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连包冉都无法正常看电视机了,这个行业还有救吗?

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国庆期间刷朋友圈,看到包冉发了条动态,我直接笑了。



包冉说,他在酒店看电视,尝试了各种办法,包括直播频道和投屏,均无法成功。屡试屡败,最终只能被迫刷手机打发时间。

包冉是谁?《中国数字电视》杂志创刊的人,IPTV、OTT这个圈子里混了二十多年的老炮,说他是中国数字电视行业的活字典都不为过。

结果呢?他在酒店里折腾了半个小时,看不了电视。这个事情的离谱程度,就好比下大雨了,喊救命的是龙王一样。

我看完直接在底下留了言,这事儿我太有感触了——这段时间一直在出差,从沈阳到长沙,从天津到北京,从东营到烟台,住了七八家酒店,我几乎没有一次成功在电视上看过想看的内容。

你说讽刺不讽刺?我们这两个人,一个是干了二十年数字电视的专家,一个是从十几年前就撰文狂吹互联网给电视带来新生的人,结果在酒店里连个电视都看不上。

打脸啊!

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这个事情,冷静下来之后,我反复思考一个观点:打败电视的从来不是互联网,是它自己把自己作死了。

很多人觉得,电视衰落是因为互联网、短视频,因为大家都不看电视了。这话只说对了一小半,纵观全球电视产业发展史,恰恰是因为互联网的出现,带来了流媒体革命,给了电视行业一次起死回生的机会。

以奈飞为例,2025年营收超过450亿美元,营业利润首次突破100亿美元大关。还有HBO改名Max之后,背靠华纳兄弟探索,全球流媒体订阅用户接近1.32亿,覆盖100多个市场。

这些公司是干嘛的?它们不是用手机抢电视观众,反而是把观众重新拉回了客厅的大屏幕。

美国人看奈飞、看Max,绝大多数时长不是在电脑上,也不是在手机上,就是在客厅的电视上。一家人吃完饭,往沙发上一瘫,用大屏追《怪奇物语》、追《权力的游戏》前传,这是很多用户的日常。

也就是说,互联网时代的流媒体革命,本质上是给传统电视行业注入了新的内容、新的模式、新的生命力。

本来都快死透了的电视大屏,因为互联网流媒体的介入,反而焕发了第二春。奈飞一家公司一年就创造了450多亿美元的产值,整个全球流媒体行业加起来,恐怕是数千亿美元级别的市场。

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同样的技术、同样的逻辑,搬到咱们这边,怎么就走了样呢?

看看国内的数字。广电总局2025年的统计公报,全国有线电视实际用户2.07亿户。听着不少是吧?但这些数字背后,有多少人是在真正看电视?大屏是有了,但“电视”这个核心功能,反而越来越弱了。我所去过的多数场景,电视成为了摆设。你可以说它没用,但是它得有。

说回酒店这个场景,这就是整个行业最真实的缩影。

我出差住酒店的频率不低,从五星级到经济型都住过。你猜怎么着?我几乎没有一次能顺顺利利打开电视,看个直播频道,或者投个屏。

问题出在哪?我总结了四条。

第一,会员体系乱七八糟,互不打通。你在自己家充的爱奇艺会员、腾讯视频会员,到了酒店电视上一律不好使。酒店自己搞了一套付费体系,看央视要花钱,看卫视要花钱,看电影更要花钱。我住一晚酒店,为了看个电视再单独开个会员?谁干这事儿?

第二,没有传统有线电视信号了。现在酒店基本都不装有线电视了,也没有传统的机顶盒。想看个新闻联播?对不起,得在酒店那套烂系统里绕来绕去,找到那个藏得很深的直播入口,说不定还得另外付费。

第三,操作复杂到让人崩溃。一个电视配两三个遥控器,开机先看30秒广告,然后跳到一个花花绿绿的首页,你想找个电视台,得在十几个分类里翻半天。老人根本不会用,年轻人也嫌麻烦。

第四,投屏功能形同虚设。我手机连上了酒店WiFi,电视也在同一个网络里,就是投不上。要么是酒店的网络做了隔离,要么是电视的投屏协议版本太老,要么干脆就把投屏功能给阉割了。

与此同时,我的读者在我的头条号上留言,也提出了各种观点,这里也给大家分享下。



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这些问题存在很久了,为啥没有治理呢?

说句公道话,主管部门不是没看到这个问题。从2023年开始,广电总局和工信部、文旅部、市场监管总局等多部门,搞了一场全国范围的治理电视套娃收费和操作复杂专项行动。

这个行动力度不可谓不大。到2025年9月的最新数据,累计已经有18.6万家酒店实现了一键看直播和没有开机广告,惠及1159万间客房。还把治理范围拓展到了养老院、医院、学校等2万多家机构。

你看,政策力度够大,投入也不少,效果也有。但为什么我们这些人还是在酒店里看不上电视?

表面原因就是,上有政策,下有对策。规定你一个遥控器,你就真的只给一个遥控器了;规定你首页要有免费专区,你就在首页角落放一个小图标;规定你套娃收费最多几个包,你就把收费包拆得更隐蔽。

但用户真正的需求是什么?是打开电视就能看,想看什么就能看,不用折腾,不用花钱,不用动脑子。

我们再对比一下国内的网络视听行业有多火。2025年市场规模接近1.29万亿元,用户规模10.99亿,人均单日使用时长超过200分钟。短视频、微短剧、网络直播,这些东西把用户的时间全抢走了。

为什么?因为它们简单、直接、免费、好用。你打开抖音,上滑就有下一条,不用注册会员,不用在十几个菜单里找入口。

电视行业呢?守着大屏这个最好的屏幕,守着客厅这个最黄金的场景,却把用户往外推。

包冉在朋友圈最后说,“得了,继续在手机上追剧吧,还是移动互联网好。”

这句话才是最致命的,一个行业的资深观察者,一个曾经为数字电视摇旗呐喊了二十年的人,最后都放弃了,掏出手机去追剧了。

连自己人都留不住,你还指望留住用户?



搞笑的是,从业者还觉得是抖音、红果抢了他们的用户,自己不反思下,不是你们自己把用户推到这边的吗?

5

我之前在朋友圈说过一句话,这个行业真需要像罗永浩这样的搅局者,好好给行业来一次震动。

先别骂罗永浩,在一些烂透的行业,需要罗永浩这样的人。比如当年关不上门的冰箱和今天的电视,太需要一场真正意义上的大变革了。

你说把遥控器做简单点,把开机广告去掉,把会员打通,把投屏做好,让用户打开电视三秒钟就能看到想看的东西。就这么点事儿,难吗?

从产品和技术上来说,一点都不难。但为什么没人做?因为每个环节都有自己的利益链,酒店要赚钱,广电要赚钱,平台要赚钱,最后买单的是用户,不爽的也是用户。

这个行业不缺技术,不缺内容,不缺政策支持,缺的是什么?缺的是破除现有的利益体系和管理体系(这点无法展开聊了,懂得都懂)。

就像中国足球一样,我们都知道问题出在哪里,他们也知道问题出在哪里,他们也明白我们知道问题出在哪里,但就是不改。

按照目前的发展趋势,中国传统电视就要像中国足球一样,下一个十年,口播和声量还要继续跌。

不是互联网打败了你,是你自己把自己作死了。

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