北京
特斯拉最新的完全自动驾驶（FSD）软件更新v14.3.9出现故障，在车辆摄像头完全正常的情况下，系统却提示车主摄像头存在脏污问题，并要求车主前往服务中心进行维修，而实际上这一问题根本不存在。
特斯拉已经确认了这一软件缺陷，并正在主动取消因此触发的维修预约。公司表示，修复方案预计将在后续更新中推出。
车主收到的警示信息
安装了v14.3.9版本的车主开始在车辆中控屏幕上收到这样一条提示信息："检测到摄像头视野不佳，需要清洁前挡风玻璃内侧的残留物。"
然而实际情况是，这些摄像头是干净的，警报却依然会触发，尤其是在强光或眩光环境下更为频繁，软件将正常的光学条件误判为前置摄像头被遮挡。
一位名为@CARN0N的特斯拉车主在社交媒体上发布了特斯拉客服确认软件故障的截图，并表示特斯拉正在主动取消车主因该问题预约的维修服务。多位车主也在社区平台反映，自己车辆的摄像头完全清洁，却收到了同样的警示信息。
故障的触发原因及应对方法
v14.3.9版本（软件构建版本2026.27.5和2026.27.6）于9月12日左右开始推送。该版本同时也为搭载HW4硬件的车辆带来了"自动碰撞规避"功能，使FSD能够在紧急情况下接管人工驾驶以避免碰撞事故。
如果车主收到了摄像头警示信息，建议不要预约维修服务。已经因此支付了清洁或检测费用的车主，可以联系特斯拉客服申请退款。
后续推送的v14.3.10版本预计将解决该警报问题。不过截至目前，该版本的更新说明与v14.3.9完全一致，因此尚无法确认具体做了哪些改动。
行业观察
纯视觉方案的优势依然明显，但这也是一个"进两步、退一步"的过程。
最新版本对摄像头视野的敏感度调得过高，导致完全清洁的镜头也会被误判，进而将车主导向维修服务。这看起来像是特斯拉提高了视野检测的灵敏度，但矫枉过正了。
一个虚假的"清洁摄像头"弹窗提示只是个小麻烦，并不构成安全隐患。但它揭示了纯摄像头方案面临的真正难题：要让系统在应对阳光、雾气和灰尘等真实干扰因素时，既能准确捕捉到摄像头性能的真实下降，又不会对干净的挡风玻璃"狼来了"式地误报，这件事做起来并不容易，特斯拉目前显然还没有完全解决。
在实现大规模无监督自动驾驶之前，特斯拉很可能还会遇到成千上万类似的问题，而这项技术需要冗余保障——如果唯一的"眼睛"（摄像头）本身就会失效，这种冗余就无从谈起。
Q&A
Q1：特斯拉FSD v14.3.9版本的摄像头故障具体是什么问题？
A：该版本会在车辆摄像头完全正常清洁的情况下，误判为摄像头视野不佳，提示车主需要清洁前挡风玻璃内侧，并建议前往服务中心维修，但实际上摄像头并没有问题。
Q2：如果收到了摄像头脏污的错误提示，车主应该怎么办？
A：车主不需要预约维修服务，特斯拉已确认这是软件故障并在主动取消相关的维修预约。如果已经支付了清洁或检测费用，可以联系特斯拉客服申请退款。
Q3：这个故障什么时候能修复？
A：特斯拉预计将在后续的v14.3.10版本中修复该问题，不过目前该版本的更新说明与出问题的v14.3.9完全相同，暂时无法确认具体改动内容。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
