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聚力提质惠民青岛机场打造一流国际航空枢纽

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人民网青岛9月24日电 (记者刘颖婕)9月23日上午,青岛机场集团举办专场新闻发布会,围绕“开发新产品、提升新服务、打造新业态 提质惠民护航美好旅程”主题,发布系列新举措。今年以来,青岛机场锚定山东国际航空物流中心、一流国际航空枢纽建设目标,客货运输量质齐升,截至9月22日,旅客吞吐量达2076万人次,较去年提前10天突破2000万人次大关,国际及地区旅客吞吐量跻身全国前十。

开发新产品,织密网络迭代服务矩阵

航线是机场的核心产品。据介绍,目前青岛机场运营客货运航线224条,通航国内外120座城市。国内方面新增加密50余条客运航线,新开拉萨、哈密、延安等航点,11条快线日均航班超10班。国际航线持续扩容,新开槟城、台中、清州航点,10月2日将复航省内唯一直飞北美的青岛至温哥华客运航线;冬航季国际及地区航线将达31条,首尔航线日均44架次将创下历史新高。货运网络不断拓展,年内还将开通经北美至欧洲货运环行航线。

依托航线网络,青岛机场推出“青易飞”服务矩阵。“青易登”实现无托运行李旅客“一刻乘机”;“青易宿”开启航站楼指廊24小时运营;“青易转”落地国内首创“集群式”跨航司跨境通程中转,国际隔夜中转旅客可享免费住宿,今年中转旅客已达185万人次;“青翼达”打造货运空空中转专线,物流成本下降30%-40%。

提升新服务,全链条优化出行体验

青岛机场连续三年获评全国“服务质量优秀机场”,多项服务持续延伸。机场构建“机场主枢纽+城市分布式航站楼”网络,建成6座城市航站楼,今年空铁联运旅客突破104万人次。

联合海关、边检推出入境便利化九项举措,青岛机场建成境外来宾综合服务中心,航站楼国际动线实现中英日韩四语标识全覆盖,今年1至8月入境外籍旅客44万人次,同比增长34%。综合交通换乘中心统筹高铁、地铁、网约车、拼车等多种模式,地铁8号线实现五四广场直达机场,航班高峰开行快速列车,全程仅用40分钟左右;网约车推行“双区分流+智能派位”,拼车服务7×24小时覆盖主城区,实现旅客高效零换乘。面对暑运客流高峰,机场通过空地协同、精细化航班管控,连续8个月获民航局运行A级评定。

打造新业态,推动交通节点变身产业平台

机场跳出单纯交通功能,推动航旅融合、航空保障、航空培训三大新业态落地。航旅融合方面,凭7日内抵青登机牌可在全市400余家商户享受近700项优惠。联合青岛啤酒集团,在旅客到达动线设置鲜啤免费品鉴驿站,配套人偶互动、快闪演艺、非遗临展等体验,把传统的接机流程变成有青岛味道的迎宾仪式。下一步还将升级到达区域文化展示空间,推出中秋国庆沉浸式文旅活动,把机场打造为“未出机场、先识青岛”的城市第一窗口。

航空保障产业实现重大突破,国内首条波音777宽体客改货生产线落地,青岛成为亚太地区唯一波音777改装核心枢纽,首条产线年内投产。飞行区无人割草机、全球首款自主移动探驱鸟设备等一批行业首创装备投入使用。总建筑面积3万平方米的航空培训中心已竣工,可面向全国及上合组织国家开展飞行员、乘务员培训,打造航空人才培育基地。

下一步,青岛机场集团将继续以新产品畅通通道、以新服务惠及民生、以新业态积蓄动能,努力打造对外开放的重要窗口与产业发展平台。

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