近年来,广西南宁市武鸣区烟草专卖局(营销部)坚持把青年人才培育作为队伍建设的重要抓手,紧扣青年员工成长规律,用活“学、跟、创”三维培养载体,让青年在学中明方向、在跟中长本领、在创中增才干,着力锻造一支有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的青年队伍,为高质量发展注入蓬勃朝气。
以“学”铸魂,理论学习“聚合力”
理论学习是一项基础性、经常性的工作。一直以来,武鸣烟草高度重视青年员工思想建设,依托青年理论学习小组,以党的创新理论武装青年,建立常态化学习机制。年初制定学习计划,按月明确主题,把党的基本知识、行业重要制度等纳入学习清单,做到学有方向、研有重点。采取轮值领学、交流研讨、案例剖析等方式开展学习活动,让每名青年都参与进来、思考起来。
为了让理论学习更加鲜活,青年理论学习小组把课堂搬到了武鸣区夏黄村,组织小组成员拍摄党史视频。从查阅史料、撰写脚本,再到实地取景、出镜讲述,大家分工协作、各展所长,在边学边拍、边拍边悟中重温峥嵘岁月、感悟初心使命。拍摄之余,大家围坐交流心得,在思想碰撞中加深理解。这种沉浸式的学习方式,让党史从书本中走出来,变得可感可触、入脑入心。
“以前觉得理论离自己很远,真正沉进去才发现,学得越深,方向越明,干工作也越有底气。”青年党员黄颖说道。通过持续学习,青年员工在思想上拧成一股绳,形成了心往一处想、劲往一处使的良好氛围。
以“跟”提能,一线磨砺“长本领”
武鸣烟草坚持实践导向,积极推行“师徒结对+走线跟岗”模式,挑选政治素质好、业务能力强、工作经验丰富的业务骨干担任导师,组织导师与青年员工结成“一对一”“一对多”帮带对子,明确培养目标、帮带内容和考核方式;同时结合不同岗位特点,有计划地安排青年员工跟随导师走线路、进市场,让他们在跟岗历练中稳步成长。
注重一线淬炼,在跟线走访中积累实战经验。青年员工在客户经理带领下穿街入巷、进店访户,在面对面交流中摸清辖区实情、把握客户诉求、体悟服务要义。从卷烟陈列到库存盘点、从品牌培育到经营分析,青年员工在一次次走访中将书本知识转化为实操能力,把理论认知沉淀为实战本领;随市管员一道巡查市场、走访零售户,在实地检查中熟悉监管流程、掌握执法规范、积累处置经验。日复一日的跟线走访,让青年员工对辖区情况由陌生到熟悉,逐步摸清了门道。
“线路跑得多了,客户的需求就不再是纸面上的数据,而是看得见、听得懂、能回应的实际问题。”青年员工李嘉俊感慨道。师徒同行、岗位历练,青年员工逐步从“新手”成长为“熟手”,在服务市场的实践中逐渐挑起担子。
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青年员工开展创新研讨会。何康祖摄
以“创”破题,QC攻关“激活力”
青年思维活跃、敢于尝试,是创新的重要力量。武鸣烟草鼓励青年员工跨岗位组队,围绕日常工作遇到的实际问题开展QC创新活动,用新视角发现问题、用新办法解决问题。他们把日常工作中的堵点变成改进的起点,从选题立项、现状调查,到原因分析、对策实施,再到效果验证、成果固化,青年团队全程参与、分工协作,定期组织头脑风暴和阶段复盘,在一次次攻关中碰撞思路、打磨方案。
创新未必都是大课题,有时一个流程的简化、一个表格的优化、一个服务细节的改进,就能带来实实在在的变化。青年员工在反复尝试中打开了思路、增强了自信,也把创新热情转化为推动工作的青春动能。如今,主动发现问题、合力攻坚破题,正在成为武鸣烟草青年员工的自觉行动,创新创造的活力在基层一线持续迸发。
青年成长没有捷径,唯有学思践悟、日积月累。武鸣烟草将继续完善青年培养机制,让学习有平台、跟岗有导师、创新有舞台,推动青年员工在岗位实践中磨炼本领、增长才干,为企业发展注入源源不断的青春活力。(韦秋彤)
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