企业的目的是创造顾客。钉钉商业版本的分层，正是在为AI创造更广泛的“顾客”，让此前因门槛过高而观望的组织，也能以与自身规模匹配的成本，接入企业级Agent能力。

01

免费版持续、AI加码融入企业工作流

据悉，2026年10月21日起，钉钉将启用一套新的商品体系：免费的标准版继续提供，商业版本按团队规模和产品能力分为四档——AI基础版、AI高级版、AI尊享版、AI旗舰版，商业版本全系接入千问办公。

免费标准版面向个人和微型团队，最高可加1000人，基础能力长期可用，覆盖组织管理、即时沟通、企业存储空间、视频会议、AI表格、钉钉文档等常用能力。

四个商业版本按规模递进：AI基础版面向小型团队，最高可购1000人；AI高级版面向成长型企业，最高可购1000人；AI尊享版面向中大型组织，AI旗舰版面向大型企业，两者均无购买人数上限，人数超过500人需完成组织认证。

四个商业版本均接入千问办公，并按购买人数赠送千问办公积分——基础版4000积分、高级版6000、尊享版8000、旗舰版12000，每购买一人配相应积分。权益随版本逐级提升：企业存储空间、高清视频会议时长、单场会议人数、API接口调用与连接流执行量等核心资源上限逐档放大，更高版本还提供专属开放集成、专属安全、专属品牌与自运营服务台等能力。

在商业版本的差异化权益中，千问办公占据了一个核心的位置，为什么？

回到云栖大会首日，千问办公发布了面向企业的全新产品"企业上下文"（Enterprise Context）：基于"数据是Agent进入企业业务流程的最重要前提"这一认知，把企业分散在群聊、文档、业务系统里的信息进行压缩和结构化，供Agent按任务直接调用，让企业可以构建懂业务的数字员工。

千问办公副总裁束骏亮把企业上下文称作"新时代的数据基建，像数据库一样"，而且它属于企业本身。

对企业来说，购入钉钉商业版本、按人数获赠千问办公积分，不只是拿到一份AI使用额度，更是让沉淀在协同办公里的沟通记录、文档与业务数据，有了转化为组织数字资产的路径，AI权益的加入，意味着企业上下文与数据资产的一次无形提升。

02

一场企业级的AI真正普惠

与此前的商业体系相比，钉钉的新商业版本更加灵活，个人和小团队不必为用不上的高阶功能买单，大企业也不困于零散单品的拼装。千问办公与积分随商业版本一并赠送，则把原先需要单独立项、单独采购的AI能力，变成了可随规模获得的"标配"，AI的普惠从概念落进了版本权益里。

这套体系放到市场上，也十分能打。

首先是选择成本。过去企业配一套协同办公，常常要在多个单品之间比价、拼装；这次调整后，版本按团队规模分层，个人和微型团队用免费标准版，小团队看AI基础版，成长型企业看AI高级版，中大型组织在尊享版和旗舰版之间配置，对号入座。

再说AI的获得方式。四个商业版本均包含千问办公企业能力，并按购买人数赠送相应积分。AI能力不再是需要单独立项、单独采购的"选配"，而是随版本一同到位的"标配"。对尚未在AI上投入的中小企业，这是一条低门槛的起步路径；对已经起步的企业，积分与权益随规模放大，AI用量可以随组织生长。

第三层是确定性。人数上限、存储、会议时长、接口调用量这些权益全部明示在版本页上，企业可以按自己的规模做长期规划，而不是被动跟随零散的加购。免费标准版长期可用的普惠底盘，加上随规模可选的AI版本，等于给不同成长阶段的企业预留了一条清晰的升级路径。

从商品体系焕新，到融入千问办公AI权益并升级服务权益，钉钉新商业版本正在打造一个更安全、高效的一体化人与Agent 协同平台。

03

从工具到底座：钉钉与千问办公的融合

2023年4月，钉钉宣布全面接入千问大模型。此后AI不再只是文档、会议里零散的功能插件， AI从辅助工具，逐渐转变为组织里重要的协作者。

而这次商品体系重构，是把AI能力固化进了产品售卖框架：不同版本对应明确的AI积分与权限，企业可根据自身规模，获得可量化的 AI 算力与办公智能能力。

放到更大视角看，千问是阿里自研大模型，钉钉则是它在企业办公场景最重要的落地载体之一。千问办公把大模型能力嵌入文档、表格、会议等日常办公流程；底层大模型持续迭代，搭配阿里云算力底座，叠加钉钉多年积累的组织协同场景，共同组成阿里企业AI的完整方案。

对客户而言，这和Adobe当年的转型虽然背景和形式不同，但有一个逻辑相通：免费版秉承普惠的宗旨，客户获得了更灵活的付费方式，四档 AI 商业版本承接不同体量组织的需求。

钉钉的这一轮版本重构，与其说是给软件重新定义价值，不如说是给AI一个更低的入场门槛，AI普惠正在变成一套可落地的商品体系。

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