山东
淄博莲池医院消化内镜中心：胃肠镜检查开启舒适化诊疗
提到胃肠镜检查，不少市民都会存在顾虑。检查不适感、对麻醉的未知担忧、就医流程繁琐、等候时间较长等问题，让很多人迟迟不愿接受消化道筛查，甚至错过疾病早筛早诊的时机。为解决大众 “畏镜” 难题，淄博莲池医院消化内镜中心全面升级诊疗服务，从医疗技术、硬件设备、人文服务多维度提质增效，让市民在家门口即可享受精准、安全、舒适的消化道内镜诊疗服务。
专业医师团队，坚守内镜精查标准
消化道疾病早期症状隐匿，规范细致的内镜检查，是实现早筛、早诊、早治的关键。莲池消化内镜中心严格恪守内镜检查规范，细化诊疗流程、严控检查标准，全方位排查消化道病变，有效降低漏诊、误诊风险。
科室组建成熟的阶梯式专业医师团队，人才梯队配置完善、诊疗实力扎实。山东省立医院消化内科史永军教授定期来院坐诊、开展手术，将省级优质诊疗资源下沉本地；同时引进消化内科名医周建波主任医师坐诊，充实科室核心诊疗力量。科室骨干医师临床经验丰富，胃肠镜操作案例过万，拥有扎实的实操功底和丰富的临床处置能力，能够精准应对各类常见及疑难消化道问题。
莲池消化内镜中心主任龙兴强表示，内镜检查不在于速度，而在于精度。规范化、精细化的细致检查，才能最大程度捕捉隐匿病变，为患者筑牢消化道健康防线。
（消化道内镜精查）
高清内镜设备，精准开展微创诊疗
精准诊疗的实现，离不开先进硬件设备的有力支撑。莲池消化内镜中心配备奥林巴斯290等高清内镜系统，依托专业染色、放大诊疗等技术，清晰呈现消化道黏膜细节，精准识别各类隐匿病灶，为临床诊断提供可靠依据。
（先进高清内镜设备）
依托先进设备与成熟技术，科室可常规开展规范化胃肠镜筛查，针对检查发现的息肉、早期病变等，可同步完成内镜下微创治疗，创伤小、恢复快。科室已完成多例复杂病例诊疗，如ESD(内镜黏膜下剥离术)、POEM(经口内镜下食管括约肌切开术)等，覆盖各类消化道疾病诊疗需求。
全流程人文暖心服务，打造舒适化诊疗体验
为改善传统胃肠镜检查体验差、就医流程繁琐的问题，莲池消化内镜中心聚焦患者就医痛点，对就医环境、诊疗流程、服务细节等进行全方位优化升级，将人文关怀融入诊疗过程，告别传统内镜检查的紧张与不适。
中心整体采用暖色调装修，弱化诊疗空间的冰冷压抑感，同时设置独立VIP休息区，在这里无需患者自行来回奔走，医护人员会主动跟进，指导服药方法，观察、确认肠道准备是否达标；术前谈话、麻醉评估沟通以及术后情况告知，均由医护人员到休息室对接，方便又省心。
（莲池消化内镜中心 明亮的家属等待区）
（专属VIP休息室）
在肠道准备方面，科室配备多口味清肠药剂，适配不同人群的味觉需求。针对便秘、肠道准备困难的特殊人群，科室可采用肠道清洁辅助设备的个性化处置方式，有效提升肠道清洁度，为精准内镜检查筑牢基础。同时诊疗全程严格保护患者隐私，配备肠镜裤、遮挡被单，充分尊重患者就医尊严。
无痛内镜检查实行独立麻醉评估制度，麻醉医师术前细致告知麻醉方案、术中反应及应急处置预案，充分保障患者知情权。检查过程中，患者全程处于睡眠状态，麻醉用药精准可控，术后苏醒快速、安全舒适。
针对家属等候焦虑问题，科室创新推出同屏观影服务，家属可实时查看检查进度，术中发现问题可及时沟通，消除信息差，双向缓解患者、家属的心理压力。同时，医院优化就医流程，推出当日预约、当日检查的便民服务，大幅缩短就医时间，减少群众往返次数。
（家属观影室）
针对检查细节，科室还优化了多项暖心服务：输液液体提前恒温处理，规避低温液体输入带来的身体不适；穿刺前涂抹局麻药膏，减轻穿刺刺痛，最大程度降低检查不适感。
从精准筛查、微创诊疗到暖心服务、术后随访，淄博莲池医院消化内镜中心构建全周期消化道健康管理体系。未来，科室将持续精进诊疗技术、优化服务品质，持续守护淄博百姓消化道健康。
（大众新闻·鲁中晨报记者 高阳 通讯员 赵娜 陈美玲）
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