山西
9月28日，合肥飞往大连的航班上发生一件让人心里很不是滋味的事。空姐推着餐车给乘客送饮品，一路上也提醒大家避让，不料碰到了正在熟睡男乘客的手肘。
出事之后空姐立刻停下，一遍又一遍道歉，还主动查看男子有没有受伤。可这名男子完全不接受，火气瞬间上来，满嘴难听的话指责空姐，甚至放出狠话，要踹空姐一脚来出气。
机组人员轮番上前劝说安抚，男子依旧不肯罢休，提出要求，让空姐下飞机后必须陪他去医院看病。就因为害怕遭到投诉丢工作，空姐被逼得前后下跪3次求饶，就算这样，男子还不停责骂，态度十分蛮横。乘务长和安全员赶紧介入，才稳住客舱局面，防止矛盾继续闹大。
等到飞机平安落地大连，医护人员直接登上飞机给男子做检查，结果清清楚楚，手肘没有伤口，也没有肿胀，压根不需要看病治疗。有意思的来了，刚刚在飞机上闹得惊天动地的男子，突然拒绝地面工作人员陪同就医，一声不吭直接溜出机场。
事后航司给受委屈的空姐做了心理疏导，现在她已经正常回到岗位上班，航司也表态会完整复盘整件事，保护自家员工的人格尊严。
很多人觉得，花钱消费，自己就是“上帝”，想怎么发脾气都行。可大家要搞明白，上帝也不能随便践踏别人的尊严。空姐有错，道歉、该负责都没问题，但维权得守住底线，不能借着维权去欺负人。
法律面前人人平等，服务人员干活拿工资，不等于就要低人一等，没有义务无条件承受辱骂和威胁。遇到纠纷，可以投诉，可以走正规途径处理，拿羞辱别人的方式出气，已经属于过度维权，严重的还会触犯寻衅滋事相关规定。
这件事也给所有打工人提个醒，遇到无理的刁难，不要一味委屈自己。也希望各个企业，不要总让员工靠着低头退让来平息矛盾。服务有边界，人的尊严，半分都不能打折。
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