北京
于永杰
今年中秋、国庆双节长假，马上就要迎来出游最高峰，而最近“一冷一热”两则新闻，再次引发了人们对于旅游产业的热议。
有媒体注意到，近期全国多地正在对A级景区集中降级或摘牌，安徽一次性摘掉6家4A级景区牌子，内蒙古对12家A级景区作出取消等级、降级或通报整改等处理。这次被处理的景区，有的是设施荒废，已无客流的“僵尸景区”，有的则因为景观质量退化，服务水平低下。
这些景区几乎全部建设于旅游业“跑马圈地”式发展的阶段。它们重投资建设，轻服务管理，在旅游产业发展进程中逐步被淘汰，却仍占据着大量土地等资源，摘牌整顿势在必行。
如果说当年是旅游投资热，那今天可以说终于迎来了消费热，人们越来越愿意为文旅买单，这是事实。所以与“批量摘牌”形成鲜明对比的是，另一些景区仍在砸钱。
日前某小镇宣布投入3000万元招聘“NPC”，此言一出，震动不小。该小镇是一家村办4A级景区，这些年逐渐发展成为当地周边较为知名的旅游目的地，村党支部书记、景区负责人也成为颇有名气的文旅博主，而他和小镇出圈的一个重要原因就是“出手大方”。
给自驾游客报销高速费、景区提供免费餐饮和游玩项目、景区内购物低价，这些都让游客津津乐道。今年8月，该小镇还宣布悬赏500万元举办全民短视频创作大赛。作为曾经的企业家，这名负责人愿意带领村民盘活一座矿渣山，愿意用实实在在的让利回馈游客，这些当然值得肯定。
但也不得不说，小镇似乎还没有找到适合自己的清晰独特定位，还处在追着流量跑的阶段。小镇的娱乐项目中，“世界最大规模打铁花实景表演”靠规模和人数，算是在一众打铁花里拼出了特色，其他如对诗、实景剧演出仍然是眼下各大景区都在卷的同题竞争，只是因地域文化而略有不同。
他们这次斥资招募的“NPC”，可以理解为景区里的角色，以扮演人物的方式与游客实时交流。这种玩法因为长春“雪饼猴”、开封“王婆”等成功案例而为各大景区所效仿，这个赛道可以说已经很拥挤了。
该小镇重金悬赏“大网红”，实际上仍然没有摆脱“人家玩什么我玩什么，什么最火我玩什么”的惯性思维。对于一家景区而言，财大气粗无可厚非，但对整个行业而言则会加剧内卷，也缺乏探索创新意义。或许正如村党支部书记自己所言，“这是最笨的办法”。事实上，靠砸重金方式换来的流量，并不等于利润，小镇已连续亏损三年。
作为一家村办景区，该小镇关乎当地群众的切身利益，我们希望它能闯出一条可持续发展的文旅新路，分析它也是为了解析行业发展中的共性问题。不知从何时开始，砸钱似乎成了发展文旅决心的一种象征，一些地方纷纷重金奖励自媒体博主、聘请网红宣传、补贴演唱会。这实质是一种“买流量”的思维，或许能取得一时之效，但跟风者众，时间一久产出与投入能否匹配尚未可知。
而那些被降级摘牌的景区，当年无不是重金投入，也无不是陷入了低水平重复建设的泥淖才走到了今天。在重金悬赏之前，不能忘记旅游行业发展史上的教训，地方政府和景区应该慎之又慎。
当然，任何一个行业要破除陈腐俗套，趟出一条新路，都不是简单的事。有时候，它需要游客与地方政府、景区“共振”，所以大众走出家门、实地体验山水人情，本身就是参与共建的过程。那么这个假期，文旅行业“想你的风”会吹到哪里？
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