今年早些时候,Airbnb爱彼迎推出了一系列全新产品升级,让旅行远不止住宿。现在,爱彼迎将帮助你更轻松地规划理想行程。从今天开始,用户可以与家人、好友以及通过爱彼迎与自己同行过的人成为旅友,查看他们曾经住过的地方、他们推荐的行程,以及他们的下一程目的地。全新的「爱彼迎服务」让用户在抵达目的地后,尽享更便捷舒适的旅行,从婴儿用品租赁、洗衣服务到外卖送餐,应有尽有。
与旅友一同激发旅行灵感
来自熟人与亲友的亲身推荐,往往是最值得信赖的旅行灵感来源。现在,爱彼迎让用户能够更轻松地探索熟人的旅行足迹——一览他们去过的目的地、心仪的住宿体验,以及他们的下一站行程规划。
添加「旅友」:邀请用户认识的人成为自己的爱彼迎旅友。添加旅友后,用户可以互相查看行程。爱彼迎也会根据之前的旅行经历为用户推荐旅友。
交互式旅行地图:在交互式地图上探索旅友们曾经去过、或即将前往的旅行目的地。用户可以了解他们住过哪里,并查看他们预订了哪些体验或服务。用户还可以阅读他们的评价,将心仪的项目添加进心愿单,或者直接在应用内与旅友们联系。随着旅友越来越多,用户的旅行地图也会越来越丰富。
设置隐私功能:用户可以自行设置哪些行程会出现在自己的旅行地图上,以及每趟行程中的哪些信息可以公开分享给自己的旅友。用户可以随时隐藏或移除一段行程,也可以屏蔽旅友。
街区页面:点击地图,即可快速了解一个街区。这里汇集了来自客人、房东/达人等渠道的信息,带你了解当地环境、值得体验的活动、餐饮推荐和出行交通建议,同时还能发现当地达人提供的热门体验¹。
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智能规划,轻松搞定行程规划
爱彼迎将率先在美国市场推出相关智能产品升级,覆盖从行程规划到入住的各个环节,让出行体验更加快捷顺畅。
智能搜索:全新的搜索栏,让用户可以通过自然语言或语音搜索各类房源、体验和服务,更快地规划出理想行程。
智能筛选:在筛选板块中输入关键词,快速找到相关度最高的筛选条件。比如,输入「婴儿」,即可找到婴儿床、游乐园、儿童书籍和玩具等相关筛选条件,无需滚动浏览或逐个选择。
智能房源描述:搜索结果包含由智能生成的描述,突出显示房源的核心亮点。
智能对比:全新推出的多栏并列显示界面与智能生成的特色摘要,高效对比心愿单中的房源。
智能用户支持:智能客服现已支持超过50种语言。爱彼迎正在逐步拓展语音支持服务,使用户能够通过电话快速获得响应。
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丰富服务类别,尽享无忧旅程
即日起至年末,爱彼迎将拓展更多「爱彼迎服务」的全新类别,帮助你轻装出行、减少琐事花费的时间,在抵达目的地后充分享受旅程。
外卖服务:如果不想出门,用户可以在爱彼迎房源里直接向当地餐厅订餐,坐等美食送上门。相关服务将在欧洲部分城市上线。
生鲜杂货配送拓展至更多城市:今年早些,爱彼迎在美国推出了生鲜杂货配送服务。如今,这项服务将拓展至欧洲。
洗衣服务:预约洗衣取送,方便用户精简行李,尤其适合长途行程。爱彼迎用户可享受免费衣服取送及次日加急服务。此服务与Rinse合作,已在美国部分城市上线。
婴幼儿用品租赁:租赁婴儿床、婴儿车、高脚椅、玩具等用品,送至爱彼迎房源并安装到位。爱彼迎客人可享9折优惠。这项服务与BabyQuip合作,自11月起将在美国超过60个城市上线。
法国阿尔卑斯及南佛罗里达地区的全新本地服务:通过当地合作伙伴,爱彼迎率先法国阿尔卑斯山租滑雪和单板滑雪装备,在南佛罗里达租船等地区限定服务,让用户轻装游玩目的地。
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面向房东与达人的全新智能工具
爱彼迎让房源定价、管理可订状态及更新房源信息变得更加轻松便捷。今年秋季,全新的智能工具让房东轻松上手,获得更清晰的经营洞察,专注于更优质的接待。
多房源日历:房东可以一次性轻松更新全部或部分房源的价格、可预订日期、取消政策或折扣。
3D户型图:通过交互式3D户型图,让客人在入住前更直观地了解房屋布局。
房东动态定价工具:爱彼迎会为房东推荐价格范围,房东只需轻触一下,即可根据每天的供需情况在推荐的价格范围内动态调整每晚的房价。房东可以随时自主调整价格范围,也可以直接在日历中手动查看或修改价格,帮助房东在类似的房源中保持竞争力。
收益总览智能洞察:我们将显示智能生成的房东或达人的经营洞察和精准分析,并在总览页面直接给出可执行建议,无需跳转到其他页面。
- 目前已在巴黎上线,即将拓展至更多地区。
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