近日
南通工农路一网红饭店
被多位网友狠狠吐槽
“这样的网红店到底是哪些人在推荐
是有多可怜
没吃过好的、没去过好的饭店吗?”
有人发文
店内用餐需要排队等候
但现场无人管理所有人都围在收银台边
点菜的时候因为没看到服务员
以为是自己手写餐单交到收银台
结果被阿姨蛮力制止
结账的时候凭空多出一道菜
还有餐盘不干净等卫生问题
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有人表示自己2个人用餐
5点到店,硬生生等了一个小时
最后店里说可以拼桌
上菜没有秩序,第一个上桌最后一个上菜
还上错到别人桌需要自己去端过来
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评论区不少网友都留言
徒有网红热度,毫无餐饮品质
服务拉垮、卫生堪忧、体验差
等各种问题
完全配不上当下的超高人气
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其实这家店并非纯粹的网红餐厅
而是南通很普遍的街边菜馆
最初的受众
大多是周边中年街坊、本地老食客
性价比拉满的家常菜品
让它积累了一批忠实老客
偶尔被食客自发推荐、小众出圈
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但随着短视频流量加持
多位网友给出反馈
如今菜品分量缩水、口感大幅下滑
曾经性价比制胜的优势,似乎正在消失
这也精准戳中
大部分南通网红店的通病魔咒
小众深耕时用心做品质
流量爆红后急速摆烂
要么品质断崖式下滑,要么服务态度傲娇
最终消耗完所有口碑
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当然
舆论场上从来没有绝对的标准答案
也有部分理性网友表示理解
市井小馆子,核心竞争力是地道本味
不能和高端餐厅对标
去打卡前做好心理预期
包容小馆子的烟火气瑕疵,专注品尝口味
就不会有过大的心理落差
众口难调,美食体验本就因人而异
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总的来说
关于该店现在被频繁吐槽的原因
很关键的一点就在于
这家店的原始受众是中年人
菜量大价格不高,是典型的本地土菜馆
但成为“网红店”后涌入的客流变了
年轻人、外地游客、打卡博主
这些人对服务的要求、对环境的期待
和原本的中年受众完全不同
中年人可以接受“口味过得去,服务无所谓”
但年轻人觉得服务差、环境乱
两边期待完全对不上
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需要提醒的是
环境可以简陋,但卫生不能堪忧
土菜馆可以服务朴素,但不能态度蛮横
小馆子可以排队等位,但不能秩序混乱
对于商家来说
火了之后最该做的事,不是急着发视频
而是先把后厨理顺、把前厅管好
把每一道菜的出品稳住
对于消费者来说
与其盲目跟风打卡
不如多关注那些经得起时间考验的店铺
南通从来不缺美食
不用无脑追捧所谓的网红饭店
你遇到过类似的网红店翻车经历吗?
觉得南通还有哪些
“不网红但真好吃”的店值得推荐?
下方评论区留言一起讨论~
来源:网络
编辑:牛奶
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