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对话荣耀:用真诚的价格来对待用户

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在内存涨价的大背景下,荣耀Magic9系列的价格远超用户预期。

荣耀Magic9超能版补贴到手价3999元起,荣耀Magic9国补到手价4499元起,定位最高的荣耀Magic9 Pro Max,起售价也做到了6499元起。参考三款新机的产品力,这已经是很有诚意的价格了。开售后,荣耀Magic9系列首销大捷,拿下安卓旗舰系列新品首销日销量第一



发布会后,我们采访到了荣耀终端股份有限公司CEO李健、荣耀终端股份有限公司产品线总裁方飞、荣耀终端股份有限公司硬件工程部总裁刘洋、荣耀终端股份有限公司AI&软件业务部总裁孙建发,一起聊聊他们眼中的Magic9系列。

真心换真心,用真诚的价格对待用户

谈到在整个行业压力很大的前提下,荣耀为什么会定这么惊艳的价格时,李健认为,行业确实走到了最艰难的时刻,我只能说我们的思考,我们尽最大的努力不去把所有的成本上涨的压力都完全地传导给用户,因为大家也能看到,在这个意义上来讲我觉得人和人走是这样的,有时候心换心,你怎么待用户,用户怎么待你。



一个公司是不是真正以用户为中心,一个非常重要的评判标准就是当用户的利益和厂商的利益发生矛盾的时候,你到底是偏向用户还是偏向自己?所以你可以看到这次为什么我们说我们尽可能把困难留给自己,不要给用户那么大的价格压力,这是一方面。

另一方面,这个事决策是挺难的,我理解某种程度上我觉得用户是荣耀存在的一个根基性的问题,我觉得我们不去做那个高高在上的科技,我们也不去做远离用户的事情,让更多的用户用到我们的产品,这是我们的一个基本的原则。



一个厂商和一个消费者之间的关系,实际上连接的就是两条线,一条线是价值,因为你做出来的东西到底对用户有没有价值,我认为这条线至少Magic9开始已经做得还可以了。

另外一条线是价格,就是基于你能为用户带来价值的基础上,用什么样的价格来对待用户。其实就是厂商的心和用户的心这两条线,用真心换真心,用真实的价值,要用尽可能真诚的价格来对待用户,这样荣耀的路将来会越走越远。尽管现在我们也非常困难,我们期望这么好的产品让更多的用户使用,帮助荣耀这个品牌长期地发展。

客观地讲,这是我们最原始的对待用户的想法,简单地说就是真正做到以用户为中心,真正做到用真心换真心,服务好每一个用户。

荣耀与阿莱持续深入合作

目前荣耀Magic9系列与阿莱的联动,基本集中在拍视频上,对于拍照这样的静态摄影,阿莱是不是也能赋能一下呢?

社交平台上,很多用户喜欢用荣耀Robot Phone、Magic9系列的阿莱色彩拍摄实况,甚至利用录像中的拍照功能,用迂回的方式,用阿莱色彩拍照。



对于这方面的需求,刘洋讲到,阿莱整个的设计理念已经开始在静态照片上做逐渐的迁移,只是管线的改造还需要一定的时间和打磨。

静态照片上通过跟阿莱的合作,对光影的理解和对色彩控制的理解,今年的人像上大家可以明显地感觉到我们跟过去不一样,不会锐化用得过重。

阿莱非常强调保留更多人关注的肤色,肤质,包括清晰的眉毛,整个的质感,只是在细节上做稍微的补充,它在整个画质的光影过渡,复制保留,包括色彩的过渡上的平滑性的处理和保留,通过色彩和光影映射的曲线做了最大程度的保护,让整个光影过渡非常平滑自然,高光不过曝,暗处有细节,人眼最敏感的肤质、肤色都做了最大程度的保护,包括肤色层次的过渡。

这种质感将逐步从Magic9开始,逐渐落地到荣耀的其他系列产品中去,大家敬请期待。

李健补充道,荣耀和阿莱的合作不仅仅是某一个方面的合作,实际上还会在平面,拍照,甚至在更大空间的想象力上,我们跟阿莱的合作不只是大家说的品牌联名,未来的合作空间是巨大的,有更大的想象空间。

荣耀Magic9系列如何在高端市场竞争?

对于这点,方飞的回答很直接,就是进攻、进攻,就是要我们取得胜利,就是我们要真正地以销量来体现,这是最终的结果的要求,也是我们整个Magic十年一直期待的。



包括我们这次打造的三款机型,我们历史上应该说没有真实地打造过三杯,只是中间会出现保时捷版这样的配置,这次我们是彻底地打造了三杯,这个过程中我们还是在思考,真正是要满足我们的老用户,也要获取新用户,所以我们打造了三杯。

这三杯的分工也非常明确,大家看到,其实在讲解每一杯的时候,它的特点都非常清晰,我们希望它给不同的创作者,给不同的消费者,不同需求的消费者。

大杯大家看得非常清楚,我们肯定是掌中阿莱,年度满配的顶级专业旗舰,我们看到中杯是最极致的超美小直屏的设计,我们希望它是一个真正的顶级的小屏影像旗舰。超能版我们希望它是大屏、大电池、极致的散热,是一个满配的性能的体现。



到最后,我们给了一个极致的价格,在这个时候我们想表达出自己极致的诚意,不仅仅是极致的产品。我们希望真正地跟消费者连接在一起,让Magic这个系列、Magic这个旗舰,更多的人会喜爱它,会拥有它。

未来的Magic是什么样?

李健表示,荣耀Magic系列已走过约十年,在新阶段需要为其赋予清晰内涵。经团队共同讨论,Magic是“真正意义上为创造而生的”,其主张为“用科技点燃创造力”。他援引奥地利心理学家《活出生命的意义》中的观点:人生的意义并非被给予或定义,而是在不断创造的过程中产生——好的、坏的、磨难的体验对人特别重要,只有不断体验生活、不断创造,并保有“爱”,才能构成循环,人在其中不断成长。他认为这一逻辑同样适用于产品诞生与企业成长:荣耀通过影像、AI、性能等产品能力,最终核心仍是服务于创作者。



李健从三个方向阐述了Magic9系列:影像方面,与阿莱的合作将电影级工作流搬进手机,覆盖色彩、光影、前期选题到制作、后期处理等全流程,本身就是某种意义上的创作;AI方面,与阿里的合作包括云侧模型与端侧模型共建,AI能力获得巨大提升;性能方面,电池、屏幕、枪麦等带来电影感、电影级的视、听、性能体验。他总结道,从灵感到智慧再到情感又形成一个环,Magic9系列是“真正为创作者而生的一台手机”。Magic有时是一种体验,不只是结果,更是过程——在创造的过程中不断体验。



对于之后的Magic系列的发展,李健描述了心目中的未来场景:人随身携带手机、智能穿戴、眼镜、电脑等设备,能在任何场景下与整个生态的智能设备无缝接入、无缝服务于人,类似“万物有灵、人物共生”的未来世界。Magic不止于Magic9这样的数字系列,还包含Magic的PC、平板、穿戴以及更多AIoT设备,共同构成为人的创造而服务的Magic生态。

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