浙江
总有人说银行柜员工作稳定、体面、铁饭碗，是相亲市场的热门岗位。如果柜员真的那么吃香、真的钱多事少、真的体面稳定，早就被内部人抢烂了，轮不到普通人挤破头报考。柜员就是银行的最底层，但凡家里有一点背景的人都不干柜员。
很多外行觉得银行是金融精英，实际上柜员的技术含量，几乎等于零。每天的工作就是重复、机械、流水线。开户、挂失、转账、取钱、盖章、授权。不需要金融知识，不需要专业思维，培训半个月，谁都能上手。干一年和干五年，没有任何区别，零成长、零提升、零技能积累。
你以为柜员就是坐在那儿数钱？太天真了。现在哪个网点不背指标？存款、理财、保险、信用卡、ETC、数字人民币……一个柜员一个月要背十几个指标，完不成？扣钱、通报、约谈三连击。
有人说柜员能锻炼沟通能力，我笑了。柜员和客户的交流，根本谈不上沟通，那是服务，是服从。客户说什么就是什么，客户发脾气你得忍着，客户投诉你得道歉，哪怕错不在你，你都只能微笑道歉、耐心解释。真正的沟通能力，是平等的对话，是价值的交换。柜员和客户之间，从来就没有平等可言。
因为银行的发展方向是智能化、线上化、无人化。越来越多的业务可以在手机上办，越来越多的网点在裁撤，越来越多的柜员在转岗或者被裁。你卷赢了同事，但卷不过时代。
说句实在话，如果你实在找不到工作，或者刚毕业没方向，去银行当个柜员混口饭吃、交个社保，也不是不行。毕竟银行好歹是个正规单位，五险一金不会少你的。除了熬个社保、混个工龄，真的学不到任何能带走的技能。
一年时间，足够你看清这个岗位的本质，也足够你攒点钱、想清楚下一步该往哪走。待久了，人会废掉。不是能力废掉，是心气废掉。外人眼里的体面工作，内里全是消耗，你只会被磨平棱角、废掉能力、陷入温水煮青蛙的僵局。越干越废，越干越脱离社会，越干越不敢离职。
如果你也在银行干过柜员，或者正在干柜员，欢迎来吐槽。说说你的经历，说说你的感受，说说你是怎么熬过来的，或者是怎么逃出来的。
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