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威麟R08上市一周年:用产品留人,靠服务留心,方为长期主义

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近日,正值威麟R08上市一周年暨中秋节来临之际,威麟全国终端开启了周年用户关怀行动。品牌以中秋团圆为纽带,通过车主家宴、赠送定制蛋糕及月饼等形式,邀约广大车主携家人在欢声笑语中共度团圆佳节,也让每一位车主感受到威麟大家庭的专属暖意。

家宴之上,只为把关怀送到用户身边

本次活动跳出传统车企宣讲、促销的固有模式,以家宴为核心载体,搭配专属周年纪念蛋糕、月饼。餐桌上没有密集的产品推介,更多的是真实的分享互动:畅谈R08重载载货、R08 EV外放电户外作业、R08 PRO越野的真实用车经历;向服务人员咨询保养周期、维保成本、道路救援等实际问题;车友之间分享改装经验、出行故事。



一场家宴,承载着车型陪伴用户奋斗一载的时光,也寄托着中秋阖家团圆的美好寓意。席间为车主送上蛋糕,让团圆时刻多一份仪式感。而对于奔波在外、无法到场的车主,威麟也会将这份蛋糕直接送到他的家里,把关怀一同送达,让他同样感受到这份暖意。



产品实力,撑起皮卡用户的硬核底气

用户的信任,离不开情感的维系,更离不开过硬的产品实力作为支撑,这正是威麟长期主义的内核。R08上市以来来,威麟始终围绕用户真实需求打磨产品,用硬核实力解决大家在事业打拼与日常出行中的现实痛点。



基于用户的全场景需求,威麟完成了多车型的快速布局。R08主打宜商宜家,强悍底盘满足装载需求;R08 EV凭借带大梁、大功率外放电,解锁户外作业移动电站的新玩法;R08 PRO原厂硬核越野配置,实现“出厂即战力”;即将登场的Hi800,将继续拓宽产品的能力边界,在底盘、动力、智能安全等方面上深度打磨,用产品实力解决用户事业与出行的现实需求。



服务体系,让每一段里程都无后顾之忧

如果说硬核产品是威麟的底气,那么覆盖全周期、直击痛点的服务体系,就是让用户敢闯敢拼的坚实后盾。

质保层面,威麟直接堵住了皮卡用户最怕的两个“钱窟窿”:维修贵、抛锚误工。行业普遍质保仅3年或6万公里,过保后发动机、变速箱维修动辄上万;威麟首任非营运车主享整车终身质保,覆盖超90%零部件且不局限于动力总成,按行业延保标准测算可省约10万元长期养护成本。配套的4年全场景免费道路救援和21项主动式车辆服务提醒,则瞄准故障抛锚耽误生计的隐性成本。

围绕用户全周期用车需求,威麟把服务做到了“用车前、用车中、用车后”的每一个环节。无论你身处城市还是乡镇,都能享受到上门服务、全场景道路救援、年检省心代办等权益,不用再为保养跑远路、为救援等太久、为年检耗时间一揽子保障方案,让你买车之后真正省心。通过车联网大数据实时监测车辆状态,车辆异常会主动预警并专人进行提醒,还有定期保养提醒等服务,让你不用自己记保养、不用等故障发生才处理,用车更安心。

在用车成本上,威麟设定了长周期保养间隔,12个月或1万公里的保养周期直接为你省下频繁保养的时间和费用;优秀的技术能力快速处理你的问题,避免小问题拖成大麻烦,让你少跑腿、少抱怨。

在服务网点上,240+服务网络,无论你走到哪里,都能就近找到服务网点,救援、维修、保养都更方便,不用为找不到服务点发愁。

面向未来,威麟将持续把用户的需求与痛点融入业务全链条,让来自车主的真实声音,真正落地为车型优化、改装生态拓展、服务网点升级和用户权益保障,并与广大车主一起,奔赴更远的山海。

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