安徽
2026年9月26日晚上7点多，一位乘客乘坐我县出租车皖DT8338出行，下车后登上高铁，才发现身份证不小心落在了车上。情急之下，乘客通过当时的付款二维码联系上了驾驶员韩女士。
韩女士找到身份证后，先将其送到寿县高铁站党群服务站，方便乘客就近取用。因高铁已经发车、乘客无法返回，她又答应帮忙邮寄。
9月27日早上，天降大雨。韩女士冒着大雨驱车赶到快递驿站，把身份证妥善包装后寄回乘客手中，全程仅收取快递费，未向乘客额外收取任何费用。
乘客在寿县出租车服务评价中留言：“我在9月26日晚上7点多坐这个车，身份证不小心落在车上了，司机阿姨人非常好，9月27日早上冒着大雨跑到驿站帮我把身份证寄回来，没有向我额外收取任何费用，非常感谢司机阿姨。”
一句朴素的“非常感谢”，是对一位普通劳动者最真切的认可。冒雨奔波、分文不取，看似平常的举动，正是我县出租车行业文明服务、诚信经营的生动缩影，也是创建全国文明城市最真实、最动人的底色。
这不是她第一次被乘客点赞表扬，请让我们为韩女士点赞！也呼吁广大出租车驾驶员继续以诚待人、用心服务，让文明之风吹遍寿县的每一条街巷。
▌来源：寿县交通运输责任有限公司
▌编辑：龙震琳
▌审核：小红花
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