上周,前PlayStation负责人Shawn Layden做客了一档叫The Expansion Pass的播客节目。主持人问了他一个很直接的问题:索尼决定从2028年开始干掉PlayStation光盘,你怎么看?
Layden开口第一句就挺有意思。他先把自己摘干净——这事拍板的时候他不在场,所以只能算个人看法。然后他承认,数字下载确实方便,方便到有点离谱的程度。他说,总有人说"下载游戏比去店里买方便多了",但在他看来,真正的对比不是去店里,而是"从沙发上站起来、走到机器跟前、把盘塞进去"——下载连这一步都省了。
![]()
这话听着像在替索尼说话,但接下来他话锋一转,直接点出了问题的核心。
那20%的人,索尼可能没算明白
Layden给了一个大概的比例:游戏玩家里面,可能80%的人选择下载,20%的人还在买实体盘。他特意强调,这个数字不一定准,但方向大概是这样。重点不在于比例本身,而在于那20%是谁。
他说,这20%很大程度上是"最忠诚的那批人"。忠诚到什么程度?很多人每款游戏买两份,一份连塑封都不拆,就摆在架子上;另一份才是拿来玩的。
这个细节其实挺关键的。索尼砍掉光盘,表面上影响的是20%的用户,但这20%恰恰是消费意愿最强、复购率最高的群体。他们买游戏不只是为了玩,还为了收藏、为了拥有、为了摆在书架上看着舒服。这部分需求,数字版满足不了。
从"拥有"到"访问",一字之差
Layden在节目里说了一段话,算是把整件事的本质给挑明了。他说,这个决定把讨论的焦点从"你拥有一个游戏吗"变成了"你拥有一个数字资产的访问权吗"。
然后他补了一句更狠的:"如果你不能卖掉一个东西,那意味着你并不拥有它。如果你不拥有它,那你到底在买什么?"
他接着自己接了一句:如果你买的只是"访问权",说实话,这个词听起来就没那么性感了。
这话放在PC平台上其实早就成立了。Steam和数字游戏普及这么多年,PC玩家早就习惯了"买了不等于拥有"这件事。但PC上至少还有个GOG,很多时候能让你下载不带DRM的游戏,自己刻盘存档。PlayStation大概率不会有这种选项。所以对主机玩家来说,从实体盘转向纯数字,这个"拥有感"的消失会更彻底。
有人可能会说,你买光盘的时候,买的本来也只是"访问权"啊。但Layden点出的问题是:实体盘的存在,让这个幻觉还能维持下去。你手里有个东西,能摸到、能借人、能二手卖掉,你就觉得自己是主人。一旦这个东西没了,幻觉也就跟着没了。
玩家会往最坏的方向想
Layden还提到了一个连锁反应。他说,人就是这样,遇到这种事,脑子里会自动推演最坏的情况。而一旦玩家开始往那个方向想,对品牌来说就是实打实的伤害。
这个担心不是空穴来风。索尼之前有过从用户库里撤下已购影视内容的操作,很多人看到那个新闻之后,自然会联想到:今天能撤电影,明天是不是就能撤游戏?
Layden没有说索尼一定会这么干,但他承认,这种联想一旦形成,品牌声誉上的损失是很难挽回的。省下生产光盘的钱,和因此失去的用户信任,哪个更划算,现在谁也说不准,只能等时间给答案。
索尼最近的操作,确实不太讨喜
说起来,索尼最近的动作确实有点让人摸不着头脑。就在这个月早些时候,他们申请了几项专利,其中一项是用AI生成"氛围感补丁"来修复你的PS5,另一项是在手柄里塞一个NFC读卡器。
这些专利具体会不会落地、什么时候落地,都还是未知数。但结合砍光盘这件事来看,索尼在产品决策上似乎正在走一条越来越"数字化"、越来越"服务化"的路。对一部分玩家来说,这条路通向方便;对另一部分玩家来说,这条路通向失去。
Layden在节目里没有给出什么解决方案,他只是在陈述一个他觉得被忽略的事实:那20%的人,不是可以随便牺牲掉的数字。他们是买两份游戏的人,是把没拆封的盒子当宝贝的人,是让"拥有"这个词在游戏世界里还保留一点实感的人。
至于索尼听不听得进去,那就是另一回事了。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.