纪实｜延时护航“文商旅体展” ：上海地铁保障暑期迪士尼夜间乘客出行

【信源】地铁万象

【编辑】Calvin_J、吴侃俊

2026年盛夏，上海迪士尼乐园迎来开园十周年。当夜幕降临，烟花在城堡上空绽放，数万游客沉浸在梦幻与欢庆之中。然而，当烟花散尽、人群涌向地铁站时，一个现实问题摆在面前：11号线迪士尼站常态末班车22:30发车，而乐园夜间活动往往持续到更晚。游客能否顺利、便捷地返回市区，成为申迪集团和申通地铁集团共同关注的焦点。

为庆祝上海迪士尼度假区开业十周年，上海地铁打造多维线下主题场景，推出十周年系列联动活动。

在上海市加快打造国际一流营商环境、全力推动文商旅体展产业提质增效的大背景下，申迪集团提出：希望11号线在暑期迪士尼夜间活动期间延时运营。

多部门联动的深夜攻坚：直面难题，主动破局

这一需求，既是服务乐园十周年庆典的务实之举，也是提升城市文旅服务能级、优化营商环境的生动注脚。但是延时运营绝非简单延后末班车时间，而是牵一发而动全身的系统性工程。作为上海全网运营里程最长的线路，11号线全长约81公里，线路跨度广、客流基数大、运营组织链条长、设备体系复杂，叠加线路自身运营现状，本次延时运营面临两大刚性约束，多重难题交织叠加，给保障工作带来极大挑战。

其一，夜间检修天窗时间极度紧张。轨道交通设备常态化检修、安全调试的夜间“天窗期”至少需要2个半小时。本次暑期延时运营将整体延长夜间服务1小时，直接压缩核心检修窗口期，不仅导致部分动车调试作业无法满足时长要求，部分设备隐患排查、故障抢修作业也只能延后开展，还需要增派大量专业技术人员全程现场驻站保驾。与此同时，列车行车安排、人员派班、运行图编制及测试等全流程运营组织都需同步调整，精细化组织难度大幅提升。

其二，设备更新改造进入密集周期，夜间施工资源趋于饱和。11号线已持续安全运营超16年，全线设备全面进入大修更新迭代关键期。2026至2027年，线路将密集推进轨道设备大修、信号系统改造、接触网大修、车辆架大修、声屏障更换等多项重大工程，夜间施工任务繁重、资源长期处于高位紧张状态。

施工资源饱和、多线路连锁调整、人力与运维成本额外增加、检修与运营时间冲突……一系列难题摆在眼前，甚至需要对部分核心施工任务延后10%以上工期，才能为延时运营腾出保障空间。一面是城市文旅发展、市民游客出行的迫切需求，一面是设备维保、施工推进、安全运营的刚性底线，申通地铁集团毅然选择迎难而上，以极致统筹、精细管控破解两难困局。

方案逐项落地，细节反复打磨

上海地铁直面困难，迅速响应、高位统筹，由运营管理部牵头联动，调度指挥中心、运二公司、维保公司等多个部门及下属单位，开启全方位、多维度联合研判，围绕行车组织、应急运力、夜间施工、设备检修、列车调度等核心环节，开展多轮复盘推演、方案论证，全面梳理潜在风险与实操难点。

经过多轮研判和协调，一套完整的延时运营方案逐步成型。行车组织方面，明确7月3日至8月1日期间，逢周五、周六实施11号线迪士尼站定点加开延时运营。线路下行常态末班车22:30发车，延运期间按20分钟间隔加开列车，整体延时运营1小时。加开列车沿途停靠罗山路站、东方体育中心站、徐家汇站，三座车站只下不上，终点站为真如站，最晚发车时间23:30。这意味着，游客在乐园看完夜间演出后，仍有充足时间搭乘地铁返回市区。应急运力方面，为防止暑期夜间瞬时大客流风险，在方案执行初期，运营人员在11号线迪士尼站周边另外又储备2列备车。运营单位结合现场客流数据及运营实际情况，动态评估客流压力，按需调整后续备车配置数量。

正线过夜车方面，为最大限度预留夜间施工窗口期，迪士尼站始发至真如站的末班延时列车，承担真如站的正线过夜车任务。维保公司提前完成车辆检修、状态核验等工作，确保车辆状态满足正线过夜要求。运行图研究方面，调度指挥中心牵头编制了11号线迪士尼站定点加开的专项运行图，固化现场组织。

夜间施工与运营服务的“平衡术”

延时运营，意味着夜间施工窗口期被压缩。如何在保障运营服务的同时，统筹线路设备检修工作？上海地铁的答案是：精细统筹，安全为先。

一方面，保障线路北段施工。经过运营策划、现场管理、施工计划人员的反复研究讨论，确定了11号线“南北段分区组织”的延时运营模式，为兼顾施工进度与延运保障，在11号线北段正常开展夜间施工、南段保障延时运营，同步严控施工与运营交叉作业的安全风险。迪士尼站暑期延时运营期间，原则上不对真如站以北线路区段夜间施工造成影响。维保公司落实防护人员、防护设备，严控施工与运营交叉风险，全面做好真如站以北区段夜间施工安全管控。

另一方面，调整暑期施工计划。维护检修单位根据暑运期间迪士尼延时运营计划安排，提前调整11号线整体夜间施工计划，合理利用夜间施工资源。同时，严控动车施工安全，控制线路夜间动车施工数量，从源头上规避延时运营期间动车施工作业安全风险。

一盏灯，照亮一座城的温度

延时运营期间，11号线总计延时加开29列次，运送乘客约1.2万人次。这不仅是地铁对深夜归途的游客的承诺，更是一座城市对文商旅体展产业提质增效的坚定支持，对国际一流营商环境的持续追求。

从初期研判到方案确定，从多部门联合到逐项落地，上海地铁用专业与担当，克服了行车组织、夜间施工、设备维保等一系列困难，最终形成了一套安全、可行、高效的延时运营方案。这不仅是对申迪集团需求的积极回应，更是对广大市民游客出行体验的切实保障。

深夜11号线，为迪士尼十周年亮一盏灯。这盏灯，照亮千万游客平安归家的路，也点亮上海文商旅体展深度融合、高质量发展的万千灯火，以地铁微光，护航城市繁华向好。