1990年代初,武汉一家超市里,消费者拿起一瓶红色调味酱,先看包装,再看价格,最后放进了购物篮。那时很少有人意识到,这个名字朴素、颜色喜庆的品牌,背后站着一家美国调味品企业。
有人问:“这不是国产调料吗?”
售货员答:“看着挺像,应该是国内做的。”
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这段小插曲,恰好说明了“味好美”在中国市场的高明之处。它没有用生硬的洋品牌形象闯入家庭餐桌,而是把包装、口味和名称都调整得十分本土化。“味好美”三个字,听起来亲切,瓶身又多采用大红色,很容易让人把它归入熟悉的国产调味品。
“味好美”的英文名称是麦考密克。企业创立于1889年,总部位于美国马里兰州,早期主要经营香辛料和调味品,并不是一开始就靠辣酱成名。它真正厉害的地方,在于懂得把调味品拆分成不同场景来经营。
家庭厨房需要辣椒酱、胡椒粉和番茄沙司,餐饮门店需要稳定供应的复合调味料,食品工厂则更看重风味的一致性。三条路同时推进,市场就不再局限于普通家庭的一瓶酱。
进入中国后,麦考密克并没有急着照搬美国口味。它观察到,老干妈已经牢牢占据了很多家庭的餐桌,消费者对香辣、豆豉和油辣椒形成了稳定偏好。于是,“味好美”在保留辣味的基础上,推出甜辣、微辣等更容易接受的品种。
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这一步很关键。
老干妈的优势,是味道鲜明,品牌记忆深厚;味好美的优势,则是品类更丰富、渠道更宽。一个在家庭餐桌上扎根,一个把餐馆、食品加工企业和大型商超都纳入经营范围,双方并非只是在货架上争一瓶辣酱。
有意思的是,老干妈后来出现过配方调整引发消费者不满的情况。许多老顾客对辣椒香气十分敏感,入口是否熟悉,往往比广告说得多漂亮更有说服力。陶华碧曾强调只做自己熟悉的辣椒生意,这种专注曾经成就了品牌,却也使产品拓展显得谨慎。
味好美则采取了另一套办法。它不断增加产品种类,还通过合作进入餐饮供应体系。人们在餐桌上未必直接看到它的瓶子,却可能在汉堡酱、薯条蘸料、沙拉酱和腌制食品中尝到它的味道。
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这才是它被称为“隐形冠军”的原因。消费者记住的可能是一道菜,却未必知道背后的调味料来自哪家公司。品牌不必天天出现在视线里,只要稳定地嵌入生产环节,就能形成持续收益。
麦考密克在中国的发展,也伴随着本土老品牌的变化。2013年前后,它曾以较大规模资金参与收购武汉“大桥”相关调味品业务。大桥味精承载着武汉工业记忆,1957年武汉长江大桥建成后,“大桥”曾被用于多种商品名称。后来不少老品牌逐渐淡出市场,留下的品牌归属变化,自然引发了许多讨论。
不过,企业被收购,并不等于品牌立刻消失。真正决定一个品牌能否延续的,仍是产品质量、渠道能力和经营者是否愿意投入。老字号若只有情怀,没有稳定的产品和清晰的市场策略,也很难抵挡竞争。
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2020年,味好美又以约8亿美元收购美国辣酱品牌丘比特辣酱,进一步补足高端辣酱布局。通过收购不同地区的品牌,它获得了更广的口味资源和定价空间。这种资本整合能力,是单一品牌很难复制的。
当然,大企业也并非没有问题。公开食品抽检信息中,曾出现与味好美相关企业产品指标不合格的记录。此类事件不宜被夸大,却提醒消费者,名气不能代替检测,进口背景也不能成为质量担保。
调味品行业还有一个常被忽略的事实:味精致癌的说法缺乏可靠依据,正常使用谷氨酸钠一般不会因此产生所谓危害。鸡精中同样含有相当比例的味精,市场宣传若把两者简单对立,往往会误导消费者,也会让一些老品牌承受不必要的损失。
“味好美”在中国经营三十余年,真正的“潜伏”并非神秘,而是它长期隐藏在本土化包装、餐饮供应和食品加工之中。等消费者发现这个名字属于美国企业时,它早已完成了从一瓶辣酱到综合调味品供应商的转变。
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