广东
9月8日晚，一位客户试驾小米澎程。路口转弯给前车让道，紧张之下把油门当刹车。车辆驶出车道、上了绿化带。9月9日凌晨小米辟谣：人为操作失误，无人受伤，不是车辆故障。
9月21日雷军露营直播复盘。他说，车主过马路掉头时一不小心踩错，“可能紧张”。事后车主反倒觉得车不错，第二天锁单。雷军转述其原话：绿化带坎挺高，约三四十到四五十厘米，车直接爬上去了，自己还挺不好意思。
这事不能只当段子看。澎程是小米增程SUV新序列，9月7日上市四款：N70 Pro 20.99万、N70 Max 23.99万、N90 Max 26.99万、N90 Max探索版29.99万。 主打可变大空间、家庭露营。试驾车冲上马路牙子，没人伤、没爆核心件，车主次日下单，表面是“反转营销”，底层其实是两件事：通过性和安全边界。
通过性有数据参照。N70 Max配76kWh、45L油箱，CLTC纯电505km、综合约1461km；N90 Max同电池、60L油箱，纯电464km、综合约1705km，WLTC亏电油耗约6.1—6.26L/100km。 增程SUV重心不低、离地间隙因版本而异，绿化带小坎能上，不等于能越野，也不等于托底无伤。最终以试驾车辆配置、受损定损和售后工单为准。
安全边界要讲清。小米其他车型有“误加速抑制辅助MAI”，静止或低速误踩可抑制动力并联动AEB，但属辅助、非全场景生效； 本次澎程试驾是否开启智驾、是否装配并启用MAI、触发条件如何，公开信息未确认。不能因为“上了绿化带没出事”就推导“AEB救了场”。更稳妥的结论是：无人员受伤首先来自低速、让行场景和现场条件，车辆刚性、踏板逻辑、试驾员介入都可能影响结果，具体以事故复盘和交付配置为准。
雷军顺势讲用户画像。澎程35岁以上锁单占46%，增换购约80%，比SU7/YU7用户更成熟； 开售4分钟锁单破1万台。 这类家庭用户看的不只是零百，更看“老人孩子上车方不方便、露营能不能躺、误操作时车别发疯”。所以试驾培训要比性能宣讲更重要。小米已表示优化试驾流程、强化工作人员引导， 后续可关注三点：试驾是否默认演示MAI/AEB、复杂路口是否限车速、增程大车是否按家庭用户重做讲解词。
锁单反转有传播价值，但不能替代安全体系。一次误踩、一个车主、一段绿化带，样本太小。真正要看的是澎程交付后误踩率、AEB误触发率、增程用户首年理赔率。创始人直播能把舆情按下去，长期口碑仍靠这些硬数据。
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