北京
流量不是永久的成功，但也不意味着必然留下满地狼藉。
▲ 10月1日，莫老板正在忙着筹备老家云浮新兴的新养鸡场。图/极目新闻
文|江城
“回头你搞得太好，生意太忙，我做不了啊。”曾经因为这句话走红的莫氏鸡煲，似乎开始回归平静。
据极目新闻报道，曾经红极一时的莫氏鸡煲，如今客流明显回落，排队已经不是这家店的常态，总店员工也从180人减至30多人。
莫氏鸡煲此前的火爆程度可谓超出想象。高峰时期，门店日均人流量约3000人，单个排队号被黄牛卖到300元，甚至有人驱车2000公里，排队7小时只为吃上这一份鸡煲。走红后，其陆续在云浮、佛山、上海、南宁等地拓展门店。
之所以有这样的盛况，其实和莫老板“味道一般，别跟风打卡”“太辛苦，不想干活儿，只想休息”等一系列劝退言论有关。这种佛系态度，反而激发了网民的逆反心理，泼天流量随之涌来。
不过正像很多网红事物一样，该店终究也没有逃离互联网流量的潮起潮落规律。由此，不少人便得出结论说，这家网红店“凉了”。
但如果仔细看的话，会发现事情没那么简单。
客流不如从前，但依然稳定，周末偶尔还要排队；莫老板此前因投资鱼塘失败欠下的180多万元债务，后来也已经还清了；同时，其也开始筹建一个新的占地100多亩的养鸡场；未来他想待产品品质和供应稳定后，再考虑下一步的发展，如此等等。
这个走向，或许也让人感到欣慰。过去的流量汹涌，并不只是幻梦一场，而是真切地给一家原本普通的小店留下了些什么。门店流水或许不如从前，但生意版图的梳理，经营模式的理顺，管理教训的总结等，都是宝贵的财富，曾经的小店已经经历了一场“淬炼”。
其实，在网红经济爆火的当下，类似的问题也一直都在：迅速聚集的流量，会迅速带来超额利润，催生巨大的再投资冲动；但一旦流量退去，生意一落千丈，此前投入反而变成过度投资，成为负担。
更棘手的是，流量周期往往以天、周计，而开店、招人、扩充产能、建设供应链，却需要以月甚至以年计算。两种不同的节奏和周期，带来网红经济最典型的风险：按照流量高峰的节奏规划未来，却容易在流量低谷到来时承担巨大成本。
但是，这并不意味着网红经济带来的爆火就必然走向一地鸡毛。其间的关键，或许就在于能否“盛时常作衰时想”，为之后的平稳过渡积累足够的准备，也提前做好经营上的谋划与腾挪。
其实类似的案例也不少。比如，曾因长相酷似周杰伦而爆红的鸡蛋灌饼摊主“粥饼伦”白献英，几年过去，热度已无法与当初相比，他却依然守着自己的生意，还在天津开出了门店；甚至一座城市——曾经因为麻辣烫爆火的天水，也在走向一种“后流量时代”的稳健。2025年，天水全年接待游客6545万人次、实现旅游花费440.45亿元，依然同比分别增长10%、15%。
这些或许也带来启示：流量不是永久的成功，但也不意味着必然留下满地狼藉。真正重要的，是在互联网时代赋予的这种机遇里，抓住可资长期发展的钥匙。对于个人来说，这可以是视野的开拓、品牌的沉淀；对于一座城市来说，可以是文旅资源的重新发现、基础设施的完善乃至产业链条的培育等。
因此，对于这些爆火的小店也好，城市也罢，人们也不妨更加松弛、宽容地看待。就像“莫氏鸡煲”一样，不必强求其保持长红，也不必在热度退去后冷冷地补上一句“早知如此”。
各方不妨有个共识，流量会退去，但只要能留下些长久的东西，一个小店扩大了规模、变得更加规范，一座城镇多修了道路、打响了品牌，这些进步都值得肯定，都足以让曾经的热闹不算白来。
撰稿 / 江城（媒体人）
编辑 / 柯锐
校对 / 杨利
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