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【法治化营商环境2.0】在蓬江,办事可以有多快?

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政务服务是蓬江区优化法治化营商环境“十项措施”落地见效的“第一窗口”,也是企业、群众感受法治化营商环境最直接的一环。2026年以来,蓬江区把“十项措施”落到一个个窗口、一个个项目、一件件民生小事上。政务服务的变化,不只在办事大厅里,也在项目工地、商圈商户和群众身边。

审批之变:从“多头跑”到“一站办”,项目落地跑出加速度

今年,蓬江区在全市率先设立“工业项目多审合一窗口”,把规划总平面、建筑单体、施工图、消防设计等审查事项整合为“一次性联合审查”,变“串联审批”为“并联审批”。变化立竿见影,企业跑动次数由4次减至1次,审批时限从27天压缩至10天,整体效率提升60%以上。

审批提速,直接体现在项目落地上。今年以来,6个新过会项目从挂网到动工平均耗时84天,较去年入库纳统项目动工时间缩短超247天,中阳光电等5个项目实现“四证齐发”,其中金羚排气扇项目从挂网到动工仅用时28天,创下全区最快纪录。

项目建成后,还有“验收即发证”接力。国浩灯饰新建厂房项目通过联合验收后,直接领取不动产权证书,成为今年全区首个“验收即发证”工业建设项目。联合验收与不动产登记并联办理,实现“一窗受理、一套材料、并联审核、结果互认”,帮助企业早拿证、早融资、早投产、早见效。

服务之变:从“窗口等”到“身边办”,小窗口承载大民生

政务服务不仅要有速度,也要有温度。今年,蓬江区全面推行“党建引领·微笑服务”,向银行业、保险业等行业的优质服务标准看齐,把贴心服务融入“来有迎声、问有答声、谈有笑声、怨有歉声、走有送声”的“五声服务”中。

数据是最直观的证明。全区政务大厅累计收到表扬信400余件,群众满意率达99.99%,连续三年位居全市首位;区人大专项评议中,政务服务工作满意率达到100%。数字之外,更有暖心场景:白沙街道党群服务中心推出“政务闪送”上门服务,主动下沉商圈,目前已为东洋商业圈70余家商户、远洋水产交易中心80家商户提供上门专属服务,实现“一次不跑、全程办好”。

机制之变:从“单点创新”到“系统集成”,“十项措施”释放乘数效应

一项项变化的背后,不是某一个窗口的单独改进,而是以“十项措施”为牵引,推动审批、服务、项目、民生系统集成。这种系统集成,也开始转化为发展动能。截至9月30日,蓬江区今年累计引进产业项目152个,计划总投资额250.93亿元,完成全年目标的83.6%,成功推动29个项目动工建设。

从2025年实施的“九项措施”到今年迭代升级的“十项措施”,变的是数量,不变的是刀刃向内的改革决心。政务服务的审批提速、服务升温,成为改革提质最直观的注脚。

编辑 | 蓬江发布编辑部

来源 | 江门市蓬江区委依法治区办 通讯员/崔芷瑶


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